오키나와 나하나 호텔 & 스파

くまどかぁぁぁさん　様 この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 また、お時間を頂きまして、ご感想までお寄せ頂き 重ねてお礼申し上げます。 スタッフの接客と朝食バイキングにお褒めの言葉を頂きまして、 従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。 これからも、笑顔の接客、美味しい朝食をご用意させていただき くまどかぁぁぁさん様の、またのご来館 心よりお待ち申し上げております。

jannic753さん　様 この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 貴重なお時間を頂きまして、ご感想までお寄せ頂き 重ねてお礼申し上げます。 「朝食が何年も同じ」とのご意見を頂き、 アピール不足を実感致しました。昨年から前菜料理や手作りスイーツ、お肉料理など 新メニューへの取り組みをしてまいりましたが、通年変えずに提供させていただいております 料理の方がどうしても全面に出てしまい、季節ごとに改編しております前菜料理コーナーは 目立たなく見えてしまっていたのだと、反省致しました。 貴重なご意見ありがとうございます。通年変えずおりますメニューも再度見直し変化を感じていただけるよう 努めて参ります。 jannic753さん様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1122339411　様 この度はごを賜り、誠にありがとうございました。 また、ご感想までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの接客で、たいへん不快な思い、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 日頃からお客様に寄り添った接客を心掛けてまいりましたが、徹底されておりませんでした。今一度、社員教育を見直してまいります。

1122339411 様 この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、ご感想までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お部屋での不備、たいへん申し訳ございませんでした。日頃より、清掃を徹底し清潔な状態を保持出来るよう努めて参りましたが、至りませんでした。 ご指摘いただきました件を徹底的に解決出来るよう 清掃業務を見直し、改善してまいります。 1122339411様にまた、 不備無く、おくつろぎいただけるよう スタッフ一同努めて参りますので、那覇へお立ち寄りの際はご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。