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에치고 유자와 온천 유자와 도에이 호텔

3459 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6101

투숙객 평점 및 이용 후기

3.9
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 225
위치4.2
설비&어메니티3.6
서비스 & 직원3.8
편안함 & 청결함4
욕탕4.3
식사3.7
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    地元の材料がいろいろあってよかったが、味がいまいち。

    작성일: 2024-07-23
    숙소의 답변

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 お食事につきまして、味付けがお口に合わず残念に思います。 いただきましたご意見に関しましては、調理担当のものに伝え、今後の改善課題として検討させていただきます。 この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사3
    숙소의 답변

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 お食事につきまして、味付けがお口に合わず残念に思います。 いただきましたご意見に関しましては、調理担当のものに伝え、今後の改善課題として検討させていただきます。 この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

    작성일: 2024-07-24
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-06-27
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사4
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    用があり関東経由で行きました。どうせ泊まるならと、新幹線から近い温泉を探し、越後湯沢温泉へ。宿に着くと駅へのお出迎えがあり。人見知りな小生にはチェックイン時の旅館の部屋案内が苦手で内心ドキドキしていましたが、QRコードで案内するタイプ。今風で煩わしくなく良いと思いました。露天風呂が広く気分があがり、サウナも完備。温泉もツルツルになる気持ちのよい温泉でした。一泊でしたが、コスパも良くまた伺いたいと思える宿でした。

    작성일: 2024-06-19
    숙소의 답변

    過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子でスタッフ一同、嬉しい思いでクチコミを拝読させていただきました。ありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルでは貴重なお客様のお時間を頂かないようにと館内説明をQRコードにてご用意させていただいております。 (今年の冬からこのシステムを採用させていただいております。) ご利用の際にシステムで不明な点は、チャットや内線電話でもご遠慮なくお聞きいただければと思います。 また次回も越後湯沢へお出かけの際には、当ホテルをご用命頂けましたら幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子でスタッフ一同、嬉しい思いでクチコミを拝読させていただきました。ありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルでは貴重なお客様のお時間を頂かないようにと館内説明をQRコードにてご用意させていただいております。 (今年の冬からこのシステムを採用させていただいております。) ご利用の際にシステムで不明な点は、チャットや内線電話でもご遠慮なくお聞きいただければと思います。 また次回も越後湯沢へお出かけの際には、当ホテルをご用命頂けましたら幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-06-19
  4. じんぐうK
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5

    露天風呂が広く肉体労働の疲れた後だったのでサウナがあり非常に良かった。 朝食の種類もたくさんあり美味しく満足した。ただチェックインはQRコードでのセルフ案内でわずらわしい案内が無く良かったが、会計時の待ち時間があったので何とか改善してほしい。全体的に接客も良くコスパが良かった。

    작성일: 2024-06-08
    숙소의 답변

    過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 凡そご満足いただけましたご様子でしたが、1点会計時にお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。 また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 凡そご満足いただけましたご様子でしたが、1点会計時にお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。 また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-06-09
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    建物自体は古いが清掃は行き届いており1名ではもったいなくらの部屋は広々として、上の階のために眺めも良く、本当に気持ちのよい宿泊ができました。駅から800mとの事だったので歩きましたがラストの坂がきつかった。夕食は連れと近くの居酒屋へ朝食はのビュッフェは全てにおいて◎良かったです。

    작성일: 2024-06-08
    숙소의 답변

    過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子でスタッフ一同、嬉しく思います。 また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子でスタッフ一同、嬉しく思います。 また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-06-09