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KOR
KRW

라젠트 호텔 오사카 베이

1-1-57 Sakurajima, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, 554-0031

평가 및 리뷰

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 232건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티4.1
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천3.8
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    친구
    4
    작성일: 2023-05-26

    駅から近く、ユニバーサルスタジオジャパンにも徒歩10分ほどで着くのがよかったです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはUSJより徒歩10分、最寄り駅の桜島駅より徒歩5分程度の距離でございますため、立地の良さは大変ご好評いただいております。 立地の良さにあぐらをかかず、ホテルとしてご評価頂ける様に、スタッフ全員で精進してまいります。 またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

    작성일: 2023-05-28
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    친구
    4
    작성일: 2023-05-22

    USJに行くために利用しました。駅からも近く綺麗なお部屋でした。ユニバに行くほとんどの人の流れとは逆向きで一駅だし、ゆっくり移動できるので良かったです。セット内容も大変満足でした。 ただ、お風呂の換気扇の汚れと赤カビが気になりました。 そこだけ良くなればまた利用したいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当館はUSJより徒歩10分程度、最寄り駅の桜島駅より5分程度の距離でございますので、立地の良さは大変ご好評いただいております。 「綺麗なお部屋でした。」とのお言葉を拝読できましたこと大変嬉しく思っております。 しかしながら浴室の清掃に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 この度頂きましたご指摘は、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。 お客様の目線に常に立ち、皆様をお迎えできるよう従業員一同精進してまいります。 ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

    작성일: 2023-05-26
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:80대 이상
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-05-21

    ユニバーサルシティ周辺でコスパの良いホテルです。ホテル周辺にはセブンイレブンとローソンあり。USJからホテルまでの徒歩移動は子連れや荷物ありでは辛いのでユニバーサルシティ駅の1階でタクシー移動がオススメです。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当館はUSJより徒歩10分程度の距離であり、両隣にはコンビニがございますので、立地の良さは大変ご好評いただいております。 しかしながら、頂きましたご意見の通りお子様連れの方やお荷物が多い場合は距離が遠く感じてしまう事があるかと思います。 その際はユニバーサルシティ駅より最寄り駅の桜島駅まで1駅ご乗車頂きますと、5分程度の距離でございますので、次回ご利用いただく機会がございましたらご検討下さいませ。 当館からのご移動の場合は、状況によってはお呼びすることが難しい場合もございますが、タクシーをお手配することも可能でございます。是非ご相談くださいませ。 またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

    작성일: 2023-05-26
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-05-21

    ユニバから近く値段も安かったので利用させていただきました。 部屋のサイズもちょうどよく、ベットも広く、お風呂とトイレ別で嬉しかったです。 しかし、清掃に少し不満がありました。 ・お風呂の換気扇にホコリ ・見えるところにピンクカビ ・壁にベトってしてる汚れ?なにかついてた ・空気清浄機のお手入れランプが点灯していた まだ新しめのホテルなので全体的に綺麗に見えましたが、隅を見ると掃除してないのがわかるような感じでした。 アメニティや従業員さんたちの対応に不満はまったくありませんが、清潔感に不満があったため寝るためだけに利用したホテルではあったものの少し残念でした。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当館はUSJより徒歩10分程度の距離であるため、立地の良さは大変ご好評いただいております。 「部屋のサイズもちょうどよく、ベットも広く、お風呂とトイレ別で嬉しかったです。」とのお言葉を拝読できましたこと、大変嬉しく思っております。 しかしながら、客室の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした 清潔であるという当然のことができておらず、このようなご指摘をいただきましたこと、大変お恥ずかしく、重ねてお詫び申し上げます。 この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、改善に取り組んで参る所存でございます。 貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。 お客様の目線に常に立ち、皆様をお迎えできるよう従業員一同精進してまいります。 ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

    작성일: 2023-05-26
  5. 283NN
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-05-17

    USJに遊びに行く際の一泊目で泊まりましたが、ソファーベッドに寝た家族によると、ベッドの中央付近にくっきり段差があり、よく眠れなかったそうです。そこを除けば、部屋もお値段からするととても広く、お風呂も綺麗でしたし、子供たちは、ワクワクする内装をとても楽しんでいました。(なお、通常のベッドに寝た3人は問題なく眠れました)

    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関するお褒めのお言葉を拝読できましたこと、大変嬉しく思っております。 当館はフロアによってコンセプトがあり内装も異なりますため、どのフロアもお楽しみいただけるかと思います。 またベッドについての貴重なご意見をいただきありがとうございます。 あまりよく眠れなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。 この度頂きましたご意見をもとに今後の検討課題とさせて頂きます。 またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

    작성일: 2023-05-23
  6. 232개의 리뷰 중 1 - 5
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