到着が予定より遅れてしまい、連絡すると深夜にもかかわらずとても感じ良く応対していただけました。 お部屋も清潔で良かったのですが、朝浴室を開けるとGがいてびっくり…排水溝に逃げて行ったのでまだ良かったです… 朝食は、ガテン系の方に合わせているのか、揚げ物が多く残念。期待していたパンもイマイチでした。無料なので仕方ないかもです。 ただ、スタッフの方は皆感じが良く素敵でした。お世話になりました。
この度はいくつもあるホテルから当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。 また、お忙しい中でご投稿もかねてお礼申し上げます。 ご宿泊されたお部屋で気持ちよくお過ごしになれなかったこと、深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 早速、スタッフで確認を行い、業者の手配を致しまして除去致します。 また、朝食につきましてもお口に合わなかったことお詫び申し上げます。 朝食スタッフと相談しながらメニューを幅広く提供できるように多くの皆様から喜んで頂けるように考えて参ります。 また、機会がございましたら、ルートイングループをご利用いただければ幸いでございます。 ホテルルートイン上尾 金子
この度はいくつもあるホテルから当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。 また、お忙しい中でご投稿もかねてお礼申し上げます。 ご宿泊されたお部屋で気持ちよくお過ごしになれなかったこと、深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 早速、スタッフで確認を行い、業者の手配を致しまして除去致します。 また、朝食につきましてもお口に合わなかったことお詫び申し上げます。 朝食スタッフと相談しながらメニューを幅広く提供できるように多くの皆様から喜んで頂けるように考えて参ります。 また、機会がございましたら、ルートイングループをご利用いただければ幸いでございます。 ホテルルートイン上尾 金子
さいたまスーパーアリーナでのイベントのため宿泊しました。駅から徒歩12分はイベント後の疲れと荷物を持ってでは辛いと判断してタクシーを利用しましたが、800円程度で済みました。チェックアウト後の朝は桶川駅まで歩きましたが、さほど苦ではない距離でした。また立地が住宅街のため、とても静かでした。 時間的に大浴場が使えず、室内のユニットバスを使用。昔ながらのビジネスホテルのユニットバス、という感じでした。お風呂も室内も清潔で、気持ちよく過ごせました。室内に入ってWi-Fiの利用方法が表示されておらず、案内チラシを探さねばならないところが残念でした。分かりやすい所に掲示してくだされば嬉しかったです。 モーニングの食事はメニュー豊富で美味しくいただきました。 インバウンド客向けになっていたり、サービスが簡素化されたホテルが多い中、ホスピタリティのある接客をしていただき、久しぶりにコロナ前のちゃんとしたホテルに泊まったような気持ちになりました。 また埼玉に行くことがあれば利用したいと思います。
この度はいくつもあるホテルの中でルートイン上尾をお選びいただき誠に有難うございます。 また、ご投稿も併せてお礼申し上げます。 さいたまスーパーアリーナでのイベントお疲れ様でした。さぞ、お楽しみいただけたこととお身体がクタクタであったこと想像がつきます。 そういった事情もありながら『お部屋の中が清潔というお言葉』よくホテルを見ていただき有難うございます。清掃スタッフに周知いたします。今後の励みにもつながるかと存じます。 また、WIFIに関する案内がなかったことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 スタッフ一同と相談しながら、客室への設置又は案内文への変更等、対応をさせていただきます。 また、機会がありましたらご利用くださいませ。 ホテルルートイン上尾 金子
この度はいくつもあるホテルの中でルートイン上尾をお選びいただき誠に有難うございます。 また、ご投稿も併せてお礼申し上げます。 さいたまスーパーアリーナでのイベントお疲れ様でした。さぞ、お楽しみいただけたこととお身体がクタクタであったこと想像がつきます。 そういった事情もありながら『お部屋の中が清潔というお言葉』よくホテルを見ていただき有難うございます。清掃スタッフに周知いたします。今後の励みにもつながるかと存じます。 また、WIFIに関する案内がなかったことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 スタッフ一同と相談しながら、客室への設置又は案内文への変更等、対応をさせていただきます。 また、機会がありましたらご利用くださいませ。 ホテルルートイン上尾 金子
歩いて行ける範囲にスーパーやココスなどもあり特段困る事はなかったです。 お部屋もごくごく普通の感じでした。 朝食は時間が遅かったのと、インバウンドの関係か食品の残りが少なかったかなと思いました。
この度は当ホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。 ご朝食についてのご意見もいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また上尾市へお越しの際には、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ホテルル－トイン上尾 フロント 坪井
この度は当ホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。 ご朝食についてのご意見もいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また上尾市へお越しの際には、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ホテルル－トイン上尾 フロント 坪井
安定のルートイン。部屋とベットは１人には十分すぎる広さでした。 何より朝のクロワッサンがめちゃくちゃ美味しかった。またこれだけでも食べに行きたい。 残念なのは、風呂が男性との入れ替え制で女性は8時から9時半まで。朝は男性だけでした。女性用のアメニティもありません。 ただ、長期旅行者には嬉しいランドリーが各階にあり、利用させてもらいました。
この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋、設備等で貴重なお声を頂戴し、深く感謝申し上げます。 大浴場の男女入替制・女性用アメニティについて ご要望に添えられるよう、今後の課題改善に向けて進めて参ります。 また朝食バイキングでの焼き立てクロワッサンをお褒め頂き、とても嬉しく存じます。 和洋中、バラエティーに富んだメニューでお楽しみいただけましたでしょうか。 スタッフ一同、お客様の笑顔が何よりも励みとなります。 是非ともまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン上尾 フロント 佐々木
この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋、設備等で貴重なお声を頂戴し、深く感謝申し上げます。 大浴場の男女入替制・女性用アメニティについて ご要望に添えられるよう、今後の課題改善に向けて進めて参ります。 また朝食バイキングでの焼き立てクロワッサンをお褒め頂き、とても嬉しく存じます。 和洋中、バラエティーに富んだメニューでお楽しみいただけましたでしょうか。 スタッフ一同、お客様の笑顔が何よりも励みとなります。 是非ともまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン上尾 フロント 佐々木
駅から結構離れていますが、中山道を歩く旅なので苦にはなりませんでした。 ８階建て位の高いホテルを想像していて遠くからでも確認できるだろうと勝手に思っていましたが、低層階で近くまで行かないと分かりませんでした。 地図で場所を把握していて、ローソンを目印にしていたので無事に辿り着きました。 部屋は思ったより広く使いよかったです。 今回は御宿場印の収集が主な目的で電車での移動も多かったのですが、いずれは日本橋から京都まで中山道を歩いて踏破しようと思っています。 今年還暦を向えて定年ですが、再雇用で６５歳まで頑張るつもりです。 退職したら東海道と中山道の踏破の旅に出たいと思っているので、その時はまた利用したいと思います。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駅からは約1㎞あり、徒歩で約12分程かかりますため、立地条件にはご不便さがございますが、苦にならなかったとのこと、何よりでございます。 また、8階建て位の高いホテルをご想像しておられたとのことでしたが、当ホテルは4階建ての比較的低層階のホテルとなっております。 お近くにローソンさんやマルエツさんなど目印になるお店はいくつかございますので無事ご到着いただけたかと思います。 中山道を歩いて踏破したいとのことでお近くに来られる際にはまたぜひご宿泊いただければ幸いです。 お体に気を付けてお過ごしください。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン上尾 フロント風間
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駅からは約1㎞あり、徒歩で約12分程かかりますため、立地条件にはご不便さがございますが、苦にならなかったとのこと、何よりでございます。 また、8階建て位の高いホテルをご想像しておられたとのことでしたが、当ホテルは4階建ての比較的低層階のホテルとなっております。 お近くにローソンさんやマルエツさんなど目印になるお店はいくつかございますので無事ご到着いただけたかと思います。 中山道を歩いて踏破したいとのことでお近くに来られる際にはまたぜひご宿泊いただければ幸いです。 お体に気を付けてお過ごしください。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン上尾 フロント風間