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로얄 파인즈 호텔 우라와

2-5-1 Nakacho, Urawa-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0062

투숙객 평점 및 이용 후기

4.3
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 580
위치4.3
설비&어메니티3.9
서비스 & 직원4
편안함 & 청결함4.3
욕탕3.7
식사4.3
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-09-10
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    こちらのホテルには久しぶりに宿泊しました。広々とした客室と天井の高さが最近のホテルにはない寛ぎの空間を提供してくれとても心地よく過ごせました。駅から少し離れた立地も静かで落ち着いた気持ちにさせてくれました。 そんな素晴らしいホテルだからこそ築年数による経年劣化は少々目立ちました。特にカーテン ソファー 寝具 ポット 食器 空気清浄機の使用感がかなり見受けられ 丁寧なお掃除をされているにもかかわらず清潔感がそこなわれてしまっているのが残念です。 欲を言えば水回りなども合わせてリニューアルが行われてばより一層の満足度が高まると思います。 それを差し引いても素晴らしいホテルであることは間違いないので今後の更なる改善に期待します。 頑張ってください!

    작성일: 2024-09-01
    숙소의 답변

    この度は、ロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき誠に有難うございます。 客室内につきまして至らぬ部分をご指摘いただき、そんな中でもお褒めの言葉までいただき誠に感謝いたします。頂いた貴重なご意見を基に点検・確認を行い、お客様により快適にご滞在いただける様改善に努めさせていただきます。 いただいたお言葉を励みに、より良いホテル作りにスタッフ一同精進いたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度は、ロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき誠に有難うございます。 客室内につきまして至らぬ部分をご指摘いただき、そんな中でもお褒めの言葉までいただき誠に感謝いたします。頂いた貴重なご意見を基に点検・確認を行い、お客様により快適にご滞在いただける様改善に努めさせていただきます。 いただいたお言葉を励みに、より良いホテル作りにスタッフ一同精進いたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

    작성일: 2024-09-06
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    커플
    4

    お安くてびっくりしました。2時イン、12時アウトは嬉しいですね。

    작성일: 2024-08-27
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-08-26
    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5

    とても清潔なお部屋、1Fのケーキの持ち帰りも美味しかったです。立地的には、駅からはタクシー数分ですが、鰻の山崎屋のすぐ向かい。大きな本屋さん、コンビニも近くでよいです。朝食も調理しているオムレツよかったです。 残念だったのは、①ある小さな茶色ものが、朝食のテーブルに出てきたこと。(ちょうど暑くなってきたときだと思うのですが、壁際の端だった席でした)、②テレビの地デジの電波がちょくちょく途切れ状態だったことです。これらは、対応していただきましたらすぐ改善できるものと思いますので、総合「大変満足」です。また利用させていただきます。

    작성일: 2024-08-25
    숙소의 답변

    この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中ご不快な思いにさせてしまったことをお詫びいたしますと共に、貴重なご意見を届けて頂きお褒めの言葉まで賜り改めて御礼申し上げます。頂いたご意見を基に清掃・点検を再度徹底し、お客様により快適にご滞在いただける様改善に努めさせていただきます。 これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、お声を届けて頂き誠に有難うございました。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

    위치4
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中ご不快な思いにさせてしまったことをお詫びいたしますと共に、貴重なご意見を届けて頂きお褒めの言葉まで賜り改めて御礼申し上げます。頂いたご意見を基に清掃・点検を再度徹底し、お客様により快適にご滞在いただける様改善に努めさせていただきます。 これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、お声を届けて頂き誠に有難うございました。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

    작성일: 2024-08-25
  6. 580개의 리뷰 중 1 - 5