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KOR
KRW

호텔 힐러리스

3-4-10 Nipponbashi, Naniwa-ku, Osaka-shi, Osaka, 556-0005

평가 및 리뷰

4
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 202건의 리뷰
입지4
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천3.1
식사3.8
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. ハピハピたぁくん
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2023-05-19

    宿泊代金等は利用する目的別にプランがたくさんあり大変良心的である。 あとはフロントスタッフが正社員、派遣社員に限らず接客に対するクオリティが統一されていないと言うか、あるスタッフは笑顔で丁寧な説明等をしてくれたりするが、中には笑顔もなく能面のような表情で淡々とマニュアル通りに接客しているスタッフさんや、客室清掃スタッフは時間との勝負で多忙なのはわかるが、廊下ですれ違っても知らん顔のスタッフさんもいて、フロントスタッフじゃないから良いのでは?と思っているスタッフもいるようだが、フロントだろうと客室清掃だろうと、ヒラーズホテルの社員なわけで接客、サービス業の本質を理解してもらえたら、口コミなどでもっと評判が上がるのにと思う。

    입지2
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-05-10

    20時チェックインプランを見落としており、疲れているのに外で時間を潰す羽目になりました。ようやくチェックインしたら、シングル2名のところ、ダブルになっていたので交換してもらいました。駅近といっても初めて行く者には遠かったですし、おまけに雨が降っていた日なので、次は別のホテルが良いと思ってしまいました。

    입지2
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-03-28

    食事が美味しく、また、無料の飲み物もあり大変良かったです

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-03-20

    フロントの方にチェックインの際に分からない事など お聞きした際に とても丁寧な対応をして頂き 凄く助かりました! ありがとうございます。 部屋はコンパクトですが 清掃が行き届いており とても居心地良く過ごさせて頂きました! ホテル一階がセブンイレブンで 必要な物など困る事はないのですが 今回は2階にある無料のドリンクバーを利用させて頂きとても助かりました。 また、毎回楽しみにしている 朝食ビュッフェも大大大満足で ランチいらずでした!笑 滞在中は色々お世話になり ありがとうございました。 次回滞在も楽しみにしてますね。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  5. Anonymous
    3
    작성일: 2023-03-19
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
  6. 202개의 리뷰 중 1 - 5
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