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KOR
KRW

JR 동일본 호텔 메츠 나가오카

2-4-9 Daimachi, Nagaoka-shi, Niigata, 940-0048

평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 155건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티3.9
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천3.8
식사3.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 2021ゴルフ納会
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2023-09-21

    朝ご飯はコロナ前には1F和食バイキングが良かったですが、お店が無くなり朝食に魅力が無くて残念

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사2
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-09-17

    広い部屋でベッドもしっかりした硬さがあるので、翌朝起きたときに身体が楽なので助かっています。 部屋の明るさも十分だし、駅から直結なので部屋が空いているときはいつも利用しています。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
  3. parchin
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2023-08-29

    長岡駅直結で大変便利です。朝ごはん付きにしましたができたらSTARBUCKSかヴィ・ド・フランスが良かったかな。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 あいにくはSTARBUCKSの朝食付きプランはございませんが、ヴィ・ド・フランスの朝食付きプランは販売しております。STARBUCKSの朝食付きプランにつきましても検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 まだまだ至らない点も多くはございますが。皆様にご満足いただけるようなホテル創りを目指して精進いたしますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、JR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

    작성일: 2023-09-19
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2023-08-27

    朝食が貧弱。パンとドリンクとヨーグルト(またはゆで卵かバナナ?)のみ。 外部の店から持ち帰って部屋で食べるのはわびしい。 観光目的の旅では、ホテルのレストランで、 郷土色ある朝食を提供してほしい(金額は多少張っても)。 JR関連のホテルで、駅近なので予約しました。 予約時に案内はあったが、それでも朝食は残念でした。 その他は不満ありませんが、この点のみで次回は考えるつもりです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましては、ご期待に沿うことができず、心苦しく感じております。 今後ともお客様にご満足いただけるよう朝食内容とサービスの見直しに努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 支配人

    작성일: 2023-09-19
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-08-27

    宿泊した日は全国ニュースに長岡の名前が挙がるほど暑かったので、駅直結のありがたみが身にしみました。お部屋は狭いですが、清潔で過ごしやすかったです。歯ブラシ以外のアメニティがロビーに並べられており、必要な人が自由に持って上がれるようになっていました。歯ブラシもロビーに置いておいて良いのになんでだろうとちょっと不思議に思いましたが、充実のラインナップで、とても助かりました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    숙박시설로부터 답변

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また今回は猛暑の中お越しいただき重ねてお礼申し上げます。 数々のお褒めを頂戴し、お客さまにおかれましては快適にお寛ぎいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 3階ロビーのアメニティコーナーについては、環境に配慮したサービスを目指し今年の4月から運用が始まり、皆さまにもご好評をいただいております。歯ブラシにつきましては、お部屋の浴室に常設させていただいております。ご追加でご希望の際は、お手数ではございますがフロントまでお申し出いただければ幸いでございます。 また何かお気づきの点等ございましたらぜひお声をお聞かせいただければ幸いでございます。 今後も、細やかなサービスでお客さまにご満足いただけますよう、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

    작성일: 2023-09-16
  6. 155개의 리뷰 중 1 - 5
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