グランキューブ大阪でのイベント参加のために利用しました。連絡通路があり直結していて非常に便利でした。朝食のブュッフェでは外国に居るかのように多国籍のお客様が多かったです。
投稿者様 この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努力を重ねてまいりますますので、ご来阪の折は引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
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高級感もあり、ホテル内のレストランもラグジュアリーでよかったと思う。ビジネスでは使わないかなぁ
hi-snow0318様 この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
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3月28日に宿泊。中之島美術館には歩いて8分程なので立地的にいい場所である。 チェックイン後、このレベルのホテルでは部屋まで荷物は運んでもらえると思ったがそれは無く、カート利用の案内も無かったのは残念。 部屋はシンプルで丁度いい広さであるがコーヒーメーカーがあるキャビネットは狭く諸作業に緊張を強いられる。 バスルームの洗い場に高めの椅子があると洗い易いと感じた。 インバウンドメインなので仕方ないのか... フロントの女性は中国の方で日本語は上手いが微笑みなどがあまり感じられずビジネス的であった。 総じて高齢者として次回利用は...
投稿者様 この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見を参考とさせていただき、サービス品質の向上と施設の改善に努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
投稿者様 この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見を参考とさせていただき、サービス品質の向上と施設の改善に努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
グランキューブ大阪でのライブ参戦で宿泊しました。隣接したホテルだったので、直通通路がありとても便利でした。 15分おきに大阪駅とホテルを結ぶシャトルバスの運行があり、土地勘のない自分にはとても有り難かったです。 エントランスが、とても広く豪華な雰囲気で気持ちよかったです。
投稿者様 この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 シャトルバスのご利用やメインロビーの雰囲気をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に心地よいご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
投稿者様 この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 シャトルバスのご利用やメインロビーの雰囲気をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に心地よいご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
トラブルにしっかりと対応していただき、老舗のサービス品質の高さに感銘を受けました。また、泊まりたいと思わせる接客とサービスでした。
投稿者様 この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 賜りましたお言葉を励みとして、今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
投稿者様 この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 賜りましたお言葉を励みとして、今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー