더 브릿지 호텔 신사이바시
투숙객 평점 및 이용 후기
- 실제 투숙객 작성3
記念日旅行で宿泊しました。立地もよく買い物や食事には徒歩で色々いけるのはよかったです。夜はやや治安が悪そうですが、遅くには出かけなかったので問題ありませんでした。ドリンクや夜食サービスもなかなか他のホテルでは見られないのでよかったです。 しかし、2点ほど気になり残念な点がありました。まずは部屋のカーテンが完全に閉まらないことです。どうしても隙間ができ、寝る際も外の光が入ってきて気になって眠れなかったです。また布団がカーテンに当たるとすぐに動いて開いてしまいます。外からも見えてしまうし眩しいし、イライラすることもしばしばありました。 もう1点は従業員の接客についてです。外出の際カードを預けようと用件を伝えて渡したのになにやら操作をして首を傾げてもう1度尋ねてくる始末。外国の従業員の方だったのですが、思い込まずちゃんと要件を聞いて欲しいな、と思いました。 また部屋からフロントに電話かけた際、「少々お待ちください」とその場を離れて行ったのですが保留にしていないため他の従業員に聞く声が聞こえてました。普段だったら聞かずに済む従業員とのタメ口の会話が聞こえてきてなんだか嫌な気分になりました。するなら裏でやって欲しいので保留ボタンを教えてあげて欲しいです。
작성일: 2024-09-17숙소의 답변この度は数あるホテルの中からザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をいただき口コミを投稿してくださったこと、重ねて御礼申し上げます。 客室のカーテンにつきましてご意見を頂戴しありがとうございます。この点に関しまして、フロントでお申し付けくだされば光を遮るものをご用意させていただく、もしくはベッドやカーテンの位置が異なるレイアウトの客室にお部屋替えをさせていただくなどのご対応をさせていただいておりますが、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 頂きましたご意見は当ホテル支配人や客室清掃員と共有し、次のご宿泊の機会までに改善できますよう努めて参ります。 当ホテルのフロントスタッフの対応につきましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご対応させていただいた際の態度につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 本来であれば、作業中であってもお客さまがフロントへいらっしゃった際は顔をあげてご対応すべきでございます。スタッフの対応に至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。 また、ご用件が聞き取れず聞き返してしまう場合ででも、ご不快にさせない接客態度を心がけること、これらの点を再度徹底して周知いたします。 内線電話でのご対応につきまして、フロントスタッフが保留ボタンを押さずに対応してしまったことで、スタッフ同士の私語での会話が聞こえてしまったとのこと、大変申し訳ございません。 お電話でのご対応時にすぐにご対応させていただけない場合は必ず保留ボタンを使用することも再度徹底周知いたします。 数々のご指摘を頂き大変不甲斐なく存じますが、当ホテルのドリンクや夜鳴きラーメンなどのサービスにつきましてはお楽しみいただけたようで何よりでございます。 もし再度ご来館の機会がございましたら次回はフロントスタッフのご対応にもご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。この度は数々の貴重なご意見を誠にありがとうございます。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 ザ・ブリッジホテル心斎橋 フロント 三橋
숙소의 답변この度は数あるホテルの中からザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をいただき口コミを投稿してくださったこと、重ねて御礼申し上げます。 客室のカーテンにつきましてご意見を頂戴しありがとうございます。この点に関しまして、フロントでお申し付けくだされば光を遮るものをご用意させていただく、もしくはベッドやカーテンの位置が異なるレイアウトの客室にお部屋替えをさせていただくなどのご対応をさせていただいておりますが、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 頂きましたご意見は当ホテル支配人や客室清掃員と共有し、次のご宿泊の機会までに改善できますよう努めて参ります。 当ホテルのフロントスタッフの対応につきましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご対応させていただいた際の態度につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 本来であれば、作業中であってもお客さまがフロントへいらっしゃった際は顔をあげてご対応すべきでございます。スタッフの対応に至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。 また、ご用件が聞き取れず聞き返してしまう場合ででも、ご不快にさせない接客態度を心がけること、これらの点を再度徹底して周知いたします。 内線電話でのご対応につきまして、フロントスタッフが保留ボタンを押さずに対応してしまったことで、スタッフ同士の私語での会話が聞こえてしまったとのこと、大変申し訳ございません。 お電話でのご対応時にすぐにご対応させていただけない場合は必ず保留ボタンを使用することも再度徹底周知いたします。 数々のご指摘を頂き大変不甲斐なく存じますが、当ホテルのドリンクや夜鳴きラーメンなどのサービスにつきましてはお楽しみいただけたようで何よりでございます。 もし再度ご来館の機会がございましたら次回はフロントスタッフのご対応にもご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。この度は数々の貴重なご意見を誠にありがとうございます。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 ザ・ブリッジホテル心斎橋 フロント 三橋
작성일: 2024-09-28 - 실제 투숙객 작성5
誕生日のサプライズもかねて宿泊させて頂きました。 メールで打合せの返信も早く 当日のサプライズも大成功！ 立地もよく、コンビニ、飲食店も近くにあり◎ 地下鉄乗り場も徒歩5分圏内にあり ◎ ぜひ、友達、友人、彼女と旅行のお供に利用して頂きたいホテルでした。
작성일: 2024-08-20숙소의 답변この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただいて口コミを書いてくださったこと、重ねて御礼申し上げます。 サプライズのサービスもご利用いただき、大成功されたのとのこと、大変喜ばしく思います！ ご宿泊者さま限定の無料のお酒類やアイスクリーム、夜鳴きラーメンのサービスもお楽しみいただけましたでしょうか？ 心斎橋駅から徒歩５分以内という立地から、多くのお客さまから喜びのお声をいただいております。当ホテルでは館内でもお楽しみいただけますよう、無料マッサージチェアや貸出サービスなど、数多くの無料サービスをご用意しております(^▽^)♪ この度はお客さまの快適なご滞在のお手伝いができましたこと、また大切な誕生日のお祝いのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ご友人とやご家族となど、ぜひ違うシチュエーションでも当ホテルにお越しくださいませ♪ お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ・ブリッジホテル心斎橋 フロント三橋
숙소의 답변この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただいて口コミを書いてくださったこと、重ねて御礼申し上げます。 サプライズのサービスもご利用いただき、大成功されたのとのこと、大変喜ばしく思います！ ご宿泊者さま限定の無料のお酒類やアイスクリーム、夜鳴きラーメンのサービスもお楽しみいただけましたでしょうか？ 心斎橋駅から徒歩５分以内という立地から、多くのお客さまから喜びのお声をいただいております。当ホテルでは館内でもお楽しみいただけますよう、無料マッサージチェアや貸出サービスなど、数多くの無料サービスをご用意しております(^▽^)♪ この度はお客さまの快適なご滞在のお手伝いができましたこと、また大切な誕生日のお祝いのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ご友人とやご家族となど、ぜひ違うシチュエーションでも当ホテルにお越しくださいませ♪ お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ・ブリッジホテル心斎橋 フロント三橋
작성일: 2024-08-27 - 실제 투숙객 작성4
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작성일: 2024-07-07 - 실제 투숙객 작성|일본|나이:50대|가족 여행5
GWで利用させてもらいました。ホテル内の曜日イベント（タイムセール的な）でラーメンやたこ焼き、ビール飲み放題などあって楽しめました。機会があればまた利用したいと思います。
작성일: 2024-05-07숙소의 답변この度は数あるホテルの中からザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し口コミを投稿していただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの食イベントやアルコール飲み放題などの無料サービスをご利用いただき、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 たこ焼きのお味はいかがでしたでしょうか？(^^)当ホテルでは、館内でもお楽しみいただけるよう夕方17時から18時まで日本文化体験イベントとして日替わりでイベントを行っております。またお越しの際はぜひ別のイベントもお楽しみくださいませ♪ またのご利用の際もお楽しみいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 この度は口コミを投稿してくださり誠にありがとうございます。 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ・ブリッジホテル心斎橋 フロント三橋
숙소의 답변この度は数あるホテルの中からザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し口コミを投稿していただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの食イベントやアルコール飲み放題などの無料サービスをご利用いただき、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 たこ焼きのお味はいかがでしたでしょうか？(^^)当ホテルでは、館内でもお楽しみいただけるよう夕方17時から18時まで日本文化体験イベントとして日替わりでイベントを行っております。またお越しの際はぜひ別のイベントもお楽しみくださいませ♪ またのご利用の際もお楽しみいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 この度は口コミを投稿してくださり誠にありがとうございます。 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ・ブリッジホテル心斎橋 フロント三橋
작성일: 2024-05-11 - 실제 투숙객 작성5
丁寧な対応で気持ち良く過ごせました！！
작성일: 2024-04-10숙소의 답변この度は、ザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お客さまの貴重なお時間で口コミをご投稿くださったことにも重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 アルコール飲み放題やアイスクリームなど無料サービスもお楽しみいただけましたでしょうか？(^^) またの機会がございましたらぜひまたご来館くださいませ。 またお越しいただけますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ・ブリッジホテル心斎橋 フロント三橋
숙소의 답변この度は、ザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お客さまの貴重なお時間で口コミをご投稿くださったことにも重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 アルコール飲み放題やアイスクリームなど無料サービスもお楽しみいただけましたでしょうか？(^^) またの機会がございましたらぜひまたご来館くださいませ。 またお越しいただけますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ・ブリッジホテル心斎橋 フロント三橋
작성일: 2024-05-04 - …190개의 리뷰 중 1 - 5개
