디 아타 테라스 클럽 타워스

お部屋も雰囲気も良かったです。夜のプールサイドの生演奏もよかったです。

天気にも恵まれ贅沢な時間を過ごせました。併設のゴルフ場、素晴らしいプール、全て満足でした。 ただ、夏の暑い時期、何度も着替えましたし、ゴルフウェアや水着も洗濯できるようランドリーがあれば長期滞在が可能になると思いました。 ホテル内で十分過ごせる環境でしたが、洗濯のためだけに外出しました。

こちらのホテルをラグジュアリーホテルと位置付けるのであれば、レストランの接客サービスの質が低いと思いました。 レストランの営業時間の案内ミスが2度もありました。コロナ禍において自治体から要請内容が度々変更になり、案内ミスが生じること自体は一歩譲って許せるとしても、その後のスタッフの対応は非常に不愉快なものでした。お詫びの言葉を発しない、代替案を提案しない、ニーズをヒアリングしない、裏方に行ってヒソヒソ話をする(客から見えてます)等、一次対応をしたスタッフに呆れ果てました。 他にも、ホテルに滞在した著名人の名前をべらべら話す等するスタッフがいたりと、レストランの環境はとても心地悪いものでした。お料理は美味しいのに残念です。 もちろん接客の素晴らしいスタッフは他にいらっしゃいましたが、一部このようなスタッフがいることで、ホテル全体の評価が低下すると思います。改善を望みます。

海から離れていますが、高台にホテルがあるので、海がしっかり見えて満足です！ お部屋も広く、快適な時間を過ごす事が出来ました！！

何度もリピートさせていただいています、時間を忘れるのんびりできます、聴こえてくるのは、自然の声だけ、大人のホテルです。沖縄の夏は此処ですね。