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KOR
KRW

쿠레타케 인 오사카 미도스지 혼마치

3-4-8 Kita Kyuhojimachi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 541-0057

평가 및 리뷰

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 477건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티4
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천4
식사4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4
    작성일: 2023-09-27
    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사4
  2. 三重虎命
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2023-09-25

    9月17日に宿泊しました。 楽天からの予約と告げたのに、確認せず翌日のチェックアウト10時でございますと云われ予約内容確認していただけますかぁ?と告げると、慌てて申し訳ありませんって云うなんてあまりにも訪日客で潤ってるのあからさまで気分悪かったです。 油濃い物ばかり胸もたれしそうな品揃えで、朝から胸焼け模様で食べる意欲削がれました。 宿泊した部屋のティッシュケースには、誇りついており机の下も誇りついてて俄然としました。

    입지2
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 この度はチェックインの際、誤ったご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたいただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 くれたけイン大阪御堂筋本町 支配人森山

    작성일: 2023-09-26
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-09-24

    部屋も綺麗で、朝ご飯も美味しく大変満足でした。立地も繁華街の近くなので、非常に便利でした。 一点だけ今後の改善をお伝えすると、部屋に目覚まし機能付きの時計がおいてありますが、部屋の掃除時にアラームを切るのを徹底してほしいです。予定の起きる時刻よりも相当早く起こされましたし、仮に空き部屋だった場合、隣室等にまで響き渡るのではないか心配です。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 しかしながら、お部屋のアラームの切り忘れにより、お休みいただいている所を妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有、指導するとともに、フロントスタッフでも確認の徹底をしてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷

    작성일: 2023-09-24
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2023-09-18

    立地、大浴場は申し分なかったのですが部屋の空気清浄機が掃除されてなくて中がすごく汚かったのと、朝食のラインナップが重く、、悪くないんだけどもう選ばないかな。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、挽回の機会を賜りますと幸いです。 チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 くれたけイン大阪御堂筋 本郷

    작성일: 2023-09-19
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-09-15

    部屋も綺麗だし、お風呂も小さいけれどとても満足しています。ただ朝食に今まで小さな魚があったのですが、それがなくなっていました。 ご飯、納豆、味噌汁、小さなお魚、煮物で食べたいです。お魚さえあれば完璧です。朝食にたこ焼きとお好み焼きだけでは寂しいです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。 おかずは日替わりとなっております。 いわしの甘露煮なども提供しておりますので、 またこちらへお越しの際は、ご賞味いただければと存じます。 またのお越しをお待ちしております。 くれたけイン大阪御堂筋本町 西井

    작성일: 2023-09-16
  6. 477개의 리뷰 중 1 - 5
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