とにかくスタッフの方々の対応が素晴らしい!! 壁が薄いため隣に宿泊されていた赤ちゃんが1時間程泣き続けている声やゴンゴンと何度も聞こえる物音、大人の話し声が深夜まで続き全く眠れず頭おかしくなりそうでしたが、スタッフの方々の受付や食事の際のサポートが本当に丁寧だったので「終わり良ければ全て良し」って感じで気持ちよくホテルを出ることができました。
3ママ5517様 この度は、ホテルオーシャンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 騒音でなかなか寝つけず辛い思いをされたと思いますが、スタッフの対応を褒めて頂け大変嬉しく存じます。防音となりますと、直ぐに対応は難しですが、お隣の方が騒いで煩いとかでしたら、スタッフが部屋に上がり注意を行っておりますので、そのような場合には、お声がけ下さいませ。 当ホテルは、新しいホテルではございませんが、お客様をおもてなしする心はございます。あればいいなぁ、便利だなぁ、嬉しいなぁそんな思いから様々なサービスを行っております。 お子様連れのお客様も、お子様と一緒に楽しめるラウンジも新しいサービスとしてスタート致しました。 最後なりましたが、今後ともホテルオーシャンをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルオーシャン フロント 金城 美由紀
3ママ5517様 この度は、ホテルオーシャンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 騒音でなかなか寝つけず辛い思いをされたと思いますが、スタッフの対応を褒めて頂け大変嬉しく存じます。防音となりますと、直ぐに対応は難しですが、お隣の方が騒いで煩いとかでしたら、スタッフが部屋に上がり注意を行っておりますので、そのような場合には、お声がけ下さいませ。 当ホテルは、新しいホテルではございませんが、お客様をおもてなしする心はございます。あればいいなぁ、便利だなぁ、嬉しいなぁそんな思いから様々なサービスを行っております。 お子様連れのお客様も、お子様と一緒に楽しめるラウンジも新しいサービスとしてスタート致しました。 最後なりましたが、今後ともホテルオーシャンをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルオーシャン フロント 金城 美由紀
素泊まりのホテルとして良かった。 ホテルの方の対応も良く、安心した。 風呂とトイレが別だと、さらに良かった。 子どものキッズスペースは、おもちゃが少なく、パーツも揃っていなくて乱雑だったので、おもちゃコーナーが充実していると嬉しい。
投稿者 様 この度は当ホテルオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 一方で、バス・トイレの配置やキッズスペースに関するご指摘につきまして、改善の参考にさせていただきます。 特にキッズスペースのおもちゃの充実については、早急に対応を検討し、皆様が快適にお過ごしいただける環境作りを目指してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルオーシャン フロント カルパナ
投稿者 様 この度は当ホテルオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 一方で、バス・トイレの配置やキッズスペースに関するご指摘につきまして、改善の参考にさせていただきます。 特にキッズスペースのおもちゃの充実については、早急に対応を検討し、皆様が快適にお過ごしいただける環境作りを目指してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルオーシャン フロント カルパナ
空港からゆいレールで行けて、国際通りにあるホテルを探してこちらにしました。 朝ごはんのバイキングだけで沖縄料理が制覇できるぐらい種類が豊富です。また、夕方からは泡盛やオリオンビールも飲め、おつまみに沖縄銘菓が揃っています。アメニティも好きなシャンプーが選べ、子ども用もありました。子ども連れにも嬉しい設備がいろいろありました。部屋は普通でしたが、寝るだけなら充分です。 那覇市内に宿泊する際は、またこちらのホテルを利用したいと思いました。
mgwptamgw 様 この度はホテルオーシャンをご宿泊ありがとうございます。 又、お忙しいところご意見を頂きありがとうございます。 ホテルオーシャンは那覇市の真ん中にあり、空港から車だと30分ぐらいです。空港駅から牧志駅や安里駅までモノレールご利用できます。ホテルは駅から歩いて3分のところにあります。 近くにロピア、ドラッグストアとコンビニなどもございますので便利です。 当ホテルはお子様向けとなりまして、子供連れて来られるお客様に対して色々サービス等ございます。1階に無料でレンタル出来る、ベビー用品(シャンプー、ボディーソプ、ベビーカー、アメニティー)など、大人用は選べるシャンプー、枕、フェイシャル製品等をご用意しております。 旅行で疲れて戻ってくる時1階にウェルカムドリンクとして泡盛、さんぴん茶、コーヒーございます。更に、ホテルでゆっくり過ごしたいお客様には12Fにお昼15:00から22:00まで色々(泡盛、お酒、ラームー、オリオン生ビール、ソフトドリンク、ソフトクリム、お菓子)など全て無料でご利用いただけます。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。 mgwptamgw 様またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルオシーヤン フロント ラナマガルアニル
mgwptamgw 様 この度はホテルオーシャンをご宿泊ありがとうございます。 又、お忙しいところご意見を頂きありがとうございます。 ホテルオーシャンは那覇市の真ん中にあり、空港から車だと30分ぐらいです。空港駅から牧志駅や安里駅までモノレールご利用できます。ホテルは駅から歩いて3分のところにあります。 近くにロピア、ドラッグストアとコンビニなどもございますので便利です。 当ホテルはお子様向けとなりまして、子供連れて来られるお客様に対して色々サービス等ございます。1階に無料でレンタル出来る、ベビー用品(シャンプー、ボディーソプ、ベビーカー、アメニティー)など、大人用は選べるシャンプー、枕、フェイシャル製品等をご用意しております。 旅行で疲れて戻ってくる時1階にウェルカムドリンクとして泡盛、さんぴん茶、コーヒーございます。更に、ホテルでゆっくり過ごしたいお客様には12Fにお昼15:00から22:00まで色々(泡盛、お酒、ラームー、オリオン生ビール、ソフトドリンク、ソフトクリム、お菓子)など全て無料でご利用いただけます。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。 mgwptamgw 様またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルオシーヤン フロント ラナマガルアニル
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5年前に子連れで利用し、朝食も備品もスタッフの方々もとても良かったので再度利用しましたが、前回から良くも悪くも変わりがなく、それより全てが古くなってメンテナンスも雑になっている気がしました。 また、最近周りに同価格のきれいなホテルや朝食会場ができてきているのもあって相対的にダウンという印象でした。 部屋にハサミや充電ケーブル、電卓など置いてあり便利でしたが、アルコールがないのでできればそれも置いてほしいです。 また初日のタオルが全て少し臭っていて気持ち悪かったです。(2泊目は大丈夫でした) 15時からのラウンジのお菓子も大人のおつまみではなく子ども向けという感じでしたが、オリオンビールや泡盛、ハブ酒、沖縄ラムやシークワーサーリキュールが飲み放題なのはとても良かったです。 おつまみにぜひポテチやするめ、ナッツ、珍味などを追加してほしいです。 あと、ラウンジタイムはなんとなく全体的に汚れていて雑多な感じになっていたので、スタッフの方がこまめに掃除や補充をしてくださるともう少し気持ち良く使えるかなと思います。 一階のドリンクコーナーは泡盛、コーヒー、さんぴん茶がいつでも飲めて便利ですが、やはり少し衛生面が気になりました。 あといつも薄暗いのも飲み物が美味しそうに見えない原因の一つかなと思いました。 ここはホテルに着いて最初の場所なので、もう少し力を入れて欲しいです。 スタッフの方は外国のかたも何人かいらっしゃいましたが日本語も上手で親切でした。 朝食は沖縄料理がもりたくさんで美味しかったんですが、最近他のホテルも同じ様なところが多いので、次に沖縄に行くことがあったら他のホテルに行くかもしれません。。 リフレッシュを期待しています!
投稿者様 この度は、ホテルオーシャンへのご宿泊ならびにご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。 朝食会場や1階のカフェスペースの衛生面やお部屋でご利用されるタオルの臭いに関しまして、誠に申し訳ございません。スタッフ全員が意識的に環境面の工夫、衛生面の改善、確認をしてミスの無いよう心掛けて参ります。 15時からの12階ファミリーラウンジではお子様から、ご家族様までお楽しみいただけます、ソフトドリンクや、お菓子、ソフトクリーム、泡盛などのお酒類の無料サービスにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。 午後20時30分から数量限定で提供されます、「夜鳴きそば」はお召し上がりいただけましたでしょうか? お部屋内でのアルコール消毒を置くという意見、12階ファミリーラウンジでのおつまみの追加という意見を下さり誠にありがとうございます。 日頃からのお客様より頂戴しました様々なご意見やご感想、アドバイス等を基に日々、お客様にご宿泊をお楽しみ頂けるようなサービスの取り組みを行っておりますので、またいつの日か機会がありましたら是非とも当ホテルオーシャンのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルオーシャン フロント 宇江城 颯真
投稿者様 この度は、ホテルオーシャンへのご宿泊ならびにご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。 朝食会場や1階のカフェスペースの衛生面やお部屋でご利用されるタオルの臭いに関しまして、誠に申し訳ございません。スタッフ全員が意識的に環境面の工夫、衛生面の改善、確認をしてミスの無いよう心掛けて参ります。 15時からの12階ファミリーラウンジではお子様から、ご家族様までお楽しみいただけます、ソフトドリンクや、お菓子、ソフトクリーム、泡盛などのお酒類の無料サービスにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。 午後20時30分から数量限定で提供されます、「夜鳴きそば」はお召し上がりいただけましたでしょうか? お部屋内でのアルコール消毒を置くという意見、12階ファミリーラウンジでのおつまみの追加という意見を下さり誠にありがとうございます。 日頃からのお客様より頂戴しました様々なご意見やご感想、アドバイス等を基に日々、お客様にご宿泊をお楽しみ頂けるようなサービスの取り組みを行っておりますので、またいつの日か機会がありましたら是非とも当ホテルオーシャンのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルオーシャン フロント 宇江城 颯真