立地良く、いつも利用させてもらっています。今回も満足でした。
とてもリーズナブルに泊まれました。マットレスもしっかりしていたし、良かったです。 学生プランを間違って選んでしまい、失敗しましたが、変更もしていただけ助かりました。 またお世話になると思います。
立地(駅近く、コンビニ隣り)については、とても良かった。部屋についても値段に見合っており、取り立てて不満はない。早めの14時チェックインもありがたい。でも、チェックイン開始直後に人が並ぶことは想像できるはずなのに、しばらく受付が一人しかおらず、14時前に到着したのに受付するまでに20分くらい時間がかかった。また、忙しさと疲れがあることも分かるが、スタッフが少しピリピリしていて、それなりに丁寧なのに冷たく感じた。そもそも人が足りてないのかなと思った。
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 チェックインに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。またスタッフの対応に於きましても疲れや忙しさを言い訳にはできません。弁解の余地もございません。 精進させていただきます。 また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。 日毎に暑さがますようでございます。どうぞご自愛くださいませ。 宿泊支配人 三沢 聡
ホークスの試合と、ライブのために立地重視で選びましたが、全て満足できました! また大阪に行く時は利用させていただきます。
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 さらに、温かいお言葉を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。今後も現状に甘んじることなく、さらなるサービスの向上に励んで参ります。 また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。 日毎に暑さがますようでございます。どうぞご自愛くださいませ。 宿泊支配人 三沢 聡