駅直結は便利!案内不足が残念 駅直結なので、ものすごく便利。 ただ、JRの改札を出てからの、案内がなかったので右往左往してしまいました。 それなりの金額を支払っているので、高評価は当たり前かと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/144947?reviewId=33123476337520
「毎回感動する、最高のホスピタリティと眺望のホテル 今回も大阪マリオット都ホテルに宿泊しましたが、結論として「最高の滞在」でした。 【スタッフの対応】 チェックインから各所での案内まで、スタッフの皆様が常に笑顔で丁寧に対応してくださいます。お願いごとにも優しく、分かりやすく対応してくださり、滞在中一度も不自由を感じませんでした。ハウスキーピングも非常に質が高く、清掃は完璧で安心して過ごせました。 【お部屋・眺望】 今回はアップグレードしていただき、54階のお部屋に宿泊しました。大阪を一望できる素晴らしい眺望で、滞在がより特別なものになりました。室内はいつも通り完璧な清潔さで、ベッドの寝心地も最高。自宅にも欲しいと思うほどでした。 アメニティも充実しており快適でしたが、強いて言えばドライヤーの風量が少し弱く感じました。 【ホテル施設】 ラウンジもとても綺麗で落ち着いており、入口のスタッフも笑顔で丁寧に迎えてくださいます。軽食の内容も大満足でした。 特に、木村さんのご対応は素晴らしく、とても心地よい時間を過ごすことができました。彼のようなスタッフがいるホテルは本当に素晴らしいと感じます。 【清潔さとホテル全体の雰囲気】 館内全体が非常によく清掃されており、隅々まで気を配った清潔感が印象的でした。日頃から徹底した教育が行き届いているのだと感じます。これも「また泊まりたい」と思える理由の一つです。 【アクセス・ロケーション】 天王寺駅直結でアクセス抜群。あべのハルカス内という立地も相まって、食事や買い物にも非常に便利でした。 【総評】 毎回安定して素晴らしい滞在を提供してくれるホテルで、今回も例外ではありませんでした。 スタッフの方々の温かいおもてなしと、一流のホスピタリティに改めて感動しました。 またぜひ利用させていただきたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/144947?reviewId=33123476325385
ウォシュレット故障? 何回か泊まってて、今回初めてウォシュレットが 壊れてて水しか出なかった クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/144947?reviewId=33123476311266
新世界・通天閣観光に便利なホテル お部屋は綺麗でしたがソファーが少しくたびれていたので-1とさせていただきます。 ラウンジはアルコール類が豊富でよかったです。 新世界、通天閣も徒歩圏内でゆっくりと観光できました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/144947?reviewId=33123476297851
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