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요리 료칸 쓰루가타

1-3-15 Chuo, Kurashiki-shi, Okayama, 710-0046

투숙객 평점 및 이용 후기

4.4
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 44
위치4.9
설비&어메니티4.1
서비스 & 직원4.6
편안함 & 청결함4
욕탕3.6
식사4.3
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    2

    宿泊しましたが、チェックイン時に多くの旅館で出されるであろうお茶と茶菓子が用意されませんでした。現代でも珍しい旅館ですね。 荷物預かり チェックインより前に預かってくださいます。 大原美術館 希望者には通常より200円安い入場券をいただけます。支払いは会計時にお宿へ支払う仕組み。 夕食 食前酒の梅酒は薄すぎてイマイチ。 食事の最初でガッカリしました。 夕食にマグロのお刺身等ありきたりな鮮魚を出さないところには好感が持てましたが味は普通。 焼き魚も相手と自分でサイズが見て分かるほど異なっていたのが気になりました。 ご飯の量は調整してくださいます。 飲み物は梅酒がメニュー表になかったのでソフトドリンクを注文。桃?だったか岡山で有名なフルーツの飲み物を注文したので、てっきり地産のジュースかと思いきや違いました(輸入品) 朝食は料理屋旅館を名乗っているだけあるなと思いましたが、夕食は微妙でした。 立地 観光地のど真ん中にあるので、お年寄り連れには良いかもしれません。値段の大半は立地代なのだろうなと感じたお宿でした。 お風呂場 4人湯船に入ったらギュウギュウになりそうなサイズ。公共備品でクレンジングや洗顔料を置いてくれています。 倉敷は奥が深いと感じましたので、次は別の旅館に泊まってみようと思います。 ありがとうございました。

    작성일: 2024-12-09
    숙소의 답변

    この度は当館にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。 ただ、数ある宿泊施設の中からお選びいただけたにもかかわらず、弊社の対応に不備があり、お客様にご不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お抹茶とお茶菓子についてでございますが、当館は基本的にお出迎え時に提供をしております。 しかし、こちらの手違いで提供がない事態が発生してしまいました。 ご期待いただいていたにもかかわらず、申し訳ございませんでした。 これからは、事態の共有を徹底し管理方法を改善して、再発防止に努めてまいります。 また、お料理、ドリンクメニューについてのご指摘をいただきまして、ありがとうございます。 内容や表記方法などで今後の参考にさせていただき、サービスの向上に邁進いたします。 末筆ではございますが、お忙しいなかご投稿を賜り、感謝申し上げます。 お客様皆様にご満足いただけるサービスを目指し、より一層努めてまいります。 料理旅館鶴形 櫃本

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사2
    숙소의 답변

    この度は当館にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。 ただ、数ある宿泊施設の中からお選びいただけたにもかかわらず、弊社の対応に不備があり、お客様にご不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お抹茶とお茶菓子についてでございますが、当館は基本的にお出迎え時に提供をしております。 しかし、こちらの手違いで提供がない事態が発生してしまいました。 ご期待いただいていたにもかかわらず、申し訳ございませんでした。 これからは、事態の共有を徹底し管理方法を改善して、再発防止に努めてまいります。 また、お料理、ドリンクメニューについてのご指摘をいただきまして、ありがとうございます。 内容や表記方法などで今後の参考にさせていただき、サービスの向上に邁進いたします。 末筆ではございますが、お忙しいなかご投稿を賜り、感謝申し上げます。 お客様皆様にご満足いただけるサービスを目指し、より一層努めてまいります。 料理旅館鶴形 櫃本

    작성일: 2024-12-10
  2. 購入者04825921
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5

    高齢の2人をお連れしての宿泊でしたが、とても親切で、お料理もお部屋もとても素晴らしく、2人もすごく喜んでくれ、素敵な家族時間を過ごさせていただきました。 そして、帰路の公共交通機関にトラブルがありご相談させていただくと、すぐに調べて下さり、的確な情報をいただけたお陰で、無事帰宅する事ができました。タクシーを待っている子供達と楽しい会話もしていただき心強かったそうです。 素晴らしいお心遣いに本当に感謝しております。 また機会があれば利用させていただきたいです。

    작성일: 2024-11-13
    숙소의 답변

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご感想をご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。 お料理につきまして、季節や仕入れによって内容が変化いたします。 お食事を通じて四季折々の風情を感じていただけておりましたら幸いです。 また、当館のご滞在をご家族皆様でお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 無事にご帰宅できたようで、安心いたしました。 お知らせいただきありがとうございます。 また倉敷にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご感想をご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。 お料理につきまして、季節や仕入れによって内容が変化いたします。 お食事を通じて四季折々の風情を感じていただけておりましたら幸いです。 また、当館のご滞在をご家族皆様でお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 無事にご帰宅できたようで、安心いたしました。 お知らせいただきありがとうございます。 また倉敷にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    작성일: 2024-11-17
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    5

    倉敷美観地区の中央に位置する、江戸時代から続く老舗の佇まいに感動しました。この一画だけが、江戸時代から明治初期の時代にタイムスリップしたような不思議な感覚でした。重要文化財のような建物に泊まり、美味しい料理を堪能出来て、素晴らしい旅行になりました。今度また、違う季節に伺いたいと思いました。

    작성일: 2024-11-01
    숙소의 답변

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 当館は1744年に建てられた元商家の建物でございまして、当時の趣をそのまま感じていただけることを目標にしております。ゆったりとおくつろぎいただけて、大変嬉しく存じます。 料理につきましては、仕入れや旬の食材によって内容が変化いたします。食事を通じて四季の移ろいを感じていただけておりましたら、なによりでございます。 また倉敷にいらっしゃる際は、ぜひ当館にもお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 当館は1744年に建てられた元商家の建物でございまして、当時の趣をそのまま感じていただけることを目標にしております。ゆったりとおくつろぎいただけて、大変嬉しく存じます。 料理につきましては、仕入れや旬の食材によって内容が変化いたします。食事を通じて四季の移ろいを感じていただけておりましたら、なによりでございます。 また倉敷にいらっしゃる際は、ぜひ当館にもお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    작성일: 2024-11-17
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-09-27
    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사5
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    美観地区の中にあり散策にとても便利。駅からは徒歩で15分近くかかるので少し大変。歴史ある建物で、スタッフの方が説明をしてくださり、興味深かった。夜の散歩がおすすめ。提灯を貸していただけます。アメニティの浴衣で出かけるとさらに雰囲気UP。

    작성일: 2024-09-06
    숙소의 답변

    この度は当館にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しいなかご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。 立地面では美観地区の川沿いに位置し、玄関からすぐに水面の揺れる倉敷川の景色をお楽しみいただけると存じます。 夜のお散歩では、お昼にはない静けさを感じていただけたようで、何よりでございます。 当館の建物は1744年に建てられたものでございます。梁などを通して、当時の雰囲気を感じていただけておりましたら幸いです。 これからもお客様により一層ご満足いただけるように、サービスの向上を目指し、日々邁進して参ります。 また倉敷にお越しの際には、当館にもお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 鶴形 櫃本

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사3
    숙소의 답변

    この度は当館にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しいなかご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。 立地面では美観地区の川沿いに位置し、玄関からすぐに水面の揺れる倉敷川の景色をお楽しみいただけると存じます。 夜のお散歩では、お昼にはない静けさを感じていただけたようで、何よりでございます。 当館の建物は1744年に建てられたものでございます。梁などを通して、当時の雰囲気を感じていただけておりましたら幸いです。 これからもお客様により一層ご満足いただけるように、サービスの向上を目指し、日々邁進して参ります。 また倉敷にお越しの際には、当館にもお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 鶴形 櫃本

    작성일: 2024-09-06
  6. 44개의 리뷰 중 1 - 5