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호텔 유럽 (하우스텐보스 직영)

7-7 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3293

평가 및 리뷰

4.6
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 241건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티4.6
서비스&직원4.6
객실의 쾌적함과 청결4.6
욕조・온천4.2
식사4.6
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    朝食が美味しい。作ってくれるオムレツ、豚シャブもあるし、飲める人ならシャンパン?もある。茶碗蒸しがおすすめです。

    작성일: 2024-04-21
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    ゲートくぐってすぐの港から、チェックインクルーズがありました。宿泊者専用なので、大変貴重な体験できました。ロビーに入ると、丁寧に手入れされた花たちが迎えてくれて、すごくいい香りでした。古い作りであることと、大浴場のハウステンボス温泉まで、バスで移動かつ少し遠いところが、低評価です。

    작성일: 2024-04-21
    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천2
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    スタッフの対応が丁寧で良かった。 また、チェックアウト後の手荷物は出国ゲートで受け取れたため、パーク内移動が楽で良かった。

    작성일: 2024-04-19
    숙박시설로부터 답변

    先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて、ご意見、ご感想を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子、更には私共の接客にお褒めのお言葉を頂戴することができ、ほっと安堵するとともに大変嬉しく思っております。これからも、お越し下さいましたお客様に、快適な空間とホスピタリティ精神に溢れたサービスの提供を目指し、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、花と音楽に溢れたホテルヨーロッパで、ごゆっくりと至福のひとときをお過ごし頂けましたらと願っております。また近い将来のご帰館をお待ち申し上げております。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて、ご意見、ご感想を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子、更には私共の接客にお褒めのお言葉を頂戴することができ、ほっと安堵するとともに大変嬉しく思っております。これからも、お越し下さいましたお客様に、快適な空間とホスピタリティ精神に溢れたサービスの提供を目指し、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、花と音楽に溢れたホテルヨーロッパで、ごゆっくりと至福のひとときをお過ごし頂けましたらと願っております。また近い将来のご帰館をお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-04-20
  4. まーくん25250559
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5

    初めてのハウステンボスでした。 4月10日に利用したのですが、混雑もなく、快適に過ごせました。 朝食のブュッフェには スパークリングワインも提供があったので お料理も全て美味しく頂きました。 ただ オムレツのオープンキッチンがテーブルから離れてたので直ぐに気付かず 食べれなかったのが残念でした。 総合的には最高でした ありがとうございました。

    작성일: 2024-04-16
    숙박시설로부터 답변

    先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、ご朝食会場でのオープンキッチンの件につきましては、ご案内が不足しており、残念な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。このようなことの無いよう、ご朝食にお越しいただきましたお客様へのお声がけを徹底するように、再度指導徹底いたして参ります。また、今後とも、お越し下さるお客様に、ご到着時からお帰り頂いた後まで、全てにおいてご満足頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、ご朝食会場でのオープンキッチンの件につきましては、ご案内が不足しており、残念な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。このようなことの無いよう、ご朝食にお越しいただきましたお客様へのお声がけを徹底するように、再度指導徹底いたして参ります。また、今後とも、お越し下さるお客様に、ご到着時からお帰り頂いた後まで、全てにおいてご満足頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    작성일: 2024-04-18
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    お部屋の可愛さ、サービスの良さ、朝食ビュッフェのおいしさはピカ一ですごく満足です。 ちょっとお布団が重いかなというのはありましたが、それでもお部屋がきれいでかわいくて、トイレもすごくきれいで満足でした。 朝ごはんもしゃぶしゃぶとオムレツがおいしく、その他ももっといっぱい食べたい感じでしたが、お腹いっぱいで食べれませんでした。 一つ残念なのはお風呂でした。広くて一見きれいでよかったのですが、お風呂のサイドに水垢が見えたり、床のすみの黒カビがあり、シャワーかけるともろもろと出たりしました。 これが無ければホント完璧でしたので残念でした。 ただ、無料の空港までの送迎バス等ついてたり、ほんと良かったです。これさえなければ星5つは間違いなしです。

    작성일: 2024-04-15
    숙박시설로부터 답변

    先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、客室内バスルーム内におきましては、清掃不備があり、ご不快な思いをお掛けしましたこと、まことに汗顔の至りでございます。数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂き、大きな期待をもってお越し頂きましたにもかかわらず、ただただお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いよう、客室内清掃時の入念なチェックの徹底と、清掃方法、使用洗剤等の見直しを行って参る所存でございます。そして、ご到着時からお帰り頂きました後まで、本当に来てよかったと、全ての面でご満足頂けますよう、精進致して参る所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천1
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、客室内バスルーム内におきましては、清掃不備があり、ご不快な思いをお掛けしましたこと、まことに汗顔の至りでございます。数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂き、大きな期待をもってお越し頂きましたにもかかわらず、ただただお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いよう、客室内清掃時の入念なチェックの徹底と、清掃方法、使用洗剤等の見直しを行って参る所存でございます。そして、ご到着時からお帰り頂きました後まで、本当に来てよかったと、全ての面でご満足頂けますよう、精進致して参る所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

    작성일: 2024-04-18
  6. 241개의 리뷰 중 1 - 5