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KOR
KRW

쓰기오카온천 시라타마노유 센케이

453 Tsukioka Onsen, Shibata-shi, Niigata, 959-2395

평가 및 리뷰

4.7
매우 훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 148건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티4.5
서비스&직원4.7
객실의 쾌적함과 청결4.6
욕조・온천4.7
식사4.7
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-02-20
    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  2. Anonymous
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-02-16
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    커플
    5

    お正月過ぎに宿泊したのでとても空いていて、サービス食事温泉どれも最高でした。特に食事は今まで行った旅行先でいちばん素晴らしかったです。 ただ、シモンズベットが売りのお部屋でしたがシーツ枕カバーがかたくてゴワゴワしているので良さが全く分からなかったです。 部屋の乾燥がだいぶ気になったのですが加湿器のレンタルがある事に後から気付いたので、今後宿泊される方はお借りするのがおすすめです。 お部屋の広さ、綺麗さ、客室露天風呂はとても満足でした。(同行者は上の階の窓からこちらの客室露天風呂が丸見えなのでは?と気になったそうです) 従業員の方とても親切に接客して頂いてとても気持ち良く宿泊できました!また新潟にくる際には必ず宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました!

    작성일: 2024-01-11
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 特にお食事では、これまでご投稿者様が訪れたご旅行先の中で “いちばん素晴らしかった”との大変光栄なお言葉をいただけ、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます! お客様の大事なご旅行の大切な一食でございます。 目に見て美味しく、食べて笑顔になれるお料理をこれからも心を込めてご用意させていただきます。 しかしながら、お部屋の寝具(シーツ・枕カバー)につきましては、快適にお休みいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。 幸い、お部屋や客室露天風呂ではご満足を頂け安堵いたしておりますが、客室の露天風呂が上階の窓から見えてしまっているのではないかとご心配をおかけし重ねてお詫び申し上げます。 ご投稿者様にお泊りいただいたお部屋の真上や隣の客室、別棟(西館)からも露天風呂がある位置を改めて確認しましたが、上階の窓からは見えませんでしたので、ご安心くださいませ。  まだまだ至らない点が多い宿ではございますが、お客様より頂くお声を大切にし、今後の成長に繋げて参ります。 また新潟にお越しの際は、ぜひ当館にお越しくださいませ。 ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 特にお食事では、これまでご投稿者様が訪れたご旅行先の中で “いちばん素晴らしかった”との大変光栄なお言葉をいただけ、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます! お客様の大事なご旅行の大切な一食でございます。 目に見て美味しく、食べて笑顔になれるお料理をこれからも心を込めてご用意させていただきます。 しかしながら、お部屋の寝具(シーツ・枕カバー)につきましては、快適にお休みいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。 幸い、お部屋や客室露天風呂ではご満足を頂け安堵いたしておりますが、客室の露天風呂が上階の窓から見えてしまっているのではないかとご心配をおかけし重ねてお詫び申し上げます。 ご投稿者様にお泊りいただいたお部屋の真上や隣の客室、別棟(西館)からも露天風呂がある位置を改めて確認しましたが、上階の窓からは見えませんでしたので、ご安心くださいませ。  まだまだ至らない点が多い宿ではございますが、お客様より頂くお声を大切にし、今後の成長に繋げて参ります。 また新潟にお越しの際は、ぜひ当館にお越しくださいませ。 ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-01-21
  4. Anonymous
    5

    三連休の中日宿泊でした。自分たちもそうですが、小さい子ども連れのファミリーが多かったです。大人の食事はとても洗練された美味しさで大満足。子供用の食事もとても手が込んでいて喜んで食べていました。ロビーでのドリンクサービスには安田ヨーグルトのアイスもあってとても良かったです。また家族旅行で利用したいです。

    작성일: 2024-01-09
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 全体的にご満足いただけたことが評価からもうかがえ、大変嬉しく思います! 特にお料理につきましては、大人様、お子様ともにお喜びいただけたようで何よりでございます^^ 大人様と同じようにお子様も、日常とは違う旅先でのお食事を楽しみにしていらっしゃることと存じますので、見た目にもわくわくして、そして食べるのが楽しくなるような献立をご用意しています! 当館のロビーラウンジは現在フリードリンク制に変わり、ご滞在中、お部屋だけでなくロビーでものんびりお寛ぎいただけるようになりました^^ サービス開始以来、たくさんのお客様より嬉しいお声をいただいておりますが、kurokkasu様にもお喜びいただけたようで安堵しております。 家族旅行での思い出は特に、時間が経ってもご家族共有の大切な思い出かと存じますので、この度の当館でのご滞在が皆さまにとって大切な思い出の一つとなれたなら幸いでございます。 今後も多くのお客様にご満足頂いてお帰り頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館にご宿泊くださいませ。 kurokkasu様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 全体的にご満足いただけたことが評価からもうかがえ、大変嬉しく思います! 特にお料理につきましては、大人様、お子様ともにお喜びいただけたようで何よりでございます^^ 大人様と同じようにお子様も、日常とは違う旅先でのお食事を楽しみにしていらっしゃることと存じますので、見た目にもわくわくして、そして食べるのが楽しくなるような献立をご用意しています! 当館のロビーラウンジは現在フリードリンク制に変わり、ご滞在中、お部屋だけでなくロビーでものんびりお寛ぎいただけるようになりました^^ サービス開始以来、たくさんのお客様より嬉しいお声をいただいておりますが、kurokkasu様にもお喜びいただけたようで安堵しております。 家族旅行での思い出は特に、時間が経ってもご家族共有の大切な思い出かと存じますので、この度の当館でのご滞在が皆さまにとって大切な思い出の一つとなれたなら幸いでございます。 今後も多くのお客様にご満足頂いてお帰り頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館にご宿泊くださいませ。 kurokkasu様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-01-18
  5. Anonymous
    5

    家族三世代で利用しました。お部屋も広く、お料理は美味しく、お風呂も気持ち良く、何よりスタッフさんの心遣いが良かったです。夕食前に並んでいる時や、チェックアウトの時にも、大女将さんが挨拶したり、子どもに声をかけたりして下さって嬉しかったです。再訪したいと思える良い宿泊ができました。

    작성일: 2024-01-09
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お部屋、お料理、お風呂、どれもご満足いただけ何よりでございます^^ また、女将をはじめ、スタッフの対応をお褒めいただけ光栄でございます。 当館の女将は、お客様がどのように感じているのか、お客様にご満足いただけているのか、常に気にかけ、自らの目で確かめるためにもご夕食会場やご朝食会場にも足を運び、お客様に直接お声掛けさせていただいております。 ご宿泊後もこうしていただくクチコミやアンケート用紙一つ一つに目を通し、お客様からのお喜びの声や時には厳しいご意見も真摯に受け止め、改善に繋げております。 この度は励みになるお声をお届けいただきありがとうございます。 まだまだ至らない点が多い宿ではございますが、現状に満足することなくこれからもサービス向上に社員一丸となって努めてまいります。 また機会がございましたらぜひ次回も皆様で当館にお越しくださいませ。 kurokkasu様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お部屋、お料理、お風呂、どれもご満足いただけ何よりでございます^^ また、女将をはじめ、スタッフの対応をお褒めいただけ光栄でございます。 当館の女将は、お客様がどのように感じているのか、お客様にご満足いただけているのか、常に気にかけ、自らの目で確かめるためにもご夕食会場やご朝食会場にも足を運び、お客様に直接お声掛けさせていただいております。 ご宿泊後もこうしていただくクチコミやアンケート用紙一つ一つに目を通し、お客様からのお喜びの声や時には厳しいご意見も真摯に受け止め、改善に繋げております。 この度は励みになるお声をお届けいただきありがとうございます。 まだまだ至らない点が多い宿ではございますが、現状に満足することなくこれからもサービス向上に社員一丸となって努めてまいります。 また機会がございましたらぜひ次回も皆様で当館にお越しくださいませ。 kurokkasu様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-01-15
  6. 148개의 리뷰 중 1 - 5