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KRW

호텔&리조트 벳푸완 -다이와 로얄 호텔-

1825 Hiramichi, Hiji-machi, Hayami-gun, Oita, 879-1508

평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 192건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티3.9
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결4
욕조・온천3.9
식사4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-30

    娘ファミリー(孫1人)と泊まりました。 夕食の刺身がとても美味しかったです。和牛の陶板焼きも柔らかくて感動! ツインの部屋でしたが、エキストラベッドをご用意していただいて、とても助かりました。 窓から特急ソニックが見れて、乗り物大好きな孫も大喜びでした。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

    작성일: 2023-01-31
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-20

    3歳の子どもとハローキティのお部屋に泊まりました。 キティちゃんの大きなぬいぐるみなどとても喜んでいました。 オーシャンビューで眺めもよかったです。 食事もご当地のものがたくさんあっておいしかったです。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 キャラクタールームではお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    작성일: 2023-01-21
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-01-15

    1月13日に宿泊しました。ハーフバイキングは美味しくて良かったんですが、それ以外のバイキング料理が中華のみで残念でした。和洋食もやはり入れて欲しかったです。 従業員の方の対応はとても良かったです。 部屋からの景色も最高でした。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

    작성일: 2023-01-17
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-01-15

    中庭には噴水プールありライトアップ素敵でした。コンビニも近く歩いて行けました。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2023-01-16
  5. ハーレー0501
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-13

    次回に期待します。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    ハーレー0501 様 このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

    작성일: 2023-01-14
  6. rockman69
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-09

    1月7日に家族で宿泊しました。過去にも利用したことがありサービスにも満足しています。 今回、気になったことがありました。コロナ禍ということもあり消毒のためだとは思いますが、トイレのスリッパがベタベタした感じがありました。それとスリッパに名前シールが準備させていましたが前日の方のシールがそのまま残っていて色んな意味で心配になりました。 その他は大変満足しました。 ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    rockman69 様 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 スリッパの件は大変失礼致しました。チェック体制をしっかりし、今後同じようなことがない様精進して参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2023-01-10
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-09

    朝日が差し込むオーシャンビューは最高でした。朝食のビュッフェも海をながめながら、メニューも充実していてとても幸福感がありました。 部屋はツインでしたが、ソファーもあり広くてゆっくりできました。 また、行きたいと思います。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2023-01-10
  8. もっちゃん6466
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-06

    大変お世話になりました食事、部屋からの景色に大変満足しました 今度お願いする時は洋室をお願いすると思いますまた宜しくお願い致します。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    もっちゃん6466 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    작성일: 2023-01-07
  9. kkk51989
    |
    Japan일본
    |나이:80대 이상
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-05

    キティちゃんの部屋に宿泊しました。子どもは大喜びでした。 子供用のアメニティもありよかったです。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    kkk51989 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2023-01-05
  10. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-01
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
  11. 192개의 리뷰 중 1 - 10
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