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가든 호텔 시운카쿠 히가시마쓰야마

2-5-14 Yakyucho, Higashimatsuyama-shi, Saitama, 355-0028

투숙객 평점 및 이용 후기

3.9
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 44
위치3.8
설비&어메니티3.7
서비스 & 직원3.9
편안함 & 청결함3.8
욕탕3.3
식사4
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    初めて利用しました。駅から近いのに自然豊かな環境で、隣の箭弓神社には牡丹園があり、散策に丁度よかったです。しかし、ホテルから直行できるのに気付かず大回りしてしまったので、道案内の看板があると親切だと思います。 朝食は和食も洋食もあり満足ですが、卵料理の注文の仕方がわからず、頼んだら「今日の分のオムレツは終わった」と返答されました。他の人のを調理されてたので、もう一人分ぐらいできないのかなと残念でした。

    작성일: 2025-05-07
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사4
  2. sonotakuzo
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5

    4月28日に夫婦で宿泊しました。夜外出する際に雨が降っていましたが、傘を貸出していただきました。駅までの道に足元が悪いところがあるなど、親切丁寧に教えてくれました。朝食はバイキング形式で、美味しかったです。

    작성일: 2025-04-30
    숙소의 답변

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの案内や対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様に安心してお出かけいただけるよう、これからも細やかな気配りを大切にしてまいります。 また、当ホテル自慢のご朝食のバイキングもご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    식사4
    숙소의 답변

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの案内や対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様に安心してお出かけいただけるよう、これからも細やかな気配りを大切にしてまいります。 また、当ホテル自慢のご朝食のバイキングもご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    작성일: 2025-05-03
  3. 日恵野
    |
    일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    5

    皆さんの口コミ評価と同じで朝食も美味しく満足でした。従業員の方も対応良く快適でした。残念な事1点、大浴場へ行く場合に2階から1階へ降りるエレベーターが無いのが障害者には困りました。

    작성일: 2025-04-23
    숙소의 답변

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。 しかしながら、大浴場へのアクセスに際しご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 館内のバリアフリー環境の整備につきましては、重要な課題として真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。 しかしながら、大浴場へのアクセスに際しご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 館内のバリアフリー環境の整備につきましては、重要な課題として真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    작성일: 2025-04-25
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4

    鰻おいしかった 晩御飯なので夜できあがるようにしてほしい ランチブッフェを平日もやってほしい ディナーも トイレとお風呂を別にしてほしい 部屋の防音強化 部屋を広くしてほしい 喫煙所設けない 大浴場にエレベーターつけてほしい 男女別の浴槽を作って アメニティ部屋に置いて ホテルをリノベーションかリニューアルしてほしい 紫雲閣の1番上の看板がダサいから降ろして カッコよく壁に書きましょう ホテルから道がわからないので LUUP置いてほしい 歩道と自転車共用にして広く道を広げて桜を植えて こちら側の駅店を増やして レストランを作って 街づくり 神社も綺麗に修繕して 神社近くの苺大福おいしい

    작성일: 2025-04-22
    숙소의 답변

    この度はご宿泊並びに貴重なご意見をありがとうございます。 鰻をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋や設備、サービスに関するご要望は、今後の施設改善やリニューアルの参考とさせていただきます。 街づくりや周辺環境に関するご提案もありがとうございます。 すぐに対応とはまいりませんが、地域と連携しながら、 少しずつでもホテルとして貢献できればと考えております。 ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度はご宿泊並びに貴重なご意見をありがとうございます。 鰻をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋や設備、サービスに関するご要望は、今後の施設改善やリニューアルの参考とさせていただきます。 街づくりや周辺環境に関するご提案もありがとうございます。 すぐに対応とはまいりませんが、地域と連携しながら、 少しずつでもホテルとして貢献できればと考えております。 ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    작성일: 2025-04-25
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    部屋も綺麗でとても良かったです。うな重もとても美味しかったです。しかし、夕飯がうな重のみでは少し少ないかな?とも思いました。

    작성일: 2025-04-21
    숙소의 답변

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋を快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。 また、うな重を美味しく召し上がっていただけたとのことも大変嬉しく存じます。 ただ、夕食のボリュームに関してご意見をいただき、ありがとうございます。今後の参考として、しっかりと受け止めさせていただきます。 よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋を快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。 また、うな重を美味しく召し上がっていただけたとのことも大変嬉しく存じます。 ただ、夕食のボリュームに関してご意見をいただき、ありがとうございます。今後の参考として、しっかりと受け止めさせていただきます。 よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント

    작성일: 2025-04-25
  6. 44개의 리뷰 중 1 - 5