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호텔 NCB

6-2-27 Nakanoshima, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-6691

투숙객 평점 및 이용 후기

3.9
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 29
위치4.1
설비&어메니티3.5
서비스 & 직원3.7
편안함 & 청결함3.7
욕탕3.4
식사3.6
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    いつもお世話になっています 仕事で利用しており、駐車場確保もとてもありがたいです が、今回のお部屋のお風呂の排水。 入浴しながら、排水をしたかったのですが詰まっていて排水できず、横から? 水が漏れ始めタオルで拭き取ったりと大変でした お部屋にまで漏れ出すことは無かったのですが、掃除のときに分からなかったのだろうか? と、珍しく残念なお部屋でした また利用したいので今後も宜しくお願いします

    작성일: 2025-01-14
    숙소의 답변

    いつもHOTEL NCBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 今回、ご滞在中、浴槽の排水関係でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 早速、点検・改修をさせていただきお客さまにご不便をお掛けしないよう努めて参ります。 大変厚かましいお願いではございますが、大阪にお越しの際はぜひ当館を引き続きご利用いただければ 幸いでございます。 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕1
    숙소의 답변

    いつもHOTEL NCBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 今回、ご滞在中、浴槽の排水関係でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 早速、点検・改修をさせていただきお客さまにご不便をお掛けしないよう努めて参ります。 大変厚かましいお願いではございますが、大阪にお越しの際はぜひ当館を引き続きご利用いただければ 幸いでございます。 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    작성일: 2025-01-14
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-01-12
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    時折出張で利用しています 立地やサービスには不満がありませんが、コンセントの少なさとwifiの弱さの2点が不満です 特にコンセントに関してはデスク話周りに延長コードが置いてあるものの、文字通り長さが「延長」出来るだけで差し込み口が増える訳ではないのがもどかしいですね

    작성일: 2024-12-18
    숙소의 답변

    いつもHOTEL NCBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重な数々なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に役立てて参る所存でございます。 その中でもWi-Fi関係につきましては、現在、ご期待に沿えますように検討を進めている ところでございます。 次回のお客さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントCSリーダー

    위치5
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함2
    욕탕3
    식사3
    숙소의 답변

    いつもHOTEL NCBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重な数々なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に役立てて参る所存でございます。 その中でもWi-Fi関係につきましては、現在、ご期待に沿えますように検討を進めている ところでございます。 次回のお客さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントCSリーダー

    작성일: 2024-12-25
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    5

    立地:グランキューブ大阪でのライブ参加のために利用しました。会場とホテルの中間にスーパーがあるので必要なものは揃いますし、荷物を置いて身支度を整えてから会場に行けてありがたかった。館内のコンビニが日曜休業で残念。日曜も営業してくれたら120点。これはホテルのせいではありませんが。 部屋:必要十分だと思います。 部屋の灯りが暗いな→デスクライトがある! 服の消臭剤はないのかな→デスクにあった! コンセントが遠いな→延長コードがあった! という感じで痒い所に手が届く感じ。お客さんの意見を聞いてアップデートしてるのかな?と感じた。 細かいことを言えば、壁掛け鏡はデスクの正面に欲しかった。また、入口近くのハンガーをかけるフックのネジ穴がゆるんでグラグラしていて落ちそうになってました。年季を感じます…… サービス:フロントで鏡やヘアアイロンを借りられて嬉しい。 アメニティはフロント横コーナーからセルフで持ち込み。ホテルHPのアメニティ一覧にヘアブラシの記載がなかったので持参したのですが、ここにありました。 これも欲を言えばボディスポンジやボディタオルの類が置いてあるとさらに嬉しい。 スタッフさんたちの対応も問題なく、また機会があればお世話になりたいな〜と思います。

    작성일: 2024-12-18
    숙소의 답변

    このたびは、ホテルNCBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重な数々なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。 お客さまから頂きました貴重なお声はスタッフ全体に共有し、少しでも居心地の良いご滞在を ご提供出来る様、改善に努めて参る所存でございます。 また機会がございましたら当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    숙소의 답변

    このたびは、ホテルNCBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重な数々なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。 お客さまから頂きました貴重なお声はスタッフ全体に共有し、少しでも居心地の良いご滞在を ご提供出来る様、改善に努めて参る所存でございます。 また機会がございましたら当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    작성일: 2024-12-25
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4

    グランキューブ大阪で開催されるライブの為に2泊しました。会場がとても近く、途中にスーパー、隣にコンビニもあり重宝しました。 建物はお世辞にも新しいとは言えませんが、比較的清潔に整えられていると思います。 自販機で使えるコインでのウェルカムドリンクは嬉しかったです。 チェックインの時、少し早めに到着しフロントの方にチェックインの旨お話しましたが、16時からであると言われました。 もちろんこれは事前に確認していたのでロビーで待たせてもらう事にし、のんびりスマホ見てたのですが、少し後に来られた方がチェックインしている音がする…。 振り向いて確認したところ、チェックイン開始されていました。 いや、待ってたんですけど…となりながらもチェックインしました。 通常の時間前には手続き出来て結果少しゆっくり出来たのは有難かったのですが、何の違いがあったんでしょう?タイミング?私がお話した方は「研修生」のバッジを着けられてたのでそれもあるのかな? とは言え、立地も良かったので次回も利用すると思います。

    작성일: 2024-12-01
    숙소의 답변

    この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応に関しまして、お客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい 誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有させていただき、少しでも居心地の良いご滞在をご提供出来る様、 改善に努めて参る所存でございます。 是非とも次回も当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応に関しまして、お客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい 誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有させていただき、少しでも居心地の良いご滞在をご提供出来る様、 改善に努めて参る所存でございます。 是非とも次回も当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    작성일: 2024-12-03
  6. 29개의 리뷰 중 1 - 5