京セラドームLIVEの遠征の為宿泊 京セラドームまでも1本で行けて、便利です。駅の出口からは近く、周りの飲食店も多く立地的には満足です。 チェックイン前に荷物だけ預けてLIVE会場に向かおうとしたのですが、お部屋の掃除が済んでおり、チェックインも可能ということで早いチェックインもでき助かりました。 部屋も綺麗でした。 残念だったのは、お風呂を一度シャワーで洗いながしましたが、 それでもぬるついた箇所があったところです。 また、エアコンのボタンがベッドのヘッド部分に付いているボタンなのですが、微調整ができないタイプで使いにくかったです。 それ以外は問題なく、また利用したいホテルでした。
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良く心斎橋周辺のホテルを利用しますがフロントの雰囲気や接客がとても良かったです。 お任せプランで予約したのですがデラックスツインのお部屋にアップグレードされていて嬉しかったです。 お部屋も清掃が行き届いていて快適に過ごせました。 当日に朝食をつけたのですが快く対応してくださりました。 美味しく頂きました。 また利用したいと思います。
この度は、IP CITY HOTEL Osakaにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。次にお会いできます事を楽しみにしております。 IP CITY HOTEL Osaka
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駅、コンビニ近くて立地は文句なしでした。 フロントの方のご対応も非常に丁寧でした。 お部屋はとても綺麗で広くて居心地が良かったです。
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清潔感ある普通の部屋でしたが 2つある窓が、2つとも窓が閉まらず隙間風と外の音がうるさいじょうたいでした。確認したところ蝶番が壊れたままになっておりました。 下手をしたら窓が落下する恐れもある危険な状態となっておりました。 肌寒く、花粉の時期でもあり睡眠を取ることができませんでした。 フロントにはお伝えしましたが修理してくださいね。
この度は、当ホテルにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら、ホテル設備不手際でご迷惑とご気分を害されました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう全スタッフで共有致しました。何分、至らない点もあるかと思いますがお客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねたお礼申し上げます。 IP CITY HOTEL Osaka
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