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総合的には、宿泊料金を元に考えれば、まずまずだと感じた。 公共交通機関を利用するのであれば、立地条件的には良いと思うが、今回車利用だったので、利用しづらいと感じた点があった。駐車場に空きがあったから良かったが、もし満車だったらと思うと、ホッと一安心だった。 浴室は狭い上に使い勝手が悪かった。スペースの問題をクリアすることはむつかしいと思うが、使いやすさの改善の余地はあるのではないかと思った。 朝食、ウエルカムドリンクの温度だが、冷たいドリンクを飲みたかったが生ぬるかった。混ぜれば冷たくなるが、そんな問題ではないと思う。 ロビーにパソコンが設置されていて、自由に使えるようになっていたが、エラーで使えず。 前に使っていたお客様の使い方が悪いのが原因とスタッフは言っていたが、言い訳にしか聞こえなかった。チェックアウトとチェックインの間に空白の時間があったり、夜中のスタッフはいるので、そのような時間を利用してメンテナンスをすればよいのではと思った。 さらに正常起動後にも利用できなかったが、サイトが重たいからだと言われ、結局使えず。 利用できない、利用してもらう気がないサービスは止めればよいのにと思った。
この度は大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 設備の不備などお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 お客様のお声を真摯に受け止めより良いホテル作りを目指し改善に努めて参ります。 大阪守口プラザホテル大日駅前フロント 福永
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初めて宿泊しました。 駅近でホテル近くに大型スーパーもあり、大変便利ですね。 また、利用したいと思います。 ありがとうございました。
この度は大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。 今回のご宿泊にご満足頂けた様子が伺え当館としても大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 江口
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