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후시오 온천 후시오카쿠

128-1 Fushiocho, Ikeda-shi, Osaka, 563-8585

투숙객 평점 및 이용 후기

4.2
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 270
위치4.2
설비&어메니티3.9
서비스 & 직원4.1
편안함 & 청결함4
욕탕4.4
식사4.2
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5

     アクセスとして阪急池田駅から無料の送迎バスが出ており、ありがたいです。ただし事前の予約が必須のようです。車以外の方は利用するべき立地です。  食事については夕朝ともに大満足でした。特に朝食バイキングのバラエティが豊かで、しかも個室でゆっくり食べれます。そして料理が無くなったあとの補充も早いです。個室にティッシュのようなものがあったら、なおよかったかもしれません。  露天風呂付の部屋を利用しました。景色は特段絶景というわけでもないですが、シャワーブースもあって快適ですし、夜に入ると、そばにある灯りと相まってなかなかロマンチックです。  ただ大浴場の方もなかなか快適だったので露天風呂付きの部屋を予約された場合でもぜひ朝風呂がてら利用されるといいと思います。  サービスについて、旅館独自のアプリをインストールするとクーポンがもらえます。チェックアウト1時間延長のクーポンがあったので利用しようとしたら翌日の混雑状況の関係で利用できず、そこは惜しかったです。  設備について、昔ながらの建物であり、特にエレベーターがはちゃめちゃ古く、時代を感じるほどです。現代のエレベーターとは違ってそこそこ遅い。私としてはそれも風情があってレトロを感じ、悪くないなと思ったのですが、中には不快に思う方もいらっしゃるかもしれません。  ひとつ印象的だったのは、チェックアウトして送迎バスに乗って帰ろうとすると旅館のスタッフの方が横断幕を掲げてお見送りしてくれたこと。こういうちょっとした気遣いが嬉しかったりします。  また、備え付けのアンケートに答えると粗品がもらえます。私がいただいたボールペンは旅館名入りでいい記念になって嬉しかったです。  総合的には、もちろん安い旅館ではないので、それなりのサービスはあって当たり前なのでしょうが、それを加味しても満足できました。最後のスタッフのお見送りをみてまた来たいなと感じました。ありがとうございました。

    작성일: 2024-07-21
    숙소의 답변

    この度は当施設にご宿泊いただき、また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 阪急池田駅からの無料送迎バスをご利用いただき、アクセスの良さをご実感いただけたこと、大変嬉しく思います。事前の予約が必須であることに関してもご理解いただきありがとうございます。 夕朝食について、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。特に朝食バイキングのバラエティや、個室でゆっくりとお召し上がりいただけた点についてのご評価、嬉しく思います。ティッシュのご指摘も、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 露天風呂付きの部屋や大浴場についても、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。朝風呂のご提案もありがとうございます。次回のご滞在時にぜひお試しいただければと思います。 また、旅館独自のアプリやクーポンについてのご意見もありがとうございます。混雑状況によるクーポンの利用制限については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 古いエレベーターに関するご感想については、時代を感じるとのお言葉、ありがとうございます。レトロな風情を楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。 スタッフのお見送りやアンケートの粗品についてもご評価いただき、ありがとうございます。小さな気遣いが喜んでいただけること、大変嬉しく思います。 総合的にご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからもより良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当施設にご宿泊いただき、また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 阪急池田駅からの無料送迎バスをご利用いただき、アクセスの良さをご実感いただけたこと、大変嬉しく思います。事前の予約が必須であることに関してもご理解いただきありがとうございます。 夕朝食について、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。特に朝食バイキングのバラエティや、個室でゆっくりとお召し上がりいただけた点についてのご評価、嬉しく思います。ティッシュのご指摘も、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 露天風呂付きの部屋や大浴場についても、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。朝風呂のご提案もありがとうございます。次回のご滞在時にぜひお試しいただければと思います。 また、旅館独自のアプリやクーポンについてのご意見もありがとうございます。混雑状況によるクーポンの利用制限については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 古いエレベーターに関するご感想については、時代を感じるとのお言葉、ありがとうございます。レトロな風情を楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。 スタッフのお見送りやアンケートの粗品についてもご評価いただき、ありがとうございます。小さな気遣いが喜んでいただけること、大変嬉しく思います。 総合的にご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからもより良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    작성일: 2024-07-22
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    初めて宿泊しました。建物は古いですが改装されており快適に過ごせました。ただ、エレベーターはレトロです。スタッフの接客は感じが良いです。料理は美味しいですがメインが選べるなどあれば嬉しい。朝食は、あの品数ならバイキングでなくてもいいかなと思いました。2〜3種類のセットを選ぶなど。また利用したい宿ではありました。

    작성일: 2024-07-18
    숙소의 답변

    この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 建物の改装後、快適にお過ごしいただけたこと、スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ただ、エレベーターのレトロさについてのご指摘や、料理のメニューの選択肢、朝食のバイキング形式についてのご意見も、真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。 お客様にとってより良い宿泊体験をご提供できるよう、努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。もし、今後ご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 建物の改装後、快適にお過ごしいただけたこと、スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ただ、エレベーターのレトロさについてのご指摘や、料理のメニューの選択肢、朝食のバイキング形式についてのご意見も、真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。 お客様にとってより良い宿泊体験をご提供できるよう、努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。もし、今後ご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    작성일: 2024-07-21
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    部屋内のユニットバスの段差がありトイレに入りにくい エレベーターが閉まるのが早い 食事温泉は大満足

    작성일: 2024-07-15
    숙소의 답변

    いつもお世話になっております。この度は、ご滞在中のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋のユニットバスの段差やエレベーターの閉まりが早いというご指摘、そしてトイレの利便性に関するお声をお伺いして、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適に過ごしていただけるよう、改善策を検討し、今後のサービス向上に努めて参ります。 一方で、食事と温泉については大変ご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。お食事や温泉をご堪能いただけたこと、大変光栄に思います。 再度、このような貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    いつもお世話になっております。この度は、ご滞在中のご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋のユニットバスの段差やエレベーターの閉まりが早いというご指摘、そしてトイレの利便性に関するお声をお伺いして、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適に過ごしていただけるよう、改善策を検討し、今後のサービス向上に努めて参ります。 一方で、食事と温泉については大変ご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。お食事や温泉をご堪能いただけたこと、大変光栄に思います。 再度、このような貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-07-17
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    伊丹空港からのアクセスが良い。閑静で、緑の木々や蓮の池を見ながらの露天風呂に大満足。

    작성일: 2024-07-15
    숙소의 답변

    いつもお世話になっております。伊丹空港からのアクセスが良く、閑静な環境で、緑の木々や蓮の池を眺めながらの露天風呂で大変満足しました。素晴らしいおもてなしを心から感謝しています。またの機会にぜひ訪れたいと思います。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    いつもお世話になっております。伊丹空港からのアクセスが良く、閑静な環境で、緑の木々や蓮の池を眺めながらの露天風呂で大変満足しました。素晴らしいおもてなしを心から感謝しています。またの機会にぜひ訪れたいと思います。

    작성일: 2024-07-17
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    2

    マタニティプランで予約したのに喫煙できるフロアの部屋で、部屋に露天風呂があったが隣の部屋からタバコの匂いがあり、不快だった。何度か入る度に隣の部屋な人がタバコを吸ってた。フロントスタッフへ相談するも禁煙フロアもあるがそういった決まりはないからとはなされた。そもそもマタニティプランで売り出すなら禁煙フロアで配慮するのが妥当ではないかと思います。マタニティで制約があるからこそ、部屋にお風呂があるのが魅力で予約したのに、あまりマタニティ目線での配慮が少ないと感じました。

    작성일: 2024-07-15
    숙소의 답변

    ご返信ありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。マタニティプランでのご予約にも関わらず、喫煙可能なフロアの部屋でタバコの匂いにお困りになったとのこと、心よりお詫び申し上げます。また、隣の部屋の状況も不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はマタニティプランにおいてもより配慮を深め、禁煙フロアでのご提案を検討させていただきます。お客様が快適に過ごせるよう、改善に努めて参りますので、またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。引き続き、ご意見を重く受け止め改善に努めて参ります。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함2
    욕탕3
    식사3
    숙소의 답변

    ご返信ありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。マタニティプランでのご予約にも関わらず、喫煙可能なフロアの部屋でタバコの匂いにお困りになったとのこと、心よりお詫び申し上げます。また、隣の部屋の状況も不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はマタニティプランにおいてもより配慮を深め、禁煙フロアでのご提案を検討させていただきます。お客様が快適に過ごせるよう、改善に努めて参りますので、またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。引き続き、ご意見を重く受け止め改善に努めて参ります。

    작성일: 2024-07-17
  6. 270개의 리뷰 중 1 - 5