貸切の家族風呂がとてもよかったです。平日に訪れたため、楽しむことができました。また、食事もとてもおいしかったです。ぜひまたいきたいと思います!
インターからすぐの場所にあり、立地は抜群です。 価格はリーズナブルですが、食事はかなり豪華でした。 お風呂は無難な感じですが、大浴場の他に家族風呂が5個あり、いつでも入ることができ楽しむことができます。
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館は別府インターチェンジから車で5分程度の道沿いにあり、地獄めぐりなどの観光にも便利な場所にございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
12時チェックアウトなので、朝食後ゆっくりお風呂に入れのんびりとした時間を過ごせました。 風呂上りの生ビールの無料サービスにはビックリです! お食事処もレストランの個室でしたが、1月の利用でちょっと寒かったです。 とにかく、5つの家族風呂・大浴場も24時間いつでも入れ最高の旅でした。
この度は和の宿 夢月にご宿泊いただき ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りです。 温泉やお風呂上がりのビールもお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。 これからもみなさまにご満足いただける 宿を目指してスタッフ一同精進して参ります。 ご投稿、ありがとうございました。 またのご来館、心よりお待ちしております。
2才と0才の子供を連れて家族で利用しました。 大浴場は小さめです。貸切の家族風呂はそれぞれ空調、アメニティ完備。どっさりと積まれたフェイスタオルがありがたかったです。飲み放題のビールサーバーもすごかった! 食事処が個室で、周りの目を気にせずにゆっくり食事ができたこと 食事無しの子供にもご飯と取り皿、ふりかけ、ジュースを用意して頂いたこと 0才ねんねの子供にはバウンサーを用意していただいたこと 細かい心遣いにほっこり嬉しい気持ちになっただけに、残念に思うところが目立ち勿体無いと思いました。 ちょっとな…と思った点 客室の空調設備がホコリだらけだった 夕飯の際に用意されていた茶碗が欠けていた 従業員が常にバタバタしていて、会計後そそくさといなくなってしまった(せめて出口までは見送って欲しかったかな) 従業員さんはいい方ばかりだったので、人員不足なのかしら? と思いました。 お風呂がとても良かったので、また利用したいです。
この度は和の宿 夢月にご宿泊いただき ありがとうございました。 お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 一方で、客室の清掃やお見送り等、至らぬ点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。 見えない部分もしっかりと清掃を行い、快適に お過ごしいただけよう努めて参ります。 サービス向上の為の貴重なご意見ありがとうございます。 今後も、よりよいサービス向上のために スタッフ一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
建物は古く感じられますが、お部屋のトイレも最新のウォシュレットにリフォームしていたり、部屋は小綺麗に掃除されていました。敷き布団が若干薄めなので、少し寝苦しかったので、★を4つにしました。貸し切り風呂は3つ入りましたが、どれも良かったです。ただ、紅の湯のドアの建て付けが悪く、鍵をかける時コツがいりました。
この度は和の宿 夢月にご宿泊いただき誠に ありがとうございました。 当館の家族風呂をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。 また当館へお帰りいただける日を楽しみにお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。