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この度はリゾーピア別府をご利用いただきましてありがとうございます。 駐車場に関する案内が不足していたこと、食事の配膳時に不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。 関係部署に共有し、より快適にお過ごしいただけるようサービスの改善に努めてまいります。 立地や夜景、食事のクオリティについてのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 お客様が満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋・温泉ともにご満足していただけたようで嬉しく思います。地獄めぐりまではお車で10分程度で行くことができ、インターチェンジのすぐ近くでもあるので観光をされるお客様からも大変好評でございます。 次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひ料理長自慢のお食事もお召し上がりいただけますと幸いです。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋・お食事とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。温泉の温度が少し高かったとのお言葉につきましては、41.0度〜41.5度で調節をしております。お子様には少し熱く感じたかもしれません。季節でも調整しておりますので、貴重なご意見として頂戴いたします。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。