호텔 더 그란데 신사이바시 난바

ｈｉｄｅ-161　様 いつもホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切な常連様であるｈｉｄｅ-161様からのコメント、心より感謝申し上げます。 朝食に関してご評価していただき、ありがとうございます。朝食では地産地消を念頭に置き、大阪近郊でとれたものを中心にご提供しております。 今後もｈｉｄｅ-161様にとって「美味しい朝ごはん」をご提供できるように、最大限努力してまいります。 今後ともホテルザグランデを、何卒よろしくお願いいたします。 ｈｉｄｅ-161様の、またのご来館を心よりお待ちしております。 営業管理部　畑野

この度はホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の構造およびラウンジにてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 お部屋のデザインですが、ご宿泊様にイメージが伝わるように、写真を掲載しておりますが、より分かりやすいものにできるよう努力してまいります。 またラウンジでは、ご家族連れのご宿泊様やビジネス利用の方、夫婦・カップルのご宿泊様、お一人でのご利用の方、すべての皆様に気持ちよくご利用していただけるよう、改善に努めてまいります。 今後ともホテルザグランデをよろしくお願いいたします。 営業管理部　畑野

ケン爺ポンちゃん　様 この度はホテルザグランデにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 大切な家族旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感をお褒めいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感は、ホテルの運営において最重要な点の一つと考えておりますので、その点をケン爺ポンちゃん様にご満足していただき、私どもとしても大変嬉しく思います。 またラウンジもお楽しみいただけて、何よりでございます。ビールやワインのアルコール類、プチケーキなどの軽食を無料でご用意しております。ご利用いただき誠にありがとうございます。 ケン爺ポンちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。今後ともホテルザグランデを、何卒よろしくお願いいたします。 営業管理部　畑野

ひろ46596147　様 この度はホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切な女子会でのご利用、心より感謝申し上げます。 当館ではチェックイン前後の荷物のお預かりを行っておりまして、今回それがひろ46596147様のスムーズなご旅行のお役に立ち、嬉しく思います。またブルーレイプレーヤーの貸出にご満足していただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、水の出が悪かった点については、お手数をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後の改善に取り組み、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 またスマートテレビについてのご意見、ありがとうございます。次回に大規模な改修等がある際の参考にさせていただきます。 大満足の女子会だったとおっしゃっていただき、私どもとしてもこれ以上ない喜びでございます。今後もひろ46596147様にとって、より良いホテルであれるようスタッフ一同努力してまいります。 この度は大変心温まるご投稿を、誠にありがとうございます。 今後ともホテルザグランデを何卒よろしくお願いいたします。 営業管理部　畑野