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호텔 더 레벤 오사카

2-2-15 Minamisenba, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0081

투숙객 평점 및 이용 후기

4.7
매우 훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 79
위치4.4
설비&어메니티4.6
서비스 & 직원4.6
편안함 & 청결함4.7
가격 대비 만족도5
욕탕4.6
식사4.4
최신순
  1. Alfred
    |
    일본
    |2025-04-17|나이:40대
    |
    가족 여행
    5

    Hotel the Leben Osaka是一家設施新淨、舒適的酒店,提供優質的住宿體驗。房間乾淨明亮,設施現代化,讓人感覺到家的溫馨與便利。房間大,空間實用,相比其他同區酒店,性價比極高。 酒店的地理位置極為優越,距離長堀橋站非常近,而且北4出口有升降機,讓携帶行李的旅客更加輕鬆無憂。酒店附近有多間便利店,足以滿足日常所需。 此外,酒店大堂還提供免費自助飲料,而且早上和午後的飲料款式也不同,旅客可以自由添飲,放鬆身心。更棒的是,酒店距離心齋橋也只有短暫步行距離,購物和晚飯後可以輕鬆返回酒店,不用乘車上上落落,極之方便。 酒店的工作人員友善且樂於助人,提供貼心的服務,讓人倍感溫暖。Checkout 當天發現電視遙控器不翼而飛,通知工作人員後,竟然不用賠償就讓我們走了。在此特別要說聲對不起🧎‍♀️。 總括而言,無論是商務旅客還是休閒旅客,這間酒店都能提供一個舒適且便利的住宿體驗,加上CP值極高,下次去大阪一定再安排言裏住宿。

    작성일: 2025-04-23
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    가격 대비 만족도5
    욕탕5
    식사3
  2. 실제 투숙객 작성
    2

    楽天トラベルで予約したのに、チェックイン時に、支払い未了と案内され不快であった。さらに、朝食も予約しておいたのに、こちらから尋ねるまで説明が無った。新人ではあるならば、後方の者がフォローすべきでしょう。 さらに、宿泊税の徴収し、おつりと領収書を同時に渡すことなく、部屋に入る前に、2度おつりを渡したので、返金してくださいとの申しでがありました。金融機関では、決済はその場限りと言われています。これらの対応を上司が出てくることもなく、不満だけが残りました。家族からの信頼もなくしました。非常に残念な思い出となりました。2度と利用することもないし、これからの風評が面白いです。

    작성일: 2024-10-15
    숙소의 답변

    この度は当ホテルザレーベン大阪にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 朝食の説明不足に関しましてはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 返金に関しましても返金を2度していることが発覚し、スタッフが対応いたしました。 お客様へのご家族様からの信頼をなくしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。 宿泊支配人 東

    위치2
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사3
    숙소의 답변

    この度は当ホテルザレーベン大阪にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 朝食の説明不足に関しましてはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 返金に関しましても返金を2度していることが発覚し、スタッフが対応いたしました。 お客様へのご家族様からの信頼をなくしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。 宿泊支配人 東

    작성일: 2024-10-21
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    お部屋もとても広くて、過ごしやすく、お風呂も清潔で満足しています!!

    작성일: 2024-08-02
    위치3
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    2度目の利用です。 前回気になった部屋の清掃面等は今回は気になりませんでした。 家族での利用でしたが、部屋が広いこと・風呂とトイレが分かれていること・洗面台が2面あること・借りられる物の種類が豊富なこと等、とても使い勝手の良いホテルだと思います。 また大阪へ来ることがあれば必ず利用すると思います。

    작성일: 2024-04-20
    숙소의 답변

    この度はホテルザレーベン大阪にご宿泊賜り誠に有難うございます。 お部屋に関しましてご満足いただけましたこと 嬉しく存じます。 清掃に関しましてもありがたいお言葉いたみ入ります。 また大阪へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルザレーベン大阪 宿泊支配人 東

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度はホテルザレーベン大阪にご宿泊賜り誠に有難うございます。 お部屋に関しましてご満足いただけましたこと 嬉しく存じます。 清掃に関しましてもありがたいお言葉いたみ入ります。 また大阪へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルザレーベン大阪 宿泊支配人 東

    작성일: 2024-04-22
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2023-08-15
    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
  6. 79개의 리뷰 중 1 - 5