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호텔 케이한 유니버설 타워

6-2-45 Shimaya, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, 554-0024

평가 및 리뷰

4.3
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 1,013건의 리뷰
입지4.9
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천4.1
식사4.2
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    3

    USJに凄く近いと言うだけの普通のホテルです。

    작성일: 2024-04-16
    숙박시설로부터 답변

    この度もホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回の旅行はいかがでしたでしょうか。 お客様の旅行も思い出に少しでも携わる事ができ、大変嬉しく思います。 私共もまたお客様とお会い出来るのを心からお待ちしておりますので、是非また旅行のお手伝いをさせて頂きたいと思います。 今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。フロントスタッフ 岡田

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度もホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回の旅行はいかがでしたでしょうか。 お客様の旅行も思い出に少しでも携わる事ができ、大変嬉しく思います。 私共もまたお客様とお会い出来るのを心からお待ちしておりますので、是非また旅行のお手伝いをさせて頂きたいと思います。 今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。フロントスタッフ 岡田

    작성일: 2024-04-16
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4

    ユニバーサルスタジオジャパンと大阪市内の観光で利用しました。駅がすぐ隣なのでとても便利です。ローソンもすぐ隣。 温泉利用者には生ビールorアイスのサービスもあり、景色を楽しみながら飲んだり食べたり出来ました。 部屋の内装はシンプルで過ごしやすかったです。 また大阪に行く際には利用させて頂きたいと思います。

    작성일: 2024-04-15
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中はご満足していただけたようで 安心いたしました。当ホテルはパークから徒歩約2分の距離でございます。パークを満喫した後、 すぐにホテルに帰ってきてお休みいただける立地の良さは自慢のひとつでございます。 お客様からの温かいお言葉は、私共にとりましても何よりの励みでございます。 また天然展望温泉もお褒め頂きありがとうございます。当ホテルは関西でも珍しい、31階で天然温泉をお楽しみ頂ける施設となっており、また源泉100%かけ流しの温泉を利用していますので、お身体の疲れを癒して頂けたかと存じます。 お客様からの温かいお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。 これからも快適に当ホテルでお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 また当ホテルをお選び頂く機会を頂戴出来ますと幸いです。またお会い出来る日楽しみにお持ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中はご満足していただけたようで 安心いたしました。当ホテルはパークから徒歩約2分の距離でございます。パークを満喫した後、 すぐにホテルに帰ってきてお休みいただける立地の良さは自慢のひとつでございます。 お客様からの温かいお言葉は、私共にとりましても何よりの励みでございます。 また天然展望温泉もお褒め頂きありがとうございます。当ホテルは関西でも珍しい、31階で天然温泉をお楽しみ頂ける施設となっており、また源泉100%かけ流しの温泉を利用していますので、お身体の疲れを癒して頂けたかと存じます。 お客様からの温かいお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。 これからも快適に当ホテルでお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 また当ホテルをお選び頂く機会を頂戴出来ますと幸いです。またお会い出来る日楽しみにお持ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

    작성일: 2024-04-16
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    駅にもUSJ にも近く、コンビニもすぐで、とても快適に過ごせました。部屋も広く、ベットも広く綺麗に清掃されておりました。 朝食も美味しく、アレンジ次第では色々な食べ方が出来て、バリエーションも楽しめました。 最後に飲み物を部屋に持参できるシステムもよかったです。 チェックインもスムーズで、チェックアウトは機械で終わるため、スムーズな旅が出来ました。 また、泊まりたいです。

    작성일: 2024-04-15
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅やコンビニエンスストアに程近く、大変便利な場所にございますので多くのお客様からご好評を頂戴しております。また、パークから徒歩約2分の距離でございますのでパークを満喫した後、すぐにホテルに帰ってきてお休みいただける立地の良さは自慢のひとつでございます。また今回のご滞在につきましてご意見ありがとうございます。 お客様からのご意見は、今後の検討課題とさせて頂きより一層お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅やコンビニエンスストアに程近く、大変便利な場所にございますので多くのお客様からご好評を頂戴しております。また、パークから徒歩約2分の距離でございますのでパークを満喫した後、すぐにホテルに帰ってきてお休みいただける立地の良さは自慢のひとつでございます。また今回のご滞在につきましてご意見ありがとうございます。 お客様からのご意見は、今後の検討課題とさせて頂きより一層お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

    작성일: 2024-04-16
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    シャンプー、リンスとても良くオイルなしでもサラサラで次の日もルンルンでユニバに行くことができました。ヘアアイロン、ドライヤーもリファですごく高級な夜を過ごせました。朝食も種類が多くとても満足できました!ユニバやシティーウォーク、コンビニも近くすごく便利でした。泊まってよかったとても感じます。また機会があったら泊まります!

    작성일: 2024-04-14
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして、誠に有難う御座います。 また貴重なご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様の気持ちよくご利用頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しくまた励みになります。 お各様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も一層の努力を惜しまず精進致して参ります。 またご来阪の際は是非、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。ご利用有難う御座いました。フロントスタッフ 岡田

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして、誠に有難う御座います。 また貴重なご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様の気持ちよくご利用頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しくまた励みになります。 お各様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も一層の努力を惜しまず精進致して参ります。 またご来阪の際は是非、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。ご利用有難う御座いました。フロントスタッフ 岡田

    작성일: 2024-04-16
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4

    ご飯もとっても美味しくてよかったのに12日、32階の朝食会場にいたポニーテール背の低いおばさんのせいで台無し 3組ぐらいしかいなくゆっくり食べたかったのに一皿目食べ終わった直後お箸やスプーンが乗った皿をもっていかれ次にまだ食べ物が乗ってる皿を持っていこうとしたのでさすがに断りました その後も周りをずっとうろちょろしてこちらを見て食べ物を取りに行ってる間にどんどんさげられました 早く帰れってことですかね? 食べる気もうせました 11日にいた外国人スタッフのほうがしっかりしてます どうかこのコメントをホテルの人が見て改善されますように

    작성일: 2024-04-13
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 また数ある大阪のホテルよりお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらずご滞在中ご不快の念をあたえる事となり誠に申し訳ございません。1日の始まりを台無しにしてしまい大変申し訳ありませんでした。 お客様から頂いたご投稿を拝見させていただきましたが、お客様が仰るとおり不親切な対応だと猛省致しております。スタッフへは、お客様の気持ちを第一に考えお客様へ満足頂けるよう教育致します。同じ事を繰り返さない教育体制を徹底して参ります。 お客様の期待を裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。何とぞご寛容いただき、ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙な中ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 また数ある大阪のホテルよりお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらずご滞在中ご不快の念をあたえる事となり誠に申し訳ございません。1日の始まりを台無しにしてしまい大変申し訳ありませんでした。 お客様から頂いたご投稿を拝見させていただきましたが、お客様が仰るとおり不親切な対応だと猛省致しております。スタッフへは、お客様の気持ちを第一に考えお客様へ満足頂けるよう教育致します。同じ事を繰り返さない教育体制を徹底して参ります。 お客様の期待を裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。何とぞご寛容いただき、ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙な中ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

    작성일: 2024-04-13
  6. 1013개의 리뷰 중 1 - 5