駅から近いのは助かりました。風呂場がカビ臭く、値段相応に感じなかった。
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます・ 又、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。 浴室の件、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 立地だけではなく、快適な空間をご提供できるようスタッフ一同、日々試行錯誤しながら精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。 スタッフ一同
朝食が無料は有り難いです 部屋は古くても綺麗にしてあり,コスパも良く満足できるレベル
いつも、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、スタッフの励みになります。 これからも皆様に快適なご滞在をして頂ける様、日々精進して参ります。 是非また、ご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同
部屋は広いが工事中だったので
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 又、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 改装の為、ご不便をお掛けしておりますが、ご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフで共有し、真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。 またの機会がございましたら、是非ともご来館下さいませ。 お待ち申し上げております。 スタッフ一同