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투숙객 평점 및 이용 후기

4.1
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 42
위치4.1
설비&어메니티4.1
서비스 & 직원4.1
편안함 & 청결함4
가격 대비 만족도2
욕탕4.2
식사4.3
정렬 기준
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투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    女一人旅!地獄巡りから少し離れた場所にあります。バス停からも10分くらい歩かなければなりません。お部屋は洋室にしましたが、とても綺麗で広かった。食事は完全個室でゆったり食べれました。美味しかったですが、もう少しボリュームがあっても良いかも。貸し切りのお風呂が最高でした!値段もお安くて、また別府にきた際はぜひ利用したいです

    작성일: 2024-11-25
    숙소의 답변

    この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 お食事に関してボリューム不足と感じられたとのこと、心苦しく思っております。 今後サービス向上のための参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 お食事に関してボリューム不足と感じられたとのこと、心苦しく思っております。 今後サービス向上のための参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2024-12-02
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    食事は文句無しです!むしろ量が多すぎるのでメインのお肉を楽しむために調整した方がよろしいかと。朝食も素晴らしかったです。 お風呂は家族風呂が充実していてとても満足しました。4種類のお風呂を楽しましてもらいました。風呂場にタオルがあるのて準備が楽でした。 接客等のサービスもよかったです。 部屋は普通でした。設備は良いです。ユーチューブも見れます。 立地が良く 近くにすぐ地獄めぐりがあり車でなら数分でコンビニも含め便利な場所です。

    작성일: 2024-11-23
    숙소의 답변

    この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 今回のご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思っております。スタッフ一同大変励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함3
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 今回のご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思っております。スタッフ一同大変励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2024-12-02
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    ソフトドリンクの機械をもう少し増やして欲しい

    작성일: 2024-11-18
    숙소의 답변

    この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 当館はフロント横に 無料ドリンクコーナーがあり、 生ビールやコーヒー、アップルジュースなど お楽しみいただけます。 ビールを飲めないお客様からジュースの種類を増やして欲しい というこ要望をいただいておりますが、 改善に至っておりません。 引き続き、今後の検討課題とさせていただきます。 サービス向上のための貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 当館はフロント横に 無料ドリンクコーナーがあり、 生ビールやコーヒー、アップルジュースなど お楽しみいただけます。 ビールを飲めないお客様からジュースの種類を増やして欲しい というこ要望をいただいておりますが、 改善に至っておりません。 引き続き、今後の検討課題とさせていただきます。 サービス向上のための貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2024-11-19
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    この度新婚旅行で利用させていただきました。唯一希望条件が全て揃った宿で予算オーバーではありましたが、一泊くらいは贅沢にと。。想像していた以上の客室、ボリューム満点で地元食材メインの夕食、朝食。どれも美味しかったです!ごちそうさまでした。客室露天風呂も家族風呂もとても良かったです。前日までぎちぎちの予定だったのでとてもゆっくりさせていただきました。帰りにプレゼントしていただいたカレンダーも嬉しかったです。スタッフのみなさん皆感じが良く、この宿を選んで本当に良かったと思います!!ありがとうございました!

    작성일: 2024-11-13
    숙소의 답변

    この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 この度は新婚旅行でのご宿泊との事、 おめでとうございます。 そして大切なご旅行に当館をお選びいただき光栄に思っております。 ご満足していただけましたようで何よりでございます。 これからもお客様のご期待に応えられるよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 この度は新婚旅行でのご宿泊との事、 おめでとうございます。 そして大切なご旅行に当館をお選びいただき光栄に思っております。 ご満足していただけましたようで何よりでございます。 これからもお客様のご期待に応えられるよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2024-11-13
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    残念ながら地獄蒸しが冷えていた。

    작성일: 2024-11-12
    숙소의 답변

    この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 5点満点の評価をいただき、大変嬉しく思います。 ただ、ご夕食の地獄蒸しが冷えていたとの事、 大変申し訳ございませんでした。 板場との連携不足でご提供までに時間がかかってしまいました。 スタッフ間の連携をしっかりとして できたてをご提供できるよう徹底してまいります。 この度のご宿泊、 至らない点があったにもかかわらず、 好評をいただき、恐縮すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。 またの機会がございましたら、すべて良かったと言っていただけるよう スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 5点満点の評価をいただき、大変嬉しく思います。 ただ、ご夕食の地獄蒸しが冷えていたとの事、 大変申し訳ございませんでした。 板場との連携不足でご提供までに時間がかかってしまいました。 スタッフ間の連携をしっかりとして できたてをご提供できるよう徹底してまいります。 この度のご宿泊、 至らない点があったにもかかわらず、 好評をいただき、恐縮すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。 またの機会がございましたら、すべて良かったと言っていただけるよう スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2024-11-13
  6. 42개의 리뷰 중 1 - 5