駅から近いのですが、エントランスが分かりにくかった。 スタッフは皆さん、感じが良かったです。
この度は数ある施設の中からホテル阪急レスパイア大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご利用の際のご感想もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご来館の際少々お時間要しましてお詫びいたします。スムーズにお越しいただけますよう改善に努めてまいります。 また、スタッフに対してお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 今後ともお客様に寄り添ったおもてなしを提供してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は数ある施設の中からホテル阪急レスパイア大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご利用の際のご感想もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご来館の際少々お時間要しましてお詫びいたします。スムーズにお越しいただけますよう改善に努めてまいります。 また、スタッフに対してお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 今後ともお客様に寄り添ったおもてなしを提供してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
駅から濡れずにホテルに着けるのはとてもよかったです。 万博期間で宿泊者が多くてか分からないが、あまりにもスタッフの対応が冷たいなと思いました。また、コットン+綿棒、ボディタオル位はアメニティとして欲しかった。
この度はホテル阪急レスパイア大阪へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 またご利用の際のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご対応の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 また、アメニティに関しましても、ご提供しておりませんもの、フロントにてお渡ししておりますもの、ご案内が欠けておりました。お客様へ快適なご滞在をサポートすべくスタッフへの指導を徹底してまいります。 今後ともホテル阪急レスパイア大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
この度はホテル阪急レスパイア大阪へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 またご利用の際のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご対応の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 また、アメニティに関しましても、ご提供しておりませんもの、フロントにてお渡ししておりますもの、ご案内が欠けておりました。お客様へ快適なご滞在をサポートすべくスタッフへの指導を徹底してまいります。 今後ともホテル阪急レスパイア大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
大阪駅からとても近く、綺麗な部屋でとても満足出来ました。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
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チェックインの時間が、15時なのにかなりの人が、同じ時間に手続きしようとして、15時には部屋に入れない。スタッフは、受付に人が列を作るようになったら、融通を利かせて早目に、チェックインの機械に案内すべき。外国の方の案内ばかりで、日本人は後回しといったような印象を受けました。
投稿者 様 この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 ホテル阪急レスパイア大阪に 宿泊課
投稿者 様 この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 ホテル阪急レスパイア大阪に 宿泊課