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KRW

호텔 더 그란데 신사이바시 난바

1-6-28 Higashi Shinsaibashi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0083

평가 및 리뷰

4.4
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 50건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티4.5
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4.5
식사4.4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4
    작성일: 2023-09-11
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
  2. hide-161
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-09-06

    いつも通り美味しい朝ごはんでした。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    hide-161 様 いつもホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切な常連様であるhide-161様からのコメント、心より感謝申し上げます。 朝食に関してご評価していただき、ありがとうございます。朝食では地産地消を念頭に置き、大阪近郊でとれたものを中心にご提供しております。 今後もhide-161様にとって「美味しい朝ごはん」をご提供できるように、最大限努力してまいります。 今後ともホテルザグランデを、何卒よろしくお願いいたします。 hide-161様の、またのご来館を心よりお待ちしております。 営業管理部 畑野

    작성일: 2023-09-12
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    2
    작성일: 2023-08-31

    部屋に入ってびっくりしました。入ってすぐにベッドがあり、 狭いです。 キャリーケースを広げるスペースが確保できませんでした。 ラウンジでケーキ等いただけたのはよかったですが 家族連れがうるさくて早々に退散しました。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の構造およびラウンジにてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 お部屋のデザインですが、ご宿泊様にイメージが伝わるように、写真を掲載しておりますが、より分かりやすいものにできるよう努力してまいります。 またラウンジでは、ご家族連れのご宿泊様やビジネス利用の方、夫婦・カップルのご宿泊様、お一人でのご利用の方、すべての皆様に気持ちよくご利用していただけるよう、改善に努めてまいります。 今後ともホテルザグランデをよろしくお願いいたします。 営業管理部 畑野

    작성일: 2023-09-12
  4. ケン爺ポンちゃん
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-08-26

    清潔感のある部屋で繁華街への立地も良く、ロビーには無料の飲み物もあり大変満足いたしました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    ケン爺ポンちゃん 様 この度はホテルザグランデにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 大切な家族旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感をお褒めいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感は、ホテルの運営において最重要な点の一つと考えておりますので、その点をケン爺ポンちゃん様にご満足していただき、私どもとしても大変嬉しく思います。 またラウンジもお楽しみいただけて、何よりでございます。ビールやワインのアルコール類、プチケーキなどの軽食を無料でご用意しております。ご利用いただき誠にありがとうございます。 ケン爺ポンちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。今後ともホテルザグランデを、何卒よろしくお願いいたします。 営業管理部 畑野

    작성일: 2023-08-29
  5. ひろ46596147
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    친구
    5
    작성일: 2023-07-22

    7月の連休に利用。チェックイン前、チェックアウト後でも荷物を預かって頂き、大変助かりました。 最上階で多少水の出が悪かったですが、気にならない程度。 ブルーレイレコーダー貸出ありがたかったです。テレビがスマートテレビだったら最高でしたが、大画面で音響もよく女子会は大満足でした!チェックアウトが12時なので、ホカンスを十分楽しめました。料金もお手ごろで、また利用したいです!

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    ひろ46596147 様 この度はホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切な女子会でのご利用、心より感謝申し上げます。 当館ではチェックイン前後の荷物のお預かりを行っておりまして、今回それがひろ46596147様のスムーズなご旅行のお役に立ち、嬉しく思います。またブルーレイプレーヤーの貸出にご満足していただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、水の出が悪かった点については、お手数をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後の改善に取り組み、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 またスマートテレビについてのご意見、ありがとうございます。次回に大規模な改修等がある際の参考にさせていただきます。 大満足の女子会だったとおっしゃっていただき、私どもとしてもこれ以上ない喜びでございます。今後もひろ46596147様にとって、より良いホテルであれるようスタッフ一同努力してまいります。 この度は大変心温まるご投稿を、誠にありがとうございます。 今後ともホテルザグランデを何卒よろしくお願いいたします。 営業管理部 畑野

    작성일: 2023-07-25
  6. 50개의 리뷰 중 1 - 5
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