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KOR
KRW

호텔 루트인 오사카 이즈미

4-3-10 Ayumino, Izumi-shi, Osaka, 594-1157

평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 165건의 리뷰
입지3.9
설비&어메니티3.8
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결4
욕조・온천4
식사3.8
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리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-25
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-24

    フロントのサービスの対応がよかった。 また利用したいです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사3
  3. 光二
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-17

    チェックイン時、 フロントの対応は、 優しく スムーズに チェックインできました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 今後もお客様に更にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大阪和泉 フロント 松村

    작성일: 2023-01-20
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-10

    直前予約で部屋が離れてしまうのは仕方なかったと思いますが、3部屋の内1部屋だけ部屋が狭かったです。 部屋残数は0だったわけでは無かったのでそういう所は気にしてほしいです。 大浴場は部屋のTVで混雑状況をチェックして行けたのでゆったりと温まれました。 朝食は品数が多くどれも美味しくて良かったです。 立地が良く駐車場が無料なのは助かります。 部屋や大浴場も綺麗で、食事も美味しいのでまた利用しようと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきましては、大変ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 予約時点ではお部屋が残っていたご様子ですが、当日禁煙スタンダードシングルルームは全て満室のため、そのお部屋にご案内することとなってしまいました。 次回ご利用の際、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 最大限対応させて頂きます。 今後もお客様にご満足頂けるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。 またの来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン大阪和泉 松村

    작성일: 2023-01-12
  5. Anonymous
    5
    작성일: 2023-01-08
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
  6. aloha.mi
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-08

    いつも、仕事で使っています 温泉大浴場があり、最高です。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場「旅人の湯」は無色無臭のラジウム人工温泉でございます。 腰痛・肩こり・疲労回復等、様々な効能があり、15:00〜深夜2:00まで、朝は5:00〜10:00とご利用頂けますのでお仕事の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 次回、ご宿泊されます際も是非ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン大阪和泉 松井

    작성일: 2023-01-08
  7. aloha.mi
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-01-08

    いつも、仕事で使っています。 トータルで一番良いと思います。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルルートイン大阪和泉に宿泊頂き、誠にありがとうございます。 一番良いとのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後も皆様に快適に過ごして頂けるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ルートイン大阪和泉 松井

    작성일: 2023-01-08
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    1
    작성일: 2023-01-03

    以前より定期的に利用されて頂いています。普段はビジネスホテルとして お仕事の方々も多く 落ち着いたホテルとも言えます。ただ、お正月など 休暇シーズンになりますと 子連れ様が多く、また 祖父母からその子供ら兄弟姉妹、またその兄弟姉妹の家族など すごい大家族で団体で集まられるなど コロナ禍でも多く、今季もご家族連れが多いです。こちらのホテル、両端にツインなどが数室ある設計で、子連れ様が 幼児から小学生くらいのお子さんを エレベーターまで行き帰り競わせて遊ばせたり平気でなさるので 大浴場やビュッフェもある施設なので 必要以上に 往復することも増え、夜間や早朝 何往復と子供が疾走します。脆弱な作りなので物凄い騒音です。また、館内マスクお願いの表示はありますが、館内以上に ビュッフェで平気で幼児子連れさんと 親御さんですらマスクなしで、お料理の前でも平気で家族であぁだこうだ話して、小さな幼児にも自分でやらせる親御さんがほとんどで、唾を飛ばしていて 安心して ビュッフェが出来ません(笑) ホテルマンやレストラン店員さんは 誤魔化したりして あてになりませんので、唾が降りかかったお食事でも気になさらない方は大丈夫ですが そうではない方々は 嫌な気分になるだけですね! ご利用は よく熟考なさって下さい!近代はビジネスホテルもファミリー層で溢れてますので 色々考えさせられます。シングルで宿泊する人は ファミリー層のホテルには宿泊しづらいので 難しいです!

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、滞在中に朝食会場や館内にてスタッフの対応が不十分であり、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 お客様からお寄せいただきましたご意見を真摯に受け止めすべてのお客様が快適にサービスをご利用頂けるようスタッフ一同改善に努めて参ります。  この度は大変申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。 ホテルルートイン大阪和泉 フロント 藤田

    작성일: 2023-01-08
  9. きゅうん
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-12-31

    今回は早めの帰省で利用させていただきました、喫煙者にも配慮があり良かったですし大浴場が旅の疲れや癒やしになりとても良かったです また近くには大規模商業施設があるので助かりました また機会があれば利用したいです

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルにて旅の疲れを癒していただけたご様子を拝見しスタッフ一同大変嬉しく思っております。また当ホテルは徒歩圏内にららぽーと和泉様やコストコ様もございましてショッピングをされるお客様に当館の立地は大変ご好評頂いております。 これからもお客様に満足いただけるよう スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン大阪和泉 フロント 藤田

    작성일: 2023-01-05
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-12-30

    12月28日チェックインで30日チェックアウトの予定でしたが、事務処理が終わらなくてデイユースで延長しました。 今月は中頃から出張で、大阪市内から神奈川県、東京都を経て、急遽 予定より1日遅れになりましたが 大阪へ戻り 事務処理と出張中の洗濯物や荷物整理を済ましてから自宅に帰宅したくてルートイン利用しました。 27日から旅行支援で宿泊の予定だったのですが 予定を変更し申し訳ありませんでした。予約時 電話にて色々と親切に ご対応して頂き 本当に ありがとうございました。 コストコと ららぽーと に来る度に 向かい建つルートインホテルを眺め 泊まってみたいなぁと思っていたので やっと念願が叶い嬉しいです。 今回、4か所のホテルをはしごしましたが 関東のホテルでは 大浴場がないホテルに宿泊して ハードスケジュールの中 疲れ果てて到着しましたが 大浴場を朝 夕方 夜と利用でき 身体中の痛みも楽になり、シャンプーや洗顔 ボディソープ 化粧水 乳液と そろえて頂いてるので とても便利でした。洗濯も 脱衣場にあるので、お風呂に入りながら洗濯も済ませることができて良かったです。 今まで、色々なホテルに宿泊しましたが こちらのホテルで お掃除をして頂ける方々は すれちがう度に ご挨拶をして頂き 滞在中 部屋と大浴場を行き来する中 気分良く過ごせました。感謝しています。 又、デイユース利用したいです。 この度は、お世話になり ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この上ないお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様からお寄せいただいたお言葉は、従業員にとっても大変励みになります。 また、滞在中もホテルにてごゆっくりお寛ぎ頂いた様子を拝見でき、大変嬉しく思います。 女性大浴場のシャンプーバーも、大変好評をいただいておりまして、季節によってシャンプーも変えておりますのでぜひまたご利用くださいませ。 これからも、お客様にご満足頂けるよう 従業員一同 精進して参ります。 また、和泉市にお越しの際にはぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして 誠にありがとうございます。 ホテルルートイン大阪和泉 フロント 藤田

    작성일: 2023-01-05
  11. 165개의 리뷰 중 1 - 10
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