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設備の古さとカビ臭さが気になる 全体的に古い建物です。ベッド机だけ新しい部屋でした。時折カビ臭いにおいがします。水回りのリフォーム、エアコン吹き出し口の清掃しっかりして欲しいと思いました。 風呂場、部屋共に通路が狭いです。 ビジネスで連泊でしたがちょっときついかなという感じでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1486?reviewId=33123476366172
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた点について、大変申し訳なく思っております。建物の古さや清掃状態がご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。快適にお過ごしいただけるよう、今後の対策を検討いたします。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。ご意見、ありがとうございました。 スマイルホテル熊谷
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朝食バイキングが美味しいホテル 朝食バイキングは種類も豊富で他のビジホよりとても美味しかった! 部屋はユニットバス以外は綺麗で良かった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1486?reviewId=33123476355533
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、部屋の清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 一方で、ユニットバスに関してのご意見も真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 スマイルホテル熊谷
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、部屋の清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 一方で、ユニットバスに関してのご意見も真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 スマイルホテル熊谷
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