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마로드 인 오미야

2-173 Sakuragicho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0854

투숙객 평점 및 이용 후기

3.7
좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 272
위치4.2
설비&어메니티3.3
서비스 & 직원3.6
편안함 & 청결함3.4
욕탕3.2
식사3.7
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    1

    カーテンで分からなかったが、部屋の窓が初めから開いていた。チェックアウトのとき気がついたが、一晩寒かったのとセキュリティに問題があるのでは?

    작성일: 2025-01-16
    위치3
    설비&어메니티1
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함1
    욕탕3
    식사2
  2. ニシ5515
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    3

    とにかく安く泊まれたので満足です

    작성일: 2024-12-23
    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    작성일: 2024-12-22
    숙소의 답변

    投稿者 様 先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 良いお時間をお過ごしいただけたご様子に 安心いたしました。 ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    投稿者 様 先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 良いお時間をお過ごしいただけたご様子に 安心いたしました。 ありがとうございました。

    작성일: 2025-01-01
  4. 실제 투숙객 작성
    3

    部屋は狭くて椅子は無し

    작성일: 2024-12-18
    숙소의 답변

    投稿者様 先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室はお世辞にも広いとは言い難く、お狭く感じられることでしょう。私どもではそれでもベッドサイズの大きさを優先し、ゆっくりお休みいただけるように、禁煙ルームを昨年リニューアルいたしましてベッドサイズを大きくいたしました。お客様によってご意見が分かれることと存じますが、何卒ご理解をいただけますよう、お願いいたします。 ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함2
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    投稿者様 先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室はお世辞にも広いとは言い難く、お狭く感じられることでしょう。私どもではそれでもベッドサイズの大きさを優先し、ゆっくりお休みいただけるように、禁煙ルームを昨年リニューアルいたしましてベッドサイズを大きくいたしました。お客様によってご意見が分かれることと存じますが、何卒ご理解をいただけますよう、お願いいたします。 ありがとうございました。

    작성일: 2024-12-31
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4

    土曜イン月曜アウトで2泊させて頂きました。(初利用) ロケーションは静かな西口北側ですので周辺は静かでした。 アプローチも、もし雨天だったとして傘がなくても、JR 大宮駅改札を出てから構内をニューシャトル(新都市交通) の改札のほうに向かい、その直前あたりで左に折れて駅 ビルを出て、そのまま隣のDOMを抜けて、さらにDOM 立体駐車場のEVで一階に降りてから反対側から出れば、 ホテルにかなり近づけます。(DOM営業時間内に限る) 部屋はセミダブルベッド周辺の余裕が余りないので、大きな 荷物を広げるのには少し苦労するでしょう。ハンガーも 2個でしたが4個くらいは欲しいところと感じるでしょう。 集中空調ですので、暑がりの私は敢えて付けずで快適。 アメニティは主要なものはフロント横から持ってく形式、 連泊時の清掃は表示をドアの外に出しておくシステム。 自身は希望しないので、それを出さなければOKでした。 団体が良く泊まると思われ、日曜日朝の朝食会場は結構 混んでましたが、席誘導や取るタイミング調整など、 しっかり人数を配置してのオペレーションにより、可能な 範囲での混雑を調整していたのには感心しました。 月曜日朝も大学の大型バス2第が止まってましたので 混みを覚悟していましたが、何故か7時過ぎでも朝食 会場には団体が見られず、落ち着いて朝食を取ることが 出来ありがたかったです。2日間ともですが、白米の 炊き加減はとても固く芯が残った感じで、これについては チェックするなどして、もう少しふっくらするような 調整を入れて頂けると嬉しく思います。自身はかなり許容 範囲が広いので大抵のことはOKですが、それでも今回 は連続してのこの加減には正直参りました。 この1点を除いては、とても信頼できるホテルですので また機会があれば利用させて頂きたいと思います。 改善点がチェックされより良く運営されることを願って。

    작성일: 2024-12-17
    숙소의 답변

    投稿者様 先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大宮駅からの道順をご説明下さり、ありがとうございます。私ども従業員も、その道順で通勤しております。 ハンガーは追加でお部屋にお持ちすることが可能ですので、ご必要な場合はお申し付け下さいませ。 ご朝食のご案内は時にご迷惑をお掛けしてしまうケースもあるのですが、団体様の会場とお分けして、スムースにご朝食をご提供できるように努めております。 お米の炊き加減は申し訳ございませんでした。調理部門には厳重注意し再発防止に努めて参ります。 貴重なご意見を賜りまして深く感謝申し上げます。改善点以外にも気を配り、多くのお客様にご納得いただけますように、努力いたします。 ありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사2
    숙소의 답변

    投稿者様 先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大宮駅からの道順をご説明下さり、ありがとうございます。私ども従業員も、その道順で通勤しております。 ハンガーは追加でお部屋にお持ちすることが可能ですので、ご必要な場合はお申し付け下さいませ。 ご朝食のご案内は時にご迷惑をお掛けしてしまうケースもあるのですが、団体様の会場とお分けして、スムースにご朝食をご提供できるように努めております。 お米の炊き加減は申し訳ございませんでした。調理部門には厳重注意し再発防止に努めて参ります。 貴重なご意見を賜りまして深く感謝申し上げます。改善点以外にも気を配り、多くのお客様にご納得いただけますように、努力いたします。 ありがとうございました。

    작성일: 2024-12-31
  6. 272개의 리뷰 중 1 - 5