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호텔 헤리티지 한노 sta.

11-21 Nakacho, Hanno-shi, Saitama, 357-0038

투숙객 평점 및 이용 후기

4
매우 좋다
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 184
위치4.7
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.8
편안함 & 청결함4
가격 대비 만족도5
욕탕3.5
식사3.4
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    出張時は必ず利用しているホテルです。飲食店も近く、大変満足です。

    작성일: 2024-07-10
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4

    飲食含めて駅構内で全て片付くので非常に便利です。

    작성일: 2024-07-05
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    3

    立地は最高です。西所沢乗り換えだが、西武ドームに行くのに便利。 部屋はかなり古く、絨毯のめくれ、ソファ(椅子)の汚れは相当なもの。 寝るだけなら問題ない。 絨毯はかなり汚れているので埃がたつ、空気清浄機が欲しい。 ドライヤーが壁備え付けでボタンを押しながらでないと風が出ないタイプ、風量は弱く、セミロング以上の髪型の方はかなり大変かも。 風呂場のタオルは劣化が激しい。 室内スリッパも、今時珍しく使い捨てではない。綺麗ならまだしもこちらも相当古く劣化している、消毒済とあるがスリッパはさすがに使いたくなかった。

    작성일: 2024-07-02
    위치5
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    편안함 & 청결함2
    욕탕3
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    ベルーナドームのイベントのために利用しました。ほぼ駅直結なので立地はとても良いです。お部屋は想像よりもとても広く、ツインベットに4人掛けの椅子とテーブルがありました。トイレ・バス別な点もとても良かったです。化粧水やボディスポンジなどのアメニティも充実していました。強いて言うならドライヤーが古い点とペットボトルの水があれば良いなと思いました。(水は電気ポットの中に入れてありましたが少し気になりました)お値段もリーズナブルで広くてキレイだったので大満足でした。また機会がありましたら利用したいと思います。

    작성일: 2024-06-11
    숙소의 답변

    この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。 また貴重なご意見を有難うございます。 まずはドライヤーが古い事、申し訳ございません。備え付けとは別にお貸出し用のドライヤーがございますので、次回からはあらかじめお部屋にお入れいたします。 お水に関しましては申し訳ございません、1Fの売店にてペットボトルのお水を¥120で販売しております。 ポットの中のお水は毎日交換しておりますのでそのままお使いいただく事も可能でございます。 また立地をお褒めいただき有り難うございます。 当ホテルは飯能駅と同建物で駅の北口に出入り口があり、電車での移動に大変便利です。 ツインルームは37.8平米あり広くゆったりとした空間で他のお客様からもご好評をいただいております。 また機会が有れば利用したいと言っていただき大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。 また貴重なご意見を有難うございます。 まずはドライヤーが古い事、申し訳ございません。備え付けとは別にお貸出し用のドライヤーがございますので、次回からはあらかじめお部屋にお入れいたします。 お水に関しましては申し訳ございません、1Fの売店にてペットボトルのお水を¥120で販売しております。 ポットの中のお水は毎日交換しておりますのでそのままお使いいただく事も可能でございます。 また立地をお褒めいただき有り難うございます。 当ホテルは飯能駅と同建物で駅の北口に出入り口があり、電車での移動に大変便利です。 ツインルームは37.8平米あり広くゆったりとした空間で他のお客様からもご好評をいただいております。 また機会が有れば利用したいと言っていただき大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-06-26
  5. 실제 투숙객 작성
    3

    ホテルの立地は申し分ないが部屋の中の古さ、隅々のカーペットのはがれやカーテンの汚れ、風呂場のゴムパッキンの黒カビは気になった。朝食バイキングも普通で、朝バイキング無料でもいいくらいな感じ。

    작성일: 2024-06-11
    숙소의 답변

    この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。 また貴重なご意見を有難うございます。 お部屋の古さ、はがれや汚れがあった事、申し訳ございません。 お部屋のチェックをし、可能な限り修繕・除去を致します。 ハード面の古さでのマイナス面をサービス等のソフト面で補っていければと思っております。 朝食に関しても申し訳ございません。これからも有料で営業させていただきます。 お金を払っても満足いただける様に精進して参ります。 改めて貴重なご意見ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사2
    숙소의 답변

    この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。 また貴重なご意見を有難うございます。 お部屋の古さ、はがれや汚れがあった事、申し訳ございません。 お部屋のチェックをし、可能な限り修繕・除去を致します。 ハード面の古さでのマイナス面をサービス等のソフト面で補っていければと思っております。 朝食に関しても申し訳ございません。これからも有料で営業させていただきます。 お金を払っても満足いただける様に精進して参ります。 改めて貴重なご意見ありがとうございました。

    작성일: 2024-06-26
  6. 184개의 리뷰 중 1 - 5