フロントの方が丁寧に対応して下さいました、 最近はセルフでチェックイン・アウトをするホテルも増えていますが、対面で対応していただけると安心します。 お部屋のお掃除をして下さる方も、廊下で会うとにこやかに挨拶や声をかけて下さって、和みました。 また利用させていただきたいです。
この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたご様子、またフロントスタッフ、清掃係へのお褒めの言葉をいただき一同大変嬉しく励みとなります。 デジタル・IT化が進めどもやはりおもてなしは人であると考え今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。 ぜひまたの機会にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。
立地条件は良いでしょう。 また、次回もお世話になります。
この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 立地の良さだけに留まらずそれを活かしホテルそのもののサービス向上にも努めて参ります。 ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
大阪市内はもちろんだけど神戸や宝塚、新幹線で名古屋方面とどこへ行くにも交通の便が良く楽しめました。ホテルの食事もおいしかったのですが周りの飲食店が個性的で大変良かったです。ただ気になったのが枕・・・枕カバーはきちんとクリーニングされたものなのですが、枕自体からなのか臭いがきつく気になって仕方ありませんでした。
この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 JR、阪急、地下鉄とフットワークの良い立地で便利にご利用頂いております。 概ねご満足のお声をいただき大変嬉しく思いますが枕の件では行き届かず心苦しい限りです。 早速点検に入り交換を行っていきたいと思います。 清潔にお過ごしいただけるよう日々細心の注意でおもてなししております。今後このような事の無きよう努めて参りますのでぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。