JR駅、高速バス停まで送迎してくれるのはありがたかったです。館内は落ち着いた雰囲気で、受入キャパもそんなに多くなく、とても良かったです。お部屋も20年以上経過しているのですが、綺麗に保たれており、日頃の清掃や維持管理にも力を注がれていることが伝わってきます。お食事も夕はハーフバイキング、朝はバイキングですが、どのお皿もとても美味しくいただけて大満足ですが、食事会場の雰囲気がアメリカをイメージしているようで、ワインもアメリカワインを押された割には欧風料理で会場・ワインとのアンマッチ感がちょっとだけあります。また、座る場所によっては、エレベーターと売店前の席になり、ちょっと騒がしいのが残念な点です。 ホテル横の別館に温泉があり、一旦、外へでて行かないと、たどり着けないのは不便ですが、館内着のまま、部屋に備え付けのスリップで行くことはＯＫです。お風呂自体は普通の浴槽ですがそこは泉質でカバーしましょう！ホテルと温泉棟の間に屋根がないので、雨だと大変、せめて玄関どおしの数メートルに屋根を付けるか屋根付きの連絡通路でも整備されれば、かなり満足度は上がると思います。本館の湯郷グランドホテルの温泉も利用できて便利ですが、こちらも徒歩で３〜4分でしか移動手段がなく、雨だと悲惨な映像が目に映るので、数本でもいいので送迎便を作ってくれれば嬉しいですね。あとフェイスタオルは何度でも交換可能みたいですが、案内に記載がないのでバスタオルはだめなのかな〜。各フロアに自身で交換できる置きスペースなどがあれば交換しやすいです。 今回、送迎を事前にお願いしていたので、チェックインの際にいただく案内書に、チェックアウト時間とともに、もう１行加えて、送迎出発時間の記載もあれば、安心感を得られてゆっくりできます。 総合的には湯郷温泉の中ではよい雰囲気のホテルで２食付でこのお値段ならば満足度はあります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 送迎サービスや館内の雰囲気、お部屋の清掃状態についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お食事に関してもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 ご指摘いただきました食事会場の雰囲気は今後の改善点として検討させていただきます。また、温泉へのアクセスや屋根の設置についてですが、道の管理者が当館ではないため難しいのが現状です。雨の日などご不便をおかけいたしますがご了承いただけたらと思います。 お客様の貴重なご意見をもとに、さらに良いホテルを目指して努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 送迎サービスや館内の雰囲気、お部屋の清掃状態についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お食事に関してもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 ご指摘いただきました食事会場の雰囲気は今後の改善点として検討させていただきます。また、温泉へのアクセスや屋根の設置についてですが、道の管理者が当館ではないため難しいのが現状です。雨の日などご不便をおかけいたしますがご了承いただけたらと思います。 お客様の貴重なご意見をもとに、さらに良いホテルを目指して努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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とてもお洒落で可愛いホテルでした。 ロビーやお部屋は、清潔で綺麗な上にアロマの香りがして最高でした。 お食事も地消地産の野菜や果物が使われていて、とても美味しくて前菜ブッフェだったので沢山食べれて、メインもすごく美味しかったです。 お風呂は、小さくて圧迫感があって、ちょっと残念でしたが、湯郷グランドホテルのお風呂にも入れたので大満足でした。 また行きたいと思います。
ご利用いただき、ありがとうございます。 お客様には当ホテルでの滞在や料理の質をご満足いただけたようで大変うれしく思います。 特に地消地産の食材を使ったお料理が好評だったようで、ホテル自慢の一つですので嬉しい感想をいただきました。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご利用いただき、ありがとうございます。 お客様には当ホテルでの滞在や料理の質をご満足いただけたようで大変うれしく思います。 特に地消地産の食材を使ったお料理が好評だったようで、ホテル自慢の一つですので嬉しい感想をいただきました。 次回のご来館を心よりお待ちしております。