난세이 관광 호텔

滝りん 様 この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかくの2部屋でのご利用でしたが、階数が大きく離れてしまいましたこと、私共の配慮不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 システム上、ご宿泊者様のお名前がそれぞれ異なっていたり、お部屋タイプが違っておりますと同グループのメッセージがないことで、別々のフロアに割り振られることがございます。しかしながら、複数室のご予約であることを私共で事前に把握し、可能な限りお近くのお部屋をご用意すべき配慮が欠けておりました。今後は、ご同行者様としての確認を徹底し、事前の調整に努めてまいる所存です。 また朝食メニューについても、頂いたお声を真摯に受け止め、今後の見直しやサービス向上に向けた貴重な課題として検討させていただきます。 またのお越しをお待ちいたしております。

滝りん 様 この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 アメニティにおきましては、現状お茶のみのご用意となっており、コーヒーを楽しみにしておられたお客様にはご不便をおかけいたしました。また、朝食のフルーツソースにつきましても、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。 設備のシンプルさと駅近の利便性だけでなく、 いただいたお声のひとつひとつを大切にし、サービスの改善に繋げてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ウォーキングjijii 様 この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「朝食の海苔が美味しい」とのコメントありがとうおうございます。気に入っていただけて何よりです。 また総合評価も高くいただき、嬉しい限りです。立地やサービスなどさらに快適にお過ごしいただけるようこれからも努めて参ります。 またのお越しをお待ちいたしております。