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호텔 호센 사이타마현

1-2-27 Sumiyoshi, Soka-shi, Saitama, 340-0014

평가 및 리뷰

3.8
좋다
실제 숙박자들이 작성한 314건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.5
서비스&직원3.7
객실의 쾌적함과 청결3.4
욕조・온천3.4
식사3.9
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. yna0992
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    2

    周辺地域でもかなり安いです。立地も申し分ないのですが、玄関だけいい雰囲気、建物や設備は古いです。 棚の取手も外れてビスもない。 古いだけならよかったのですが、部屋のカビはどうにかしてほしいとこ。 滞在していて体調不良起こし、喉もやられました。 今回ワケアリの部屋を借りたのですが、部屋が狭いとの記載が書いてあるものの部屋自体は広いです。ただ、フロがめちゃくちゃ狭い。。 また、延長コード持ち込み必須です。 コンセントが、ない。 浴槽内に座ろうとすると、肩が入らない幅です。。 シャンプーもあまりよろしくなく、泡立ちにくい・汚れを落とせてる感はなく、連泊の最後の方でニキビも。。 シャンプー持ち込んだ方がいいです。

    작성일: 2024-05-10
    숙박시설로부터 답변

    この度はHOTEL HOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は最寄り駅の草加駅から徒歩数分の立地にありアクセスも良く、多くのお客様からご好評をいただいております。 お部屋の備品並びに清掃面につきましてはご不便ご迷惑をおかけし大変申しわけございませんでした。早急に改善を図って参ります。 お部屋のお風呂が狭い・コンセントの箇所が少ない件につきましても大変ご不便をおかけいたしました。当館では男性用大浴場を営業しておりますのでそちらも是非ご利用いただければ幸いでございます。コンセント箇所についてはお部屋備え付けの延長コードの他にフロントでも延長コード電源タップを貸し出ししておりますので是非ご活用下さいませ。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また近隣にお越しの際是非当館をご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 将

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천1
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はHOTEL HOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は最寄り駅の草加駅から徒歩数分の立地にありアクセスも良く、多くのお客様からご好評をいただいております。 お部屋の備品並びに清掃面につきましてはご不便ご迷惑をおかけし大変申しわけございませんでした。早急に改善を図って参ります。 お部屋のお風呂が狭い・コンセントの箇所が少ない件につきましても大変ご不便をおかけいたしました。当館では男性用大浴場を営業しておりますのでそちらも是非ご利用いただければ幸いでございます。コンセント箇所についてはお部屋備え付けの延長コードの他にフロントでも延長コード電源タップを貸し出ししておりますので是非ご活用下さいませ。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また近隣にお越しの際是非当館をご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 将

    작성일: 2024-05-10
  2. 실제 투숙객 작성
    2

    建物が古いです。

    작성일: 2024-05-09
    숙박시설로부터 답변

    この度はHOTELHOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからも多くのお客様にご満足いただけるよう 当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また近隣にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTELHOUSEN フロント 中山 将

    입지2
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度はHOTELHOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからも多くのお客様にご満足いただけるよう 当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また近隣にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTELHOUSEN フロント 中山 将

    작성일: 2024-05-09
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    5

    女性用大浴場は無いと諦めていたのに貸し切り風呂を無料で使わせて頂けて本当にくつろげました。 アメニティもバス用品をいただけて思わず温泉気分でした。 館内着のまま廊下にも出られるのも便利です。 チェーンのビジネスホテルより全然、良かったです。 今回は利用できませんでした次回はレストランも使いたいと思いました。 草加に行く時はまた利用させて頂きます。

    작성일: 2024-05-05
    숙박시설로부터 답변

    いつもHOTEL HOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館ジャグジー風呂をご利用いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけました様で当館スタッフ一同大変嬉しく思います。 予約制のジャグジー風呂は多くのお客様からご好評をいただいております。 また当館にお越しの際は是非ジャグジー風呂をご利用下さいませ。 お客様の仰る通りジャグジー、大浴場やレストランなどもお部屋にご用意しております作務衣でご利用頂けます。作務衣でごゆっくりお過ごしください。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 雪香

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    いつもHOTEL HOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館ジャグジー風呂をご利用いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけました様で当館スタッフ一同大変嬉しく思います。 予約制のジャグジー風呂は多くのお客様からご好評をいただいております。 また当館にお越しの際は是非ジャグジー風呂をご利用下さいませ。 お客様の仰る通りジャグジー、大浴場やレストランなどもお部屋にご用意しております作務衣でご利用頂けます。作務衣でごゆっくりお過ごしください。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 雪香

    작성일: 2024-05-05
  4. ヨッシィ036
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    친구
    4

    毎回宿泊するのは土曜日です。 理由はコスパの良さです。 駅近、料金、部屋は満足です。 ただ・・・翌朝の部屋掃除は朝早くから始めます。清掃だけなら良いのですが清掃員の女性同士の会話で目が覚める?目覚めが悪すぎ!お客様目線はないのが残念です!

    작성일: 2024-05-03
    숙박시설로부터 답변

    いつもHOTEL HOUSENをご愛顧頂き、ありがとうございます。 コストパフォーマンスやお部屋などご宿泊にご満足頂いているようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。 しかしながら、客室清掃員の会話でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。注意喚起を行い、改善に努めて参りたいと存じます。 今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参りたいと存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロントマネージャー 石田 祐規

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    숙박시설로부터 답변

    いつもHOTEL HOUSENをご愛顧頂き、ありがとうございます。 コストパフォーマンスやお部屋などご宿泊にご満足頂いているようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。 しかしながら、客室清掃員の会話でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。注意喚起を行い、改善に努めて参りたいと存じます。 今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参りたいと存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロントマネージャー 石田 祐規

    작성일: 2024-05-03
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    草加市の定宿です 東京都内宿泊料金高く、到底宿泊できません ホテルの建物は古いけど 立地や大浴場もあります 頑張ってもらいたいです。

    작성일: 2024-05-01
    숙박시설로부터 답변

    いつもHOTEL HOUSEN草加をご利用いただきましてありがとうございます。 数あるホテル様の中から当館をお選びいただき誠に光栄でございます。 お客様の仰る通り当館は最寄り駅の草加駅より徒歩数分の立地にあるため多くのお客様からご好評をいただいております。 広々とした大浴場でごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 将

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    いつもHOTEL HOUSEN草加をご利用いただきましてありがとうございます。 数あるホテル様の中から当館をお選びいただき誠に光栄でございます。 お客様の仰る通り当館は最寄り駅の草加駅より徒歩数分の立地にあるため多くのお客様からご好評をいただいております。 広々とした大浴場でごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、当館スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 将

    작성일: 2024-05-01
  6. 314개의 리뷰 중 1 - 5