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리조트 호텔 벨 파라이소

1069 Unten, Nakijin-son, Kunigami-gun, Okinawa, 905-0403

평가 및 리뷰

3.7
좋다
실제 숙박자들이 작성한 54건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티3.2
서비스&직원3.4
객실의 쾌적함과 청결3.6
욕조・온천3.2
식사3.2
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. disk-use
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5

    今帰仁で行われる大会に出場するために今回利用させて頂きました。暫くぶりに宿泊させて頂きましたが、変わらぬサービスとスタッフの笑顔。お部屋も広々でとても居心地の良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。今後可能ならば疲れを癒せる大浴場が在ればと思います。次回お世話になる時にはよろしくお願いいたします。

    작성일: 2024-03-20
    숙박시설로부터 답변

    この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。 「変わらぬサービスとスタッフの笑顔」とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様へご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。 「変わらぬサービスとスタッフの笑顔」とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様へご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-03-21
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    波音を聴きながらゆっくり過ごす事が出来ました。部屋からの眺めも良く静かで良い時間を過ごす事が出来ました。水族館にも近く、沖縄1日目のホテルとしては、本当に良かったです。レンタカーを借りたので、那覇市内を走るより高速で先にこちらを走り回り那覇に行く頃には車にも道にも慣れて丁度良かったと思います。ちょっと古いけど、お勧めです。

    작성일: 2024-02-22
    숙박시설로부터 답변

    この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋に聴こえる波音でごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様へご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋に聴こえる波音でごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様へご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-02-23
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    年末、この格安料金で宿泊できて感動しました。築年数が古い為少し汚れ等ありますが 金額にしては十分すぎる立地と部屋の広さ景色でとても満足です。 おそらく当時であれば相当高級なリゾートホテルだったと思います。 スタッフの方々の対応も満足です。 これからも、頑張ってください

    작성일: 2024-01-12
    숙박시설로부터 답변

    この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋の広さや景色にご満足頂けて大変嬉しく思います。 また、スタッフへの温かいお言葉を頂きありがとうございます。 今後もお客様へご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋の広さや景色にご満足頂けて大変嬉しく思います。 また、スタッフへの温かいお言葉を頂きありがとうございます。 今後もお客様へご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-01-15
  4. shimizuyuji
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    기타
    1

    不満だらけです。 ○部屋の時計が壊れていて時間を設定してもずれてくる。 ○受話器に埃と髪の毛がついていた。汚い。 ○風呂に髪の毛がべったり付いていた。かなり汚かった。 ○食事はビュッフェか定食か、当日にならないと分からないなんて詐欺。ブュッフェを楽しみにしてたのにあんな質素な定食なんてすごく不満です。 二度と使いたくないです。

    작성일: 2023-12-04
    숙박시설로부터 답변

    この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋などの清掃につきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 また、当日のご朝食が楽しみにして頂いたブッフェではなくセットメニューでのご案内になり誠に申し訳ございませんでした。 お食事ご人数によってはどうしてもセットメニューになる場合もございますので何卒ご理解ご了承頂きますようお願い申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    입지3
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋などの清掃につきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 また、当日のご朝食が楽しみにして頂いたブッフェではなくセットメニューでのご案内になり誠に申し訳ございませんでした。 お食事ご人数によってはどうしてもセットメニューになる場合もございますので何卒ご理解ご了承頂きますようお願い申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2023-12-04
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    1

    11月の頭に宿泊しました。 何度か沖縄には旅行にきており、色々なホテルに泊まっていますが、過去1にやばかったです…。 建物はボロボロ。 受付のスタッフさんは覇気がなく、声が小さい。 エレベーターは古く、廊下は汚い。エアコン消してあるのでジメっとしている。 部屋に入るなり換気されてない雰囲気でカビ臭くて喘息でそうなぐらい空気が悪い。 お風呂はトイレと別だからそこに魅力を感じ予約したのに古くて狭くて汚い。 建物が古いので古いのは我慢できます。しかし、掃除がされてなさすぎです。 鏡は湯垢で真っ白。蛇口も湯垢がすごくて、触りたくないぐらい汚かった。 浴槽には髪の毛が3本。 案の定、ザラザラで黄色っぽくシミ?があり、流してもザラザラしていて、ためてお風呂に浸かりたかったのに、入れずにシャワーになりました。 シャンプーとかをどかしても髪の毛があり、桶や椅子にも髪の毛。 タオルに虫の死骸。 もう笑うしかなかったです。 ここまで酷い部屋は色んな全国のホテルの中でも最悪に1番でした。 ベランダも汚い。 タイルカーペットにもシミだらけ。 スリッパはクタクタで汚い。 掃除はされてますか? 掃除後にキチンとチェックするべきです。 古いなら古いなりにちゃんと掃除してあれば文句は言いません。 お金もらってるんだからキチンとしてください。 朝の食事中に海岸にホームレスっぽい人がいて、怖いです。 写真撮ろうと思ったらまたそのホームレスっぽい人が来るし…。 泊まってる最中にこんなにテンション下がったの初めてです。 古宇利島が近いので朝観光に行くには便利です。 海もきれいです。 真夏にはマリンスポーツができるからいいかもしれませんが、秋でも冬でもお客さんを泊まらせるならキチンと掃除してください。 せっかくのきれいな海なのに草はボーボーだし、どこでもドアっぽい物も色褪せてて、もったいないです。 売店の方、帰りのチェックアウトの女性の方、駐車場でペンキ塗ってた青年達は元気に挨拶していただきそこだけが良かった点です。 他の方が同じように書いてあるのに改善が全然されてなくて、ガッカリです。 人員不足なのか知りませんが、ちゃんと改善してください!

    작성일: 2023-11-05
    숙박시설로부터 답변

    この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。 廊下やお部屋などの清掃につきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様のご指摘を真摯に受け止、今後もサービスの向上を目指してまいる所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    입지2
    설비&어메니티1
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。 廊下やお部屋などの清掃につきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様のご指摘を真摯に受け止、今後もサービスの向上を目指してまいる所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2023-11-06
  6. 54개의 리뷰 중 1 - 5