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12月に2連泊しました。ユニバーサルスタジオから近くて便利でした。また、パークから帰って大浴場に入ることで疲れが癒されました。スタッフの方々は外国人の方々が多く、言語や文化の違いなどもあるため、初めは心配に思いましたが、親切で丁寧に対応して頂けました。部屋も綺麗でくつろぐことができました。 アメニティが少なく、部屋に化粧水や乳液、入浴剤などがあればいいのにな と思いました。 また、修学旅行生が多くエレベーターを長時間待つ場面などがありました。宿泊者には事前に修学旅行生のチェックインやチェックアウトの大まかな時間などを伝えていただけると快適に他の宿泊者が利用できると思いました。
ＵＳＪ旅行の後泊の利用です！ユニバーサルシティ駅から直結で便利でした。チェックインもスムーズだったしお部屋も清潔感がありよく眠れました！大浴場は21時頃に行きましたが混雑していました。露天は夜景が見えて疲れが吹っ飛びました。また利用したいホテルです！
リピートで宿泊させて頂きました。 USJ行くのに最高の立地です。 展望大浴場で遊び疲れた身体をゆっくり癒すことができて良いです。 ただ、前回も今回もエレベーターホールのゴミがずっと落ちたままだったので、少し残念でした。（人手不足や経費削減で館内のまめな清掃は叶わないのだと思いますが…） でも、また利用させて頂きます。
テレビで配信番組が見られないのが残念だった。