12月2日に宿泊しました。 2回目でしたが、今回も大変満足しました。 家族風呂を予約しました。一番風呂でした。とてもリラックスできました。 サービス、料理どれも大満足しました。 また近いうちに行きたいと思います。
夫婦で11月16日に宿泊しました。以前宿泊して良かったので今回2回目の利用でした。全体的には良かったのですが、残念な点がありました。夕食の時、配膳スタッフが2名しかいなかったのか、お茶をいただきたい時など声がけがなかなか出来ませんでした。お忙しかったのかお願いしていたことを失念されてしまいました。 あと、2枚目以降のタオルが有料なのが残念でした。各旅館の方針もありますので仕方がないですがチェックインの時など事前に説明があれば浴室で不要タオルボックスにいれませんでした。 夕食ですが、コース料理ですので難しいとは思いますが、食前酒や食べられない食材等を事前に伝えて変更できたら有難かったです。
この度は再度、大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。 また貴重なご意見をいただき、有難うございます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。 お食事の際、配膳スタッフの人数が少なく、お声がけが遅れたこと、お茶をお召し上がりになりたい時に失念してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフの教育や体制の見直し、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。 また、タオルの枚数については、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 最後にお食事についてですが、食前酒や食べられない食材等を事前にお伝えいただけましたら、可能な限り変更させていただきます。 今後とも、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。 有難うございました。
夕食もおいしかったですが、朝食がとっても良かったです！ 冷蔵庫にゼリーが入っていたのも嬉しかったです。
この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。 お食事をお気に召していただけました事、大変嬉しく存じます。 今後も皆様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ちしております。 有難うございました。
瀬波で1番好きな宿です。 温泉は海がすぐ近くなので最高です！
この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。 １番好きな宿と大変ありがたいお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく存じます。 今後もサービスの向上に努めて、皆様にご満足いただける宿を目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。