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호텔 뉴 오타니 사가

1-2 Yokamachi, Saga-shi, Saga, 840-0047

투숙객 평점 및 이용 후기

4.1
매우 좋다
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 78
위치4
설비&어메니티3.8
서비스&직원4
편안함 & 청결함3.9
욕탕3.5
식사4
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. イレグイ10914138
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4

    静かに過ごせる良いホテルです。古さは否めませんが、シャワールームのシャワーヘッドもミラブルに変更されていたりで良かったです。朝食もいろいろな種類の野菜があったり、昨年より少し変更されたようで美味しかったです。

    작성일: 2024-05-28
    숙소의 답변

    いつも、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。 また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想にありましたように、少しずつではありますがリニューアルさせていただいております。 今後もご満足頂けるよう努めて参りますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    いつも、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。 また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想にありましたように、少しずつではありますがリニューアルさせていただいております。 今後もご満足頂けるよう努めて参りますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

    작성일: 2024-05-31
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    ゆったりした間取りと佐賀城のお堀の横の立地からの景観に癒されました。空気清浄機も常備されており助かりました。フロントの対応も、気持ち良いものでした。さすがニューオータニ。

    작성일: 2024-05-01
    숙소의 답변

    この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。 また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 次回も、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

    위치4
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。 また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 次回も、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

    작성일: 2024-05-08
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-05-01
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  4. tokirinrui
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4

    お部屋の清掃も行き届いていて、朝食も美味しくまた佐賀に行く時は泊まりたいと思いました。 お風呂の換気口?がかなり埃が溜まっていてシャワーしていて目についたのでそこだけ残念でした。

    작성일: 2024-04-22
    숙소의 답변

    この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先ずは不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。これは私共の確認不足が招い事と考えております。 ご指摘いただいた事をスタッフ同士で情報を共有し、今後の再発防止に努めて参る次第でございます。 また、お部屋の清掃・ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。 またの機会がございましたらお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕2
    식사4
    숙소의 답변

    この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先ずは不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。これは私共の確認不足が招い事と考えております。 ご指摘いただいた事をスタッフ同士で情報を共有し、今後の再発防止に努めて参る次第でございます。 また、お部屋の清掃・ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。 またの機会がございましたらお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    작성일: 2024-04-23
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    3

    さが桜マラソンのために宿泊しました。確認不足もありますが、スタート会場や佐賀駅から思ったよりも遠くマラソンの目的では立地がよくありませんでした。ホテル入口外にいる年配のスタッフは宿泊者や利用者が来ても挨拶も何もなく、ただ立っているだけでしたのでなんのために立っているのか不明、かえって利用者の方が戸惑うと思います。1階にあるカフェで、年配のスタッフが新人の女性を注意していました。いろいろあるのかもしれませんが、その様子が指導というよりは、非常に嫌な感じで、見ていて不快でした。それ以外のスタッフはとても丁寧でよかったです。

    작성일: 2024-03-31
    숙소의 답변

    この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先ずは不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた事をスタッフ同士で情報を共有し、今後の再発防止に努めて参る次第でございます。 またの機会がございましたらお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    위치2
    설비&어메니티4
    서비스&직원2
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先ずは不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた事をスタッフ同士で情報を共有し、今後の再発防止に努めて参る次第でございます。 またの機会がございましたらお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    작성일: 2024-04-02
  6. 78개의 리뷰 중 1 - 5