navigate to top page
한국어
KOR
KRW

스마일 호텔 오쓰 세타

1-13-11 Ogaya, Otsu-shi, Shiga, 520-2144

평가 및 리뷰

3.7
좋다
실제 숙박자들이 작성한 123건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티3.2
서비스&직원3.5
객실의 쾌적함과 청결3.6
욕조・온천2.9
식사3.2
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. arse1976
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-11-08

    琵琶湖周辺の観光の為、一泊朝食付きで利用させてもらいました。 琵琶湖から少し離れますが、目の前に駅があり、徒歩圏内にコンビニもあるので便利でした。 ホテル専用の駐車場(15台分)が少し離れたところにあり、宿泊前日に確認した所、予約で満車との事で、少し割高にはなってしまいましたが近くにコインパーキングが沢山あるのでそちらを利用しました。 清潔感のある部屋で、コンセントが沢山あるのが良かったです。 朝食はビュッフェスタイルでご飯とパン、おかずは煮物からスクランブルエッグなど10種類程や、コーヒーやジュースもあり、朝から沢山食べれる方にはお勧めです。 2階に電子レンジやマッサージチェアもあるのも良いですね。 また機会があれば利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。 お客様の仰る通り、当館はJR瀬田関から徒歩1分程の距離にございまして、皆様より大変ご好評いただいております。 駐車場についてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お電話でご予約を承っておりますが、数に限りがございますので、仰っていただいたように近隣のコインパーキングをご案内しております。 貴重なお時間で数々のお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございました。 今後とも、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 スマイルホテル大津瀬田

    작성일: 2023-11-08
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-11-03

    10月31.1。宿泊当日、夜寒く部屋が広くて、暖房が中々暖まらなかった。 二泊目は早めに暖房を入れて部屋を暖めた。朝食は美味しかったです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 暖房の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。調査を実施しまして改善に努めさせていただきます。 ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。 お客様のお言葉を真摯に受け止めさせていただきまして今後の改善に努めていります。 この度は貴重なお時間をいただき、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 スマイルホテル大津瀬田

    작성일: 2023-11-08
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-10-24

    10月22日家族で利用、駅近でコンビニも近く便利です。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉が何よりの励みでございます。 当ホテルはJR瀬田駅から徒歩1分程の立地でございまして、駅付近にはローソン、セブンイレブンがございます。立地について皆様よりご好評いただいております。 今後とも、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 スマイルホテル大津瀬田

    작성일: 2023-10-24
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-10-24

    10月22日家族で宿泊 部屋が広思ったより広くのんびり出来ました。駅の側でコンビニも近く便利だった。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉が何よりの励みでございます。 当ホテルはJR瀬田駅から徒歩1分程の立地でございまして、駅付近にはローソン、セブンイレブンがございます。立地について皆様よりご好評いただいております。 今後とも、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 スマイルホテル大津瀬田

    작성일: 2023-10-24
  5. ちょこLOVEとまと
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-10-15

    駅近で、近くにはスーパーもあります。 チェックアウト後に荷物を預かってもらえたので、身軽に出かけることができました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。 当館はJR瀬田駅から徒歩1分程の立地でございまして皆様よりご好評頂戴しております。 チェックイン前、チェックアウト後どちらの場合でもお荷物のお預かりを承っておりますのでお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。 今後とも、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 スマイルホテル大津瀬田

    작성일: 2023-10-16
  6. 123개의 리뷰 중 1 - 5