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KOR
KRW

피아자 호텔 나라

11-20 Sanjo Honmachi, Nara-shi, Nara, 630-8122

평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 29건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티4.1
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4.2
식사3.7
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. ai627
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-07

    主人、私、大学生の娘、小学生の息子で宿泊。 3名一室で予約したのですが部屋には2人分のアメニティしかなく3名の場合の簡易寝具とやらもありません。 フロントに言うとフェイスタオル、バスタオル、歯ブラシのみ渡されグラスなどの追加もなく…ベッド2つで添い寝ですか?と訪ねたら「はい」と言われました。 やはり寝る場所が狭すぎると思いもう一度部屋に戻り夕食に出るついでにフロントの違う方にお願いした所違う部屋に3人分の準備があるのでそちらに変わっていただけますか。との事でした。 最初からこちらの方に対応していただけたらなーと思いました。 変わった先はきっと料金の高い部屋だったと思います。ありがとうございました。 ただ和洋室がよくて予約したので次回は和洋室に泊まりたいです。 前回も奈良に来た時に泊まりとても良いホテルで気にいっているのでまたよろしくお願いいたします。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
  2. Anonymous
    5
    작성일: 2022-07-22
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-07-19

    駅から近くて、綺麗で、とても良かったです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    숙박시설로부터 답변

    この度は奈良でのご滞在にピアッツァホテル奈良をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用に際し、当館の立地をお気に召されたご様子嬉しく拝見させて頂きました。 これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の思い出と共にピアッツァホテル奈良をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 また、ご多忙中にも関わらずご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 次回奈良へお越しの際にも是非、ピアッツァホテル奈良にお立ち寄り下さいます事を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ピアッツアホテル奈良 山田

    작성일: 2022-07-19
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    기타
    3
    작성일: 2022-06-21

    駐車場は安く利用できたら。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-06-03

    夕食は美味しかったです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は奈良でのご滞在にピアッツァホテル奈良をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用に際し、当館の夕食をお気に召されたご様子嬉しく拝見させて頂きました。 これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の思い出と共にピアッツァホテル奈良をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 また、ご多忙中にも関わらずご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 次回奈良へお越しの際にも是非、ピアッツァホテル奈良にお立ち寄り下さいます事を、 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-06-04
  6. Anonymous
    5
    작성일: 2022-05-22
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-05-11

    5月2日から二泊させてもらいました。朝早くからお参りに出発するので駅が近くてとても便利でした。 お宿に戻ると歯ブラシやボディタオル、ミネラルウォーター、スリッパも新しい物を補充してくださっていました。お掃除も行き届いていました。 洗面台の照明が明るく、拡大鏡があったのでスキンケアやお化粧がしやすかったです。お化粧時の照明は他のホテルに宿泊した時にいつも困っていたので本当にありがたかったです。 お料理はいただいていないのでわかりません。チェックインが遅れそうだったので何度か電話しましたが近くにとれる方がいなかったようでした。だいぶ遅れてのチェックインになってしまいましたが丁寧に対応してくださいました。 奈良旅行の際はまたお世話になりたいと思っています。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度は奈良でのご滞在にピアッツァホテル奈良をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用に際し、当館のお部屋の設備をお気に召されたご様子嬉しく拝見させて頂きました。 またゴールデンウイーク期間ということで、フロントが混雑してしまい、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の思い出と共にピアッツァホテル奈良をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 また、ご多忙中にも関わらずご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ピアッツァホテル奈良  山田

    작성일: 2022-05-12
  8. Anonymous
    1
    작성일: 2022-05-06
    입지3
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-05-06

    駅からも近くお部屋も綺麗でとても良かったです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は当館設備でごゆっくりお過ごし頂けた様子で私共も安堵しております。 また奈良にお越しの際には当館にご宿泊頂けましたら幸いにございます。 末筆ではございますがお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 ピアッツァホテル奈良 松原

    작성일: 2022-05-08
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-04-25

    4月23日に宿泊しました ・車で行きましたが駐車場がよくわからず電話しようと思ったが車を停める場所がなく困った ・チェックインがフロントが二人で対応していたが、時間が掛かり待っている宿泊客が数名いて待たされ    た。状況に応じてスタッフを増やすなど工夫が欲しかった ・部屋はきれいでベッド高がやや低く寝やすかったが、部屋に位置が隣がビルで窓からのロケーションはゼ    ロで残念だった(楽天トラベルなどのサイトからの予約ではこういう部屋になるのかな) ・朝食は2,200円の表示があったが内容はともなっていないように思えた。奈良駅周辺では他に2施設  に宿泊したことがあるが、ビジネスホテル並みの料金でもっと内容が良かった

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在の際にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 まず、駐車場に関しましてですが当館専用の駐車場は無く、近くのコインパーキングにお止め頂いております。 また提携もしておりませんので、お支払いに関しましてはお客様ご自身でのご負担となります。 予めご了承くださいませ。 チェックインの際は団体様のご宿泊と重なってしまい、フロントが混雑致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お部屋に関しまして、お客様が今回ご宿泊頂きましたお部屋が建物の内側にあるお部屋タイプとなっておりますため、景観に関しましてはご満足いただけないものになってしまったことかと存じております。 お部屋タイプにはよりますが、若草山方面や生駒山方面など 景観をお楽しみ頂くことの可能なお部屋は多数ございますので、ご希望の際はお電話でも構いませんので是非お気軽にお問い合わせくださいませ。 朝食に関しましては担当者に共有させていただきまして検討して参りたいと存じております。 お客様より頂戴いたしましたお言葉はスタッフ全員に共有させていただき、今後より良いホテルにしていくために改善、スタッフの教育を行って参りたいと思います。 末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ピアッツァホテル奈良 松原

    작성일: 2022-04-27
  11. 29개의 리뷰 중 1 - 10