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KOR
KRW

팰리스 호텔 오미야

1-7-5 Sakuragicho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0854

평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 181건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티4
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천3.8
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-20
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    2
    작성일: 2023-01-19

    部屋に入った途端圧迫感を感じ、チェーンのビジネスホテルよりも部屋もベッドも狭かったです。 素肌で寝具に触っている場所だけ蕁麻疹が出てきて眠れませんでした。 シーツの臭いをかぐとワキガの様な臭いがしたのと、机の下の隅がホコリだらけだったのでしばらく使っていなかった部屋なのかなと思いました。 それでも普通宿泊前に掃除はしますよね…。 また、浴室の換気扇が電気をつけても消しても何も音がせず、入浴後は何時間もたった深夜になっても鏡が曇ったまま…トイレのにおいも夕方から夜までずーっと消えず…壊れていたのか弱いのか分かりません。 浴槽とトイレの境目にある排水の蓋が外れっぱなしで放置されていました。 チェックインのときも何だか冷たい対応でしたし、全国旅行支援でお安く泊まったので変な部屋にされたのかなと思ってしまいました。 朝食付きで事前に他の人のブログでおいしそうなのを見たので期待をしていましたが、がっかりしました。 これを込みではなく別で2000円以上払っていたら怒りそうです。 チェックインが冷たい対応だったので怖々チェックアウトをしましたが、チェックアウトの方は感じがよかったです。 汚れがちな加湿器が汚れも無くきれいだったのもよかったです。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    식사2
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-01-16

    さいたまスーパーアリーナでのコンサートのために泊まりました ホテルは大変キレイ。お部屋にある大きな鏡が全身をチェックしやすかったです 鏡の後ろに衣服を掛けれたのも便利でした ただホテルのどこから駅へ繋がっているのか分からなかったです 外に出て2階の端に繋がっているのが見えました。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    3
    작성일: 2023-01-15

    スパハーブの入浴券や、待機クーポン等がもらえてとってもお得でした! お部屋はところどころ清掃が行き届いていないところがあって、建物の古さも感じました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
  5. ooo REI ooo
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-01-12

    仕事で大宮に行く時に利用させて頂きました。 初めて宿泊させて頂きました。 駅から近く、コンビニもあり、便利でした。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-01-09

    電子レンジが客室に無くフロントにお電話させて頂いたら快くフロントの方で対応して頂きました。 加湿器もお借りさせて頂きお水が入った状態で客室に持ってきて頂きサービスが充実しているホテルさんでした。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  7. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-07
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-04

    駅近くで便利でした 朝食は駅ナカにもたくさん飲食店があるのを知っていましたからホテルのモーニングは利用しませんでした 旅行支援でお値打ちにとまることができてラッキーでした

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 今後も館内全スタッフ一丸となり、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組みをはかり、お一人でも多くのお客様に幾度も足を運んでいただけるようなホテルを目指して参ります。 ぜひ次回のご宿泊、ならびにご朝食ブッフェのご利用を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

    작성일: 2023-01-14
  9. Anonymous
    5
    작성일: 2022-12-31
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
  10. がるーら3379
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-12-30

    ホテルは少し古めではありましたが、お部屋は(改装したお部屋だったのかな)とてもきれいで清掃も完璧にされており、気持ちよく過ごせました。駅からも近く、飲食店も多かったので助かりました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    がるーら3379 様 この度のご利用、ならびにお声を賜りました上、高い評価をいただきまこと、誠にありがとうございました。 お部屋の衛生面には日頃から十分注意しておりますが、この度のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子が伝わり何よりでございます。 お声にもございましたが、当ホテルは皆様のご愛顧に支えれられ、今年の4月には開業35年を迎えるホテルです。 ロビーや客室階については、2010年~2012年に全面改装を行いましたので、既に10年以上の時を経ておりますが、このような嬉しいお声を賜りましたこと、早速、客室担当責任者と清掃スタッフに共有させていただきました。 今後もより多くの方に足を運んでいただけるホテルになるよう取り組んでまいります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-01-14
  11. 181개의 리뷰 중 1 - 10
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