호텔 몬트레이 르 프레르 오사카

立地良く満足です。快適に過ごせました。

大阪駅から近いのに 分かりにくい

新しいスタッフばかりなのかチェックインに長蛇の列でした。 部屋部屋は綺麗でした。そこだけが惜しかったです。でもまた泊まりたいと思うホテルでした。

立地が良い、スタッフの方は親切で丁寧

1/27-28に泊まりました。 2回目の利用です、新年会を兼ねた出張で利用しました、ツインの部屋を用意して頂き、ゆったりと過ごせました。 チェックアウトも翌日12時なので朝寝坊出来ました。

出張で利用させて頂きました。 北新地内にあり、とても便利でした。 その反面、繁華街で一歩通行が多い為、駐車場に入庫するのに手間取りました。次回からは大丈夫です。 喫煙者ですが、部屋がタバコ臭いのは嫌なので禁煙ルームを利用しました。 各階に喫煙スペースがあるので大変ありがたかったです。 室内も清潔で、ベットの寝心地も最高でした。 次回も利用させて頂きます。

朝食は相変わらず美味しいです。 食べすぎてしまいます。

清潔感があり、広々と宿泊できました。

1月20日から2泊しました。JR大阪駅から地下道で行くことができ、近いので移動に便利でした。お部屋も広くて小さなテーブルとイスもあり、荷物などが置きやすかったです。大浴場もスマホで込み具合がわかるので安心して利用できました。たくさん歩いて疲れてもサウナもあり疲れが取れました。個人的にはルームウェアが上下セパレートなのも良かったです。良かったところばかりのホテルでした。次回も利用させてもらいます。

ワクチンパスポートは2人共持参しましたが、家内が旅行用の財布に入れ替えた時身分証明入れ忘れフロントの西田さんが色々役所と折衝して頂きましたが、やはり1人分は大阪割出来ませんでした。(たまたま3連泊だったので家から速達で郵送され何とか滞在中に間に合いました)落ち込んでる家内に気を遣って頂き又奈良行き方や時刻を詳細に教えて頂き大変助かりました。 西田さんの心のこもった接客は素晴らしかったです。 ホテル問題ですが予約時大阪駅からのアクセスを教えてとYouTube動画で確認してくれとの一辺倒でしたがチェックイン時フロントに置いて有る大阪駅からホテル迄の地図をFAXかメールで送って頂けるシステムにした方が良いと思います。 動画で見て系列ホテルに思い荷物行きそうになりました。支配人さん宜しくお願いします。