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기타 비와코 호텔 그라찌에

4-17 Minatocho, Nagahama-shi, Shiga, 526-0067

투숙객 평점 및 이용 후기

4.3
훌륭하다
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 208
위치4.5
설비&어메니티4
서비스&직원4.3
편안함 & 청결함4.1
욕탕3.8
식사4.3
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    琵琶湖を眺められる部屋。夕食はイタリアンのコースにしましたが、とても美味しく満足できました。朝食バイキングも種類が多く、朝の湖を眺めながらゆっくりいただきました。 暑い日だったので観光を切り上げ、早めにホテルイン、チェックイン時刻前でしたが、部屋を利用できました。 最上階にお風呂もあり、部屋のバスタブを使わないで済みました。 二食ついてこの料金はかなりリーズナブルです。 目の前が竹生島クルーズの発着所で便利でした。

    작성일: 2024-07-09
    숙소의 답변

    この度は当館のご利用、誠に有難うございます。 ご夕食に関しましては、大変ご満足戴けましたようで、何よりでございます。私共も嬉しく思います。 朝食につきましては、少しご移動はありますが、隣棟にあります2階、宴会場でのバイキング形式となっており、びわ湖が一望できる会場となっていまして、清々しい気分で、ご朝食をお召し上がりいただけたかと思います。 チェックイン時間は通常、15時からでございますが、お部屋の清掃状況に応じて、15時前にお入り頂く事は可能でございます。この日は確かに暑かった日でしたね、早めにお入り頂く事ができ、良かったです。 竹生島のクルーズにも行かれたのですね。乗船場はホテル玄関の目の前にありますので、大変便利にご利用いただいております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当館のご利用、誠に有難うございます。 ご夕食に関しましては、大変ご満足戴けましたようで、何よりでございます。私共も嬉しく思います。 朝食につきましては、少しご移動はありますが、隣棟にあります2階、宴会場でのバイキング形式となっており、びわ湖が一望できる会場となっていまして、清々しい気分で、ご朝食をお召し上がりいただけたかと思います。 チェックイン時間は通常、15時からでございますが、お部屋の清掃状況に応じて、15時前にお入り頂く事は可能でございます。この日は確かに暑かった日でしたね、早めにお入り頂く事ができ、良かったです。 竹生島のクルーズにも行かれたのですね。乗船場はホテル玄関の目の前にありますので、大変便利にご利用いただいております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    작성일: 2024-07-12
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    二度目の利用ですが、琵琶湖の眺めがとてもいい部屋で、露天のジャグジーもとても気持ちよかったです。 イタリアンの夕食、磯のりを混ぜた揚げパンがとても珍しく、すべてのお料理が美しくおいしかったです。 朝食ビッフェの時も、スタッフの方が付きっきりでパンの焼き具合を見ててくださって助かりました。 何度でもリピートしたくなります。

    작성일: 2024-07-09
    숙소의 답변

    この度は当ホテルへのリピートご利用、誠に有難うございます。 琵琶湖の景色や、大浴場、ジャグジーも大変ご満足戴けましたようで何よりでございます。 何より、ご夕食のイタリアンもお気に召して戴け、私共も大変嬉しく思っております。 朝食につきましても、スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 また、「何度でもリピートしたくなります」とのお言葉。一番嬉しいお言葉でございます。 この言葉を糧に、励みにして日々精進できればと思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当ホテルへのリピートご利用、誠に有難うございます。 琵琶湖の景色や、大浴場、ジャグジーも大変ご満足戴けましたようで何よりでございます。 何より、ご夕食のイタリアンもお気に召して戴け、私共も大変嬉しく思っております。 朝食につきましても、スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 また、「何度でもリピートしたくなります」とのお言葉。一番嬉しいお言葉でございます。 この言葉を糧に、励みにして日々精進できればと思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    작성일: 2024-07-10
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    5

    いつもながらフロントのサービス、館内の清掃も完璧でリラックスした時間を過ごせました。 ありがとうございました。

    작성일: 2024-07-08
    숙소의 답변

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 お客様のお褒めのお言葉が私共にとりまして、一番の励みとなり、糧となります。 更にサービス向上出来ますように精進に精進を重ねてまいる所存にございます。 館内におきましては、「清掃も完璧」とおっしゃっていただきましたが、お恥ずかしい限りでございます。まだまだ、行き届かない部分も多数ございます。お客様に恥ずかしくないよう、日々清掃にも注力を注いでまいりたいと思います。 この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    편안함 & 청결함5
    숙소의 답변

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 お客様のお褒めのお言葉が私共にとりまして、一番の励みとなり、糧となります。 更にサービス向上出来ますように精進に精進を重ねてまいる所存にございます。 館内におきましては、「清掃も完璧」とおっしゃっていただきましたが、お恥ずかしい限りでございます。まだまだ、行き届かない部分も多数ございます。お客様に恥ずかしくないよう、日々清掃にも注力を注いでまいりたいと思います。 この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    작성일: 2024-07-09
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    妻の誕生日を祝し泊まりました。美味しい夕食と料理長よりのサービス料理を頂き満足のいく1日となりました。

    작성일: 2024-07-07
    숙소의 답변

    この度は当館のご宿泊、誠に有難うございました。 奥様のお誕生日ということで、おめでとうございました。その記念する日に当館をお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。 また、ご夕食の日本料理にも大変ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。 また何かの記念日や、機会がありました折には、ご利用いただければ、幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当館のご宿泊、誠に有難うございました。 奥様のお誕生日ということで、おめでとうございました。その記念する日に当館をお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。 また、ご夕食の日本料理にも大変ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。 また何かの記念日や、機会がありました折には、ご利用いただければ、幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    작성일: 2024-07-09
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    しばしば、格安のプランが出たときに使わせてもらいます。朝食が充実していて、天気が良ければ琵琶湖が一望できるロケーションは良いと思います。

    작성일: 2024-07-04
    숙소의 답변

    この度は当館のリピートでのご宿泊、誠に有難うございました。 朝食は和洋折衷でのバイキング形式でございます。お気に召していただけて、大変嬉しく思っております。 種類を豊富に取り揃えておりますので、ゆったりとびわ湖の景色を見ながら、お食事をしていただけると思います。 会場としては、現在隣棟にございます、2階、びわ湖が一望できます会場をセッティング致しておりますが、会場は利用状況に応じて変更の可能性はありますので、予めご了承いただければと思います。 またの機会がございました折には、是非ご利用いただければと思います。 この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度は当館のリピートでのご宿泊、誠に有難うございました。 朝食は和洋折衷でのバイキング形式でございます。お気に召していただけて、大変嬉しく思っております。 種類を豊富に取り揃えておりますので、ゆったりとびわ湖の景色を見ながら、お食事をしていただけると思います。 会場としては、現在隣棟にございます、2階、びわ湖が一望できます会場をセッティング致しておりますが、会場は利用状況に応じて変更の可能性はありますので、予めご了承いただければと思います。 またの機会がございました折には、是非ご利用いただければと思います。 この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    작성일: 2024-07-04
  6. 208개의 리뷰 중 1 - 5