유후인 사토야마사후

露天風呂は最高、食事、施設等も満足しました。湯布院駅まで荷物を迎えれば、もっといいと思います。

海外の方がスタッフで多く勤務されています。チェックアウト後の掃除はメンテナンス会社を利用されてる(朝の家族湯の掃除はスタッフのようですが)ようですが、その方も海外の方です。その事を念頭に置いて利用されたほうがいいと思います。全体的に日本人の感覚と違いがあると思ったら、恐らくまた印象が変わるかも。海外の方がしてると思えば掃除もきちんとされてますが、日本の旅館やホテル目線だと100点ではありません。(例えば布団カバー内の羽布団の裏表を気にしないとかトイレの黒染みがある、等)チェックインはスタッフ不在なので15時以降でないと出来ません。 二階の部屋は思わなかったけど、一階は壁が薄いのかも…家族湯に入っていても声が聞こえます。料理は○、女性受けはすると思います。 泉質もよい。スタッフの方も優しく日本語も間違いなく使えます。ただ、日本人特有の奥ゆかしさや気配り等は欠けてる部分もあるので、そこを大目に見たら、総合的には良いと思います。

お風呂も食事も満足でした。スタッフの方々もとてもよく、チェックイン後に手を振ってのお見送りには感動しました♪ あくまで強いて言えばのレベルですが、駅から徒歩の場合、最後の急坂が厳しい(到着後のビールがおいしくなる・笑)、部屋の温泉が若干ぬるいかな(長湯ができる)、カードで精算したのですが、カードの控えが無いと言われたのが、ちょっと腑に落ちない、というぐらいですね。 遠いので、なかなか泊りに行けませんが、機会があればまた利用させてください。

お部屋も綺麗で、お部屋からの眺めも最高でした。お部屋ではお茶のいい香りが漂い、とても癒されました。お風呂も貸切露天風呂がありゆっくりお風呂に浸かって日頃の疲れがとれました。何より、お食事が見た目も味も良く大満足です。 是非、また泊まりに来たいです。

年末恒例の家族旅行で使用しました。 結果として、部屋も温泉も食事もとても素晴らしく家族全員大満足でした。 お部屋にはお茶のお香が焚かれていて雰囲気もよく心地よい時間を過ごせました。 温泉も部屋についているかけ流しの露店風呂がとてもよく 家族皆楽しませていただきました。 私たちは部屋風呂が良すぎて大浴場や貸切風呂にはいかなかったのですが 案内していただいた際に拝見した貸切風呂はとても素敵な雰囲気でした。 食事に関してですが夕食は豪華でとてもおいしかったです。 量も十分で味も大満足でした。 ちょっとした連絡の行き違いによるハプニングはあったものの、 対応も丁寧で全く苦にならず、かえって対応力の高さが垣間見えました。 朝食もお正月ならではのメニューが並びどれも大変おいしかったです。 量は若干控えめでしたが、その後観光の際に食事をとることを考えるとちょうどよい量だったと思います。 また、スタッフの皆さんとても対応が良く丁寧に接していただけました。 海外からの従業員もおりましたが、意思疎通に困ることなく対応していただきました。 ぜひ、今後も利用したいお宿です。