電話をした時には「近くに駐車場があるので、そこに停めてください。」と何カ所もあるような 言い方をしていたが、実際は1カ所だけでそれもすぐに満車。結局歩いて15分以上かかる場所の コインパーキングに停めたがホテルまで歩くのに汗だくになった。 また部屋はとっても狭く、ベッドに髪の毛みたいなのが落ちていたし、お風呂は黒ずんでいて、 出てくるお湯はどぶ臭かった。 もう二度と泊まりません。
投稿者 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、駐車場のご案内が不十分であった事を大変申し訳ございませんでした。 また、お部屋の清掃不備や浴室の状態につきましても、快適にお過ごしいただくべき空間であるにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃体制の見直しと設備管理の強化を早急に進めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後このようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー
投稿者 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、駐車場のご案内が不十分であった事を大変申し訳ございませんでした。 また、お部屋の清掃不備や浴室の状態につきましても、快適にお過ごしいただくべき空間であるにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃体制の見直しと設備管理の強化を早急に進めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後このようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー
駅から近く、きれいで食事も良かったです。クロワッサンが人気なのか、並んでいる人の前でなくなりました。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスやお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。 クロワッサンは多くのお客様にご好評をいただいており、楽しみにされていたご様子を伺い、スタッフ一同励みになります。次回お越しの際にぜひお召し上がりください。 今後も皆さまにお楽しみいただけるよう工夫してまいります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスやお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。 クロワッサンは多くのお客様にご好評をいただいており、楽しみにされていたご様子を伺い、スタッフ一同励みになります。次回お越しの際にぜひお召し上がりください。 今後も皆さまにお楽しみいただけるよう工夫してまいります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー
ビジネスで利用しました。 清潔でサービスも必要充分で、安心感のあるホテルです。
この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 「安心感のあるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。 清潔さやサービス面でもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー
この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 「安心感のあるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。 清潔さやサービス面でもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー
梅田から1駅で地下鉄出口からすぐです。ドラッグストアが隣接されており、コンビニもホテルを出てすぐのところにあります。近くには飲食店も多くあり、立地はとても良いです。フロント対応の方が外国の方でしたが、コミュニケーションには全く問題ありませんでした! お風呂に不満はありませんが年季が伺い知れるバスタブでした。 素泊まりプランだったので次は朝食もこちらで食べられたらなと思います。 総合的に見ればとても良いホテルだと思います。
ゆうですよ 様 このたびはご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や周辺環境、スタッフの対応などにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。また、海外スタッフにつきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 バスタブにつきましてはご指摘を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。 今回は素泊まりプランでのご利用とのことでしたが、次回はぜひ朝食もお召し上がりいただき、より快適にお過ごしいただければ幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー
ゆうですよ 様 このたびはご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や周辺環境、スタッフの対応などにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。また、海外スタッフにつきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 バスタブにつきましてはご指摘を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。 今回は素泊まりプランでのご利用とのことでしたが、次回はぜひ朝食もお召し上がりいただき、より快適にお過ごしいただければ幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー
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