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KOR
KRW

워터마크 호텔 나가사키 by 하우스 텐보스 직영

7-9 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3243

평가 및 리뷰

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 401건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.3
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천3.7
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4
    작성일: 2023-02-02
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-02-01

    大変広い部屋でゆっくり過ごせました。 朝、早い出発だったので、もう少し早い時間の送迎バスがあればよかったです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    숙박시설로부터 답변

    この度はウォーターマークホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。 しかしながら、送迎バスの運行についてご不便をおかけし誠に申し訳ありません。 駐車場・手荷物預かり所までの送迎バス運行時間外においては、ご出発の前日までにお申しつけいただきますと送迎車をお手配いたします。ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-02-02
  3. Anonymous
    5
    작성일: 2023-01-31
    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
    식사4
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    친구
    3
    작성일: 2023-01-31

    2023年1月30日に宿泊。 部屋はキレイだったし、場所もよかったのですが、TVの位置が見えづらいのと、枕元にコンセントがないのが不便でした。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。 しかしながら、滞在に際してご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 コンセントや電圧の不足につきまして、早急に改善が難しい部分もございますが、関係部署と検討してまいります。 お忙しいなか、ご滞在に際しご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-02-02
  5. よしぞう3710
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-30

    ハウステンボス内にあり、シャトルバスもあるのでアクセスもしやすいです。 ロフトタイプの部屋を選んだのですが、今まで泊まったことのない雰囲気の部屋でとても感動しました。 そして何よりもご飯が最高に美味しかったです。焼き立てのステーキを食べれたり、スイーツビュッフェかと思うくらい種類豊富なスイーツ。ワクワクが止まりませんでした。 大寒波だったので、シャトルバスが早い時間で運行休止してしまい残念ながら温泉には行けませんでした…またリベンジしたいです。 総合的に大満足でまた行きたいと思えるホテルでした!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。 寒波で悪天候の中、当ホテルにお越しいただきました事、まずは感謝申し上げます。 お部屋、お食事と満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 ディナービュッフェでは四季に応じて様々なメニューにて郷土料理や創作料理の数々をご提供しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しの日には晴天となります事、切に願っております。

    작성일: 2023-02-01
  6. アルパカかえる
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-28

    暖房の効きが良くなかった。蛇口が2バルブで、温度調整が面倒だと思う。便座がヒーター無しで、相対的に、設備が、レトロな感じ。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。 また、お部屋の設備に関しましてご不便をおかけしましたこと、まずはお詫び申し上げます。 おっしゃる通り、客室内の設備は早急な入れ替えが難しく、冷暖房やシャワーの温度調節等新しい機器を取り揃えられない現状でございます。 改善が難しい点もございますが、大切なご意見といたしましてお客様の声を反映し改善に努めさせていただく所存です。 お客様と当ホテルで再度相見えますこと、楽しみにお待ち申し上げます。

    작성일: 2023-02-01
  7. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-28
    입지2
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
    식사4
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    3
    작성일: 2023-01-26

    素泊まりでしたが広い部屋でよかったです。ちょっとコンセントの数が少なかった。周りに何にもないので、朝ごはんはつけておけばよかったと後悔。宿泊者が利用できるハウステンボス温泉は、びっくりするほど混んでいてぜんぜんゆっくりできませんでした。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。 しかしながら、お部屋の設備に関してご不便をおかけし申し訳ございません。 すぐの改善は難しいかと思われますが、貴重なご意見といたしまして社内で共有し、改善に努めさせていただきます。 温泉のご利用状況に関して、チェックインの際にお配りしている大浴場無料券に記載がございますQRコードを読み取っていただくと、混雑状況がお調べいただけます。是非ご利用いただければ幸いです。 またの機会にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-01-27
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-25

    ハウステンボスにきたなら、宿泊したいと思い、利用させていただきました。 とても快適に過ごすことができ、満足しています。部屋は広く清潔でした。お風呂も広くよかったのです。トイレが別々であれは最高でしたが。 一番満足したのは朝食です。バイキングですが、種類が豊富で、どれを選ぶか、まよってしまいました。 地元のものにこだわったメニューもたくさんあり良かったです。感動したのははちみつ。巣板から、流れ出るなちみつは、濃厚でパンにつけたら、最高でした。 また、利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。 ホテルでも自慢のご朝食をお気に召していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お部屋によってはお風呂とトイレが別のタイプもご用意が可能です。 リクエストの形となりますが、予約時に備考欄にご記載いただくか、ご予約後にお電話にてお申し付けいただけますと幸いです。 次回ご宿泊の際にはさらに快適なご旅行となりますよう、これからも精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-01-28
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-24

    家族で利用させていただきました。お